但居民薛女士告诉采访人员 , 拨打“12345”反映后 , 瑞金二路街道反馈了否定的答案 , 依据是黄浦区此前关于小区常态化疫情防控的一则提示 , 其中明确“快递外卖一律不得进入老旧小区 。 ”可茂名坊是1999年建成的商品房小区 , 也属“老旧小区”范畴吗?对于薛女士的质疑 , 街道并无回应 。
已有不少小区尝试“解禁”
本轮疫情期间 , 老旧小区因为居住密度较高、人员构成复杂 , 是防控的难点 。 据黄浦区此前介绍 , 黄浦区老旧小区有330个 , 约占全区小区总数57% , 涉及居民25万人 。 在目前的常态化疫情防控中 , 管理好老旧小区的门岗、做好物品和环境的消杀 , 仍是疫情防控的重点 。 因此 , 针对老旧小区暂不允许快递外卖进入 , 有一定的合理性 。
但据采访人员了解 , 由于对老旧小区缺乏明确的界定 , 上述要求在实际操作中容易出现“加码”的现象 。 一些小区虽不是老旧小区 , 但在未得到明确说法的情况下 , 也不敢贸然让快递和外卖进入小区 。
但与此同时 , 本市一些商品房小区已在尝试恢复快递的正常入楼投递 。 在这些小区 , 快递、外卖带来的风险如何消除?居民们的接受度又如何?
在浦东新区丁香路上的联洋年华园小区里 , 快递和外卖从6月18日起恢复了正常上门递送 。 小区金地物业张经理告诉采访人员 , 联洋年华园小区有20个门幢 , 1608户居民 , 恢复正常后日均快递和外卖量多时达3000多件 。 据称小区6月10日解封 , 此后一段时间曾试行过将快递和外卖集中于小区南门处 。 快递件摆放在南门口的景观转盘周围 , 外卖则摆放在20多个架子上 , 静置消杀按楼幢分拣后 , 由居民自行来领取 , 或由物业定时用三轮车配送到每幢楼 。 但物业称 , 实际操作下来发现 , 由于快递数量太大 , “堆放在门口跟小山似的 , 影响了车辆进出”“露天分拣摆放 , 一下雨很容易泡坏”“生鲜物品有时效要求 , 物业根本来不及送”……衡量再三后 , 小区物业决定撤掉了货架 , 允许快递员和外卖员进小区 , 直接派送到居民家门口 。
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△联洋年华园小区 , 顺丰的一名快递员正在挨个楼幢送快递件 。
如何消除可能的风险?金地物业称采取了多项措施 。 针对快递员和外卖员 , 小区限定只能走南大门进小区 , 进小区前需扫描场所码、并通过“数字哨兵”的核验 , 由保安确认24小时内的核酸阴性报告;针对包裹物品 , 物业要求快递员和外卖员将快递和外卖包裹放置在居民家门口即可 , 由居民自行消杀静置后再拿进家中 。
6月20日下午 , 采访人员在联洋年华园小区南门蹲守了近一个小时的时间 , 期间来了10多名外卖骑手 , 保安尽职地核验了他们的核酸检测报告 。 对此小区多位居民表示了认可:“只要保安落实好门岗查验制度 , 风险是可控的 。 ”居民们认为 , 送上门不仅避免了大热天自己取快递的不便 , 并真正实现了“无接触” 。
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△联洋年华园小区南门 , 居民和外卖骑手正在排队扫码进入小区 。
采访人员随后又走访了联洋年华园小区附近的天安花园、华丽家族花园、联洋花园等多个小区 , 发现均已对快递外卖入小区配送“解禁” , 区别在于一些小区限定快递和外卖只能送到居民楼幢大厅里 。
不进小区也应做到“无接触”
从联洋年华园小区的尝试来看 , 快递外卖进小区并非“洪水猛兽” 。 事实上 , 据采访人员向多家快递企业了解:快递员和外卖骑手目前每日需完成核酸检测和抗原检测“两检”;同时 , 按照邮政管理部门的要求 , 快递件在流转的各个环节中也已反复开展消杀 。
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