简朴地承认被我们伤害的人的痛苦情绪很重要 , 这很简朴 , 很强盛 , 有助于快速创造疗效 。
当你伤害了你爱的人 , 该怎么办?承认它们 。
我们可以通过简朴地说一句话来承认我们所听到的东西 , 例如:"我听到你说你感觉到(插入你听到的情绪)" 。注重到说话人所表达的情绪就像是在气球里放了一根针 , 它能缓和局势 。假如你不精通情绪的语言 , 让菲儿来分享一些常见的情绪 , 当出现问题时 , 人们往往会有这样的感觉 。
常见的几种情绪是;受伤、沮丧、愤怒、不兴奋或难过 。以下是步骤 。
首先要承认你意识到你伤害了对方 。
告诉对方 , 你想弥补已经造成的伤口 。你想听听他们的意见 , 如何能让事情变得更好 。让他们知道你意识到有一些不好的行为 , 你想改变 。
问他们是否愿意解决这个问题 。假如他们答应你倾听他们的感受 , 倾听他们的反应 , 仔细倾听他们的情绪 , 承认他们的感受 。
用问题跟进 , 努力承认他们的情绪和问题的一面 。
第三步:问问题来推动伤口愈合当我们听到有人觉得被我们轻蔑的时候 , 很轻易认为我们知道他们的意思 。
我们很轻易对我们听到的和我们认为听到的做出反应 , 但很多时候我们听到的和对方说的并不一样 。
无论我自认为对自己听到的东西有多了解 , 我都经历过太多次误解 , 以至于现在已经不太了解了 。与其做出反应 , 不如试着问几个问题 。
根据我的经验 , 我发现听到一件事 , 而听到的这件事却有别的意思 , 这是很正常的 。同样 , 我也经历过有人对一件事作出反应 , 后来发现他们对一些完全不相关的事情感到不安 。
当你伤害了你爱的人 , 该怎么办?感同身受 。
感同身受并重复你所听到的是缓和的第一步 , 现在你可以通过问问题来让问题更加清楚 。疗伤的要害是被倾听 , 感觉有人在关心 。
假如我们的朋友说:"我对你昨天没准时出现感到很不兴奋 。"我们可以感同身受 , 开始疗伤过程 。有了问题 , 我们可以澄清 , 很快我们就可以问:"你需要的是什么?"
提问是展示自己投入和有爱好寻找解决方案的方式 , 这表明我们参与了解决问题的过程 。
当我们感同身受时 , 我们会让对方知道我们在乎 , 而当我们问问题时 , 我们会传达一种深刻的"我在乎"的感觉 。这种关心是最终的治疗炸弹 , 对于帮助完全净化所造成的痛苦至关重要 。
第四步:问问对方的需求是什么在所有的伤害之下 , 都有一种需要 。当有人说:"你这样对我说 , 我觉得很不兴奋 "时 , 他们也在说:"我有这种需要" 。假如我们感同身受并提出问题 , 我们通常会发现需求在哪里 , 但并非总是如此 , 通过提问我们可以直接从我们的伴侣(同事或朋友)那里听到 。
在我们听到对方的需求之前 , 任何治疗性的对话都是不完整的 。当我们问出需要什么时 , 我们就打开了解决问题的途径 。
帮助治愈过去我们造成的伤口的过程很简朴 。虽说并不轻易 , 但却很简朴 。感同身受 , 问问题 , 问需要什么 。
第五步:假如没有改变 , 寻求专业人员帮助 。作为情感导师 , 菲儿帮很多人改善过沟通 。
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