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网友求助:遇到一个不懂装懂的领导怎么办?
【老板不懂装懂 领导啥都不懂 你咋办】无忧解答:
不懂装懂的领导 , 掌握了沟通技巧 , 即使意见相左也能搞定!接下来就介绍几种沟通技巧:
1. 不要全盘否绝
不要全盘否决上司的方案 。首先 , 人都有自恋情结 , 上司对于自己提出的方案一定觉得很是完美 , 如被全盘否定自然会不爽在心;其次 , 上司的方案中一定有可取之处 , 可表明态度此可取之处是值得下属学习的 , 如进一步完善更是无懈可击 , 此时把自己的想法道出 , 上司接受度也会适当提高 。
2. 提出更好的意见
既然要否认上司的方案 , 那就一定要拿出更可行的方案 , 但光有方案并不具备说明力 , 下属还应以权威数据为辅 , 让上司了解新方案的优点 , 上司都希望自己部门的任务完成得越出色越好 , 他可以向老板交一份漂亮的成绩 , 所以对于更优化的方案上司定会如获珍宝 。
3. 引导上司
拿出自己的方案请教上司 , 诚恳地表示希望得到上司的提点 。明里上司指导你成功 , 暗地里你也把自己的想法传达给了上司 。
4. 软性同化
经常与上司聊天 , 摸清上司的喜好 , 了解其较易接受的沟通方式 , 慢慢与上司的关系转化成届于朋友与下属的微妙关系 , 这时作为下属你拥有上司信任的朋友关系 , 作为朋友具有上司认同的技术知识 , 再以上司乐于接受的沟通方式与上司沟通 , 上司一定会酌情考虑你提出的方案 。
5. 学会站在领导的角度考虑问题
为什么总是觉得上司提出的建议和自己提出的建议不相吻合?用孙正耀先生的话说 , 大多数人都是看见什么能做 , 觉得领导畏畏缩缩没有魄力 , 却不知道领导知道什么不能做 , 而大多数人都忽略了这一点 。如果感觉上司提出的意见不合理 , 提出自己的建议 , 但是要以事实为依据 , 提出有效的数据说明 , 同时提供可执行方案;如果上司坚持自己的观点和方案 , 要服从命令 , 按照上司的指示开展工作 。记住这项原则:大多数人在企业中的地位只是执行者 , 执行好自己的职责 , 就是对企业最大的负责 。(完)
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