天猫直送是什么快递
天猫直送并不是快递,而是天猫的一种物流服务,可以说类似于京东京准达,让天猫用户有更好的物流体验,如果您选择了天猫直送,在商品页面会展示出天猫直送标识,比一般物流会有更好的体验 。
一、天猫直送是什么快递
天猫直送不是快递公司,而是一种物流服务标准 。该标准要求商家向消费者提供更精准、更高品质的物流体验 。商家只有做出相应的物流服务承诺,才可以在商品页面展现“天猫直送”标识 。
天猫直送会在订单核对检查、送货员服务行为等方面,进行规范 。因此,在正常情况下,它的物流体验会比普通快递要好些 。当然,也存在个例 。
另外,天猫直送的服务类型,包括当日达、次日达、隔日达、自由预约配送时间及送货上门这几种 。
二、天猫直送没有在承诺时间到怎么办
天猫直送没有在承诺时间到可针对该笔订单发起投诉,如投诉成立,会按照10元/笔订单,扣除商家保证金赔付消费者 。
投诉方法如下:
1、打开淘宝app的我的淘宝界面,点击查看全部订单;
2、在订单界面找到要投诉举报的商家的订单,点击;
3、进入订单详情界面,下拉,找到并点击投诉商家;
4、点击未按时送达或未送至指定地点,填写信息提交即可 。
三、天猫直送是送货上门吗
天猫直接送货一般可以送货上门,但在以下情况下,天猫直接送货不能提供送货上门服务:
1.如果买方和商家分别约定交货地址,并且修改后的交货地址不在商家承诺提供服务的区域内,则商家不需要提供门到门服务 。
2.由于买方或收货人的原因(收货人不在,交货地址变更,地址不明,地址错误,联系不上,要求重新安排交货时间,买方拒绝,没有代理,买方自己提起等),货物无法送货上门 。) 。
3.收货人的学校、单位或居住社区不允许送货人员进入,或买方收款方导致无法送货上门;收件人的地址是办公室、单位等 。但在星期六、星期日和公众假期不接收邮件或包裹,导致无法送货上门;违反国家禁止和限制交付规定或者有关运输管理规定交付货物的,由有关部门没收或者依照有关法律法规处理 。
4.由于不可抗力(“不可抗力”是指不可预见的、不可避免的或不可克服的客观条件以及影响送货上门的其他客观条件,包括但不限于国家或地区航空或地面运输系统的控制或中断(如天气原因),或通信系统的干扰或故障,或政府行为、邮政当局的政策变化、战争、地震、台风、洪水、火灾和大雾)
天猫快递是什么快递 天猫快递介绍1、天猫快递并不是特指某一个快递,而是天猫旗下的一个送货方式 。
2、天猫送货采用的是菜鸟物流联盟的几大快递公司,什么快递都有,下单之后系统会根据收件地址最近的网点进行发货工作,物流速度会更快 。在天猫购物的商品,都有天猫直达等相关标志,容易辨认 。
天猫快递是什么快递
天猫超市的快递使用的是菜鸟裹裹物流,相当于快递联盟,可以发多种快递,包括申通、顺丰、中通、圆通、韵达等快递公司,没有专门指定快递公司,也没有在线咨询服务,购买商品提交订单后等待仓库发货送货上门 。下单后系统会根据所在地区默认快递的类型,统一实现物品打包,物流的速度也很快 。
天猫超市不同于天猫店铺和淘宝店铺,天猫超市是天猫自己开的网上超市,没有旺旺客服,所以不能在线咨询(等同于线下超市没有设置导购员) 。购买商品的话只能提交订单后等待仓库发货送货上门,快递也是不可以选择的 。至于是哪家快递送货要取决于天猫超市在你所在的城市选择和哪家快递合作了,一般会和几家快递合作,那么送货给你的就是这几家快递中的一家 。
送达时间
天猫已经在全国1000多个区县实现了物流当日达和次日达 。消费者在天猫平台购买超市类快消品、消费类电子产品、美妆等商品时,只要认准“当日达”或“次日达”的标识,就可以享受上午下单、下午收货,或者是下午下单、第二天收货 。
值得一提的是在实现当日达和次日达的服务时效后,天猫超市还在北京推出“迟到赔付”服务,破损包赔、2小时闪电退款、上门取退等服务也陆续实现 。未来的猫超最核心的消费体验升级,就是深耕“三公里理想生活区”,“朝发夕食(当日达)”及“立等可取(1小时达)” 。
天猫国际什么快递公司
天猫国际目前支持的快递公司有:EMS、DHL、UPS、FedEx、TNT、Aramex、中铁物流、中邮物流、顺丰快递、申通快递、圆通快递、韵达快递、宅急送、优速快递、德邦物流、京东快递、国通快递、运陵全峰快递、速尔快递、全一快递、联邦快递、安能物流、天天快递、汇手脊通快递、国际e邮宝、国际DHL、国际UPS、毕悄渗国际TNT、国际FedEx、国际EMS等 。
天猫直送是什么快递?
天猫直送是天猫倡导的高品质物流服务标准,该标准提倡商家向消费者提供更精准、 更高品质的物流体验 。
天猫倡导的“好货好服务”品牌,定义为“天猫保障的配送服务”,该服务由天猫指定的物流服务商提供 。商家自主选择按照天猫直送标准向消费者作出物流服务承诺并选择菜鸟联盟提供优质物流服务的,相应的商品将在淘宝、天猫、天猫国际等平台透出“天猫直送”相关服务标识 。
扩展资料:
例如:买家进行了天猫平台之后,打开其中任意一款产品,在商品详情界面有如下标识的商品,就是提供该服务的商品,没有此类标志的话,就代表着是发普通快递的商品 。
可以把天猫直送理解为是天猫自己的快递公司,不过这个物流体系是基于菜鸟联盟的,所以它有时候不一定是最快的,但是服务的标准却很高,可以选择当日达,次日达等等服务 。
天猫超市一般发的是什么快递?
天猫超市与国内九大快递公司达成战略合作:EMS,顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天 。
天猫超市是阿里巴巴集团全力打造的网上超市,为广大消费者提供食品、饮料、粮油副食、美容洗护、家居用品、家庭清洁、母婴用品等生活必需品,100%保证商品品质,可以实现随时随地、轻松用手机或鼠标逛超颂颤宴市,生活快消品一次性购齐 。天猫超市不仅高效快捷,还有野银很多优惠福利 。洞简
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