党建引领强基层,百姓看病有“医”靠
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眼科专家杨丽萍为市民验光 。
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三甲医院专家亲自做胃肠镜 。
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亚健康门诊中医体质辨识 。
提到南京市秦淮区石门坎社区卫生服务中心 , 家住城东的市民都耳熟能详 , 连续十多年 , 门诊量排名南京基层医院第一 , 就像微型三级医院 。 患者为何如此信赖这样一家基层医院 , 它靠什么将患者留在了家门口?采访中 , 采访人员了解到 , 在党建引领下 , 中心通过抓人才建设 , 新增多个二级科室 , 不断强基层提服务 , 让老医院焕发出新活力 , 越来越多的百姓选择留在家门口就医 。
数字说
门诊量第一背后 , 用特色和服务留人
来到石门坎社区卫生服务中心 , 很多人会惊讶于患者多 , 窗口总是排着长队 , 诊室外人头攒动 , 一点不像一家社区医院 。 患者多到什么程度?中心副主任薛小东报了一组数字:日门诊量1600人 , 高峰时2000人 , 年门诊量高达55万人次……已连续13年排名南京基层医院第一名 。
患者信赖的背后源于实力的体现 , 患者来了能“接得住”正是其与众不同之处 。 对于中心的特色 , 周边的居民耳熟能详 , 中医骨伤科小夹板、针灸、博士门诊调理小儿疾病、痛风贴、近视预防 , 建立南京青少年近视防控中心 , 开展无痛胃肠镜……其中针灸科、银龙骨科被评为“南京市基层医疗机构特色科室” , 中医(骨伤)科则是省特色专科 。 由于特色鲜明 , “简、便、廉、验”的疗法正被越来越多的辖区百姓认可 。
中心耳鼻喉科主任兼体检总检管琴告诉采访人员 , 有特色、服务优是百姓认可的关键 。 以体检为例 , 中心负责60岁以上老人和退休职工的体检 , 一年体检近万人次 , 工作量大 。 即便如此 , 中心依然加派人手 , 对常规检查如高血压、糖尿病指标异常 , 第一时间打电话通知 , 将健康管起来 。 今年上半年 , 家住四方新村的一位78岁的老人体检发现PSA指标偏高 , 立即电话联系上老人建议去鼓楼医院复查 , 结果核磁共振和穿刺病理证实为前列腺癌早期 。 无独有偶 , 还有一位老人耳闷、痰中带血 , 但鼻子是通的 , 细心的体检人员建议他在中心加做鼻内窥镜 , 结果发现鼻咽部肿块 , 转上级医院诊断为鼻咽癌早期 , 治疗康复两个月后专门带着锦旗来中心表达感谢之情 。
强基层
新开多个二级专科 , 叫好又叫座
据了解 , 石门坎社区卫生服务中心辖区常驻人口10.5万 , 算上流动人口超过15万 , 服务人口多 , 服务半径大 。 由于周边没有大医院 , 过去百姓常常倒几趟公交去市区就诊 , 折腾半天 。 社区百姓对优质医疗资源需求旺盛 , 如何破解这个难题?
为提升基层社区卫生服务中心的医疗技术能力 , 让老百姓的常见病、多发病留在家门口 , 2017年以来 , 在做大做强传统特色科室 , 如中医骨伤科、痛风专病、博士门诊等基础上 , 中心先后新开了眼科、无痛胃肠镜检查、盆底康复、耳鼻喉科、亚健康门诊、康复等多个二级科室 , 配备了DR机、彩超机、冲击波治疗仪、奥林巴斯径细胃镜、中医经络检测仪等先进设备 。 社区开展的诊疗服务多了、能看的病多了 , 越来越多的社区居民感受到了就诊的便利 , 选择在家门口就医 。
“在家门口社区医院做了胃镜 , 还是大医院下来的专家亲自做的 , 太方便了 。 ”上周 , 52岁的钱先生在石门坎社区卫生服务中心成功做了胃镜筛查 , 让他体会到基层医院实力增强后给百姓就医带来的便利 。 不仅免去了大医院漫长的排队等待 , 检查由三甲医院专家亲自做 , 方便又放心 。 据了解 , 仅胃肠镜中心开诊以来 , 就先后给上百位患者开展了消化道肿瘤的早筛 , 做到早发现、早干预 。 接下来 , 中心还将开展白内障等手术 , 多个二级科室的开设多个诊疗服务的推出 , 进一步方便了百姓家门口就医 。
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