孙某与ofo小黄车申请确认仲裁协议效力案
【实务点评】
ofo小黄车的押金退还 ， 假如通过司法途径 ， 按照《ofo小黄车用户服务协议》第15.2条的约定（仲裁条款） ， 用户只能申请中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁 ， 得到胜诉的仲裁裁决后 ， 才可执行ofo小黄车的财产 。而根据中国国际经济贸易仲裁委员会的规定 ， 用户需要先交6100元的仲裁费用 ， 而实际上 ， 不会有哪位用户会为了99元/199元的押金去申请仲裁 。
基于此 ， 要通过司法途径追回押金 ， 就需要先把仲裁条款打掉 。有律师以ofo小黄车未告知用户、格式条款、侵害消费者权益等角度提起诉讼 ， 试图确认该仲裁条款无效 ， 但被法院一一驳回 。
我们认为 ， 要打掉该仲裁条款 ， 核心逻辑是该仲裁条款显失公平 。
一、理论依据：1）签署该仲裁条款时 ， ofo小黄车占据优势地位 ， 把握全面信息 ， 用户占据劣势地位 ， 着急使用小黄车 ， 没有充足的信息、能力判定 ， 也没有沟通修改协议的渠道 ， 双方沟通地位不平等 ， 用户意思表示不自由；2）ofo小黄车利用用户的意思表示不自由 ， 迫使用户签署仲裁条款 ， 产生争议后 ， 用户实际难以通过仲裁维护自身合法利益 ， 而ofo小黄车却由此可以无期限迟延退还用户押金甚至不退还押金 ， ofo小黄车利用仲裁制度和用户的意思表示不自由 ， 获取过分利益 ， 法律需要进行调整；3）ofo小黄车提供的是公共自行车租赁服务 ， 带有公共属性 ， 在保护用户合法利益上 ， 需要尽到更多的善良注重义务 ， 更不能容忍损害用户利益之行为；4）仲裁协议的灵魂是双方意思自治 ， 现在用户意思表达不自由 ， ofo小黄车利用该等不自由和仲裁制度损害用户利益 ， 本身就是违背意思自治 ， 而违背意思自治的仲裁活动 ， 已经失去意义 。
二、法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百五十一条 ， 一方利用对方处于危困状态、缺乏判定能力等情形 ， 致使民事法律行为成立时显失公平的 ， 受损害方有权哀求人民法院或者仲裁机构予以撤销 。
摘自：（2020）京04民特376号民事裁定书
【基本案情】
2017年6月10日 ， 孙玮蔓以手机号188XXXXXXXX注册成为ofo共享单车用户 ， 采用支付方式向拜克洛克公司支付押金99元 。孙玮蔓向本院提交的其注册/登录界面显示 ， 在注册/登录字样下方标注有“注册/登录即表示您已阅读 ， 并同意以下协议：《协议》《ofo用户隐私政策》 ， 尤其是争议解决条款 。”孙玮蔓向本院提交的《协议》第15.2条争议解决约定：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议 ， 均应提交中国国际经济贸易仲裁委员会 ， 按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁 。仲裁应在北京进行,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力 。该段文字采用加粗加黑字体 ， 并在数字15.2下标有下划线 。
本案系申请确认仲裁协议效力的案件 ， 人民法院应根据《中华人民共和国仲裁法》第十六条、第十七条、第十八条的规定进行审查 。其中第十六条明确规定仲裁协议应当具有的内容 ， 本案所涉《协议》中第15.2条约定的仲裁条款具有明确的意思表示、仲裁事项和选定的仲裁机构 ， 且根据已查明的事实 ， 孙玮蔓系自主自愿选择注册成为ofo共享单车用户 ， 不存在《中华人民共和国仲裁法》第十七条规定的无效情形 ， 应认定为有效 。

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