淘宝超过6个月还能售后吗


淘宝超过6个月还能售后吗

淘宝一般售后还是非常有保证的 , 可是很多年的订单信息 , 例如超出6个月的售后服务项目到底给不给与赔付还是要看是啥产品和什么样的产品 , 存不存在质保 , 若是有 , 立即先找商家 , 假如商家给的回答不科学 , 再找一个淘宝官方网售后开展申请保障自己的权益 。
淘宝超出6个月还能售后吗针对超出15天售后工作年限的商品 , 消费者可以看一下商家的售后服务保证 。假如商家服务承诺售后服务项目 , 消费者能够联系商家客服 , 申请办理售后服务项目 。
假如商家不保证售后服务项目 , 但消费者使用产品类别时的确碰见了难题 , 这也是非人为因素 。消费者能够联系淘宝服务平台客服 , 请淘宝二妹客服干预 , 协助申请办理售后服务项目 。
假如商家或服务平台客服消沉解决 , 消费者还可以选择根据黑猫投诉平台开展举报 。消费者可以直接注册一个黑猫投诉账户 , 随后填好举报信息内容 , 留有自已的联系电话 , 服务平台审批后会帮助其联络淘宝解决售后纠纷案件 。
消费者还可以选择向淘宝或当地商家消费者研究会举报 。消费者协会投诉号码一般是本地电话区号加12315 。
淘宝超出6个月了还能追加点评吗不可以 。
追加评论指的是在完成交易后 , 还可以在对买卖点评之后在开展追加一次评论 。追加评论期为完成交易后180日内 , 追加评论只有一次机会且追加评论后没法进行调整 。
除此之外 , 导致不能开展追加评估的状况有:订单信息彼此无点评将并没有追加评论的通道;点评删掉后追加评论前台接待将无法显示;完成交易后180日内 , 才有追加评论的通道 。
淘宝客服干预在哪儿开启手机中的淘宝APP;
进入页面后 , 点一下网页页面右下方【我淘宝】;
在【我淘宝】网页页面寻找【官方网客服】 , 点击查看;
【淘宝超过6个月还能售后吗】网页页面会跳转到客服聊天页面 , 就可以向客服表明自己的需求;假如是想申请人力客服得话 , 直接从聊天框键入“人力”就可以 。