纪光伟说 , 这家公司其实是通过三个环节在筛选目标人群 , 每个环节都愿意花钱的老人就是他们的“核心客户” 。
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纪光伟(左二)与同事们进社区宣传健康科普知识(资料照片) 。 受访者供图建议子女们
常回家看看多陪陪父母
“说起来怕你们不信 , 我妈也曾经热衷那些资质不全的保健品 。 ”纪光伟讲述了一段把母亲拉出“陷阱”的经历 。
纪光伟说 , 相当一段时间 , 自己的母亲也曾是一名假保健品的痴迷者 , 隔三岔五就会带一堆“宝贝”回家 。 “我在家给我妈反复科普 , 但她还是喜欢去参加这些推销活动 。 ”纪光伟想出一个办法:老人每次出门 , 身上只带20元钱 , “就算被骗也只是小钱” 。
不曾料到 , 有一次 , 带了20元钱出门的纪妈妈 , 还是提着一大堆治疗便秘的保健品回了家 。 “原来 , 推销的人亲自帮我妈把保健品送回了家 , 我妈在家给他们付了1700元 。 ”纪光伟说 , 除了保健品 , 对方还送了一大堆赠品 。
其中一个赠品是一只普通杯子 , 在这家公司的网站上 , 这只杯子竟然标价1000多元 , 一一查看其他赠品 , 总价值竟然超过3000元 。 “除了这1700元的保健品 , 还能得到3000多元的赠品 , 天下哪有这样的好事?”
账这么一算 , 纪妈妈也觉得儿子的分析有道理 , 再遇上类似的事情也开始留意 。
家住青山的李先生对纪光伟的评价是“做事很专业 , 处理事情的方式也很得当” 。 李先生的父亲曾是纪光伟服务过的一名患者 , 李先生说:“我爸以前就爱买保健品 , 我们说了好多次他都不听 。 ”
老人是一名患强直性脊柱炎的病人 , 平时活动需要使用助行器 。 住院期间 , 这位老人通过电视了解到一种可以药到病除的“神奇保健品” , 他打电话给厂家 , 对方先寄来了一个收音机和一堆资料 。 被这些资料洗脑后 , 要求家人买这款一个疗程一万多元的保健品 。
李先生求助纪光伟 , 纪光伟通过反复做工作说服了老人 。 没想到 , 老人放弃购买后 , 商家开始电话“轰炸” , 纪光伟知道后 , 主动帮病人与对方理论 , “你再敢打电话过来 , 我就报警 。 在我的科室 , 不允许这些假保健品进来” 。
纪光伟说 , 老人们爱乱买保健品其实是一个复杂的问题 。 除了爱占小便宜、好奇尝试的心态外 , 老人对自己健康状况的焦虑以及儿女们对老人的关爱不够是问题的关键 。 “年纪越大 , 人们对健康就越焦虑 , 有些人体衰老的问题可能会给老人带来痛苦 , 通过医疗手段仅能部分缓解 。 ”纪光伟说 , 亲情缺位也把老人推向了保健品市场 , “有些老人很孤单 , 参加这些推销活动 , 可以认识朋友 , 还会被人热情对待 , 能得到心理上的安慰 , 所以子女们要常回家看看 , 多陪陪父母” 。
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纪光伟出版的部分著作 。链接
看清这些保健品套路
包治百病?假的
多年前 , 纪光伟曾发现某保健品宣称可以治疗301种疾病 。 经过调查 , 他发现这类夸大、虚假宣传的保健品广告很多 。
纪光伟举例:青霉素只有一个功能 , 就是消炎治疗 , 没有其他的功能 , 现在青霉素仍然在临床上发挥着重要的作用 。 世上没有任何一种药物可以包治百病 , 保健品就更没有这样的功能了 。
天上掉馅饼?假的
纪光伟发现很多保健品往往通过买二送一 , 买三送二的方式吸引消费者 , 这是利用人们爱占小便宜的心理 。 不要以为自己是幸运儿 , 撞见了大便宜 , 说不定你就进了对方的圈套 , 成了被骗的冤大头 。
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