据扬子晚报报道,南京市民江小姐交了5888元参加一家美容院的减肥项目,可是减肥减到最后竟然不让她吃饭 。
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禁不住热情促销,花5888元报名减肥
19岁的江小姐个子1米6,体重却已经超过160斤 。她所看中的一家品牌美容会所在当地颇有知名度,宣称:不管你有多胖,只要交5888元的减肥会员报名费用,就将为你量身制定减肥方案,每个季度都会按照既定目标进行减肥,目前还没有一个减肥失败的案例 。禁不住美容院工作人员三番五次的热情促销,江小姐在去年年底向这家美容院缴纳了5888元的减肥费用 。
【减肥方案最后变成“不吃饭”】 旧方案不瘦反重,新方案不让吃饭
江小姐在美容院登记表上填写的体重是160斤,虽然她严格按照美容院定出的减肥项目内容来执行,但减肥1个月后,体重不仅没有变轻反而还增加了两斤 。
为此,美容院给江小姐制定了新的减肥方案 。但是所谓的新方案,就是让她“不吃饭” 。在接下来的两个月中,减肥中心先是给她制定了初期减肥食谱,一开始每天早餐是一个鸡蛋和一个苹果,中餐是一份蔬菜,而晚饭则是一个苹果和一个香蕉 。过了半个月,这份减肥菜单只留有了早餐和中餐,而内容分别为一个苹果和一份黄瓜和绿叶菜 。
在持续了半个月之后,江小姐越来越觉得身体扛不住了,每天头昏眼花,有一次走路竟然晕倒,几乎每天的状态都是饿得快虚脱 。尽管如此的“魔鬼式”减肥,她的体重也就才减了三四斤 。近日,江小姐向美容院提出退款,在工商部门的多次调解下,美容院最后同意按照时间进度退给江小姐余款2000元 。
消协提醒
留心商家有意规避责任
据报道,在江小姐所签订的减肥项目合同中,商家的格式合同虽然对最终效果进行了相应约定,但是多长时间能达到效果并没有明确 。商家还特别用了一行小字标注:“如果消费者不严格按照减肥项目内容来执行,达不到减肥效果应由消费者自己承担 。”负责调解该起投诉的南京江宁区科学园消协工作人员武良健认为,这显然是商家在有意规避自己的责任 。
对此,南京江宁区科学园消协提醒,商家事前的承诺总是天花乱坠、让人心动,但事后却找尽借口推卸责任 。消费者要将商家的口头承诺形成书面文字 。在进行美容、抽脂、塑形、减肥等消费前,一定要仔细查看商家的营业执照,理性对待商家的承诺 。
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