效率|总会计师看财报 | 三类财务指标持续向好提示什么( 二 ) 的成本|指标|年数据|资源|业务

这三个原理的应用，在医院过去的运营中取得了好的成效，但我们不应该止步于此。将来，要在更多层面举一反三，使运营效率持续提升，财务指标持续向好。
财务分析要让人“愿意看、看得懂”
目前，医院财务分析面临的一个问题是导向性不够，不是“医院管理者需要什么就提供什么” ，而是“财务部门有什么就提供什么” 。那么，一份大家愿意看且看得懂的财务分析，应包含哪些内容呢？
财务分析有两大作用：其一，支持决策。要让医院管理者看懂医院经济发展的脉络，对异常信息给予提醒，并给出建议。其二，提升素养。通过多次的数据解读和运营分析，让医院管理者理解运营活动、影响因素、财务数据三者之间的关系。运营活动包括业务活动和资源运动；影响因素包括外部政策、市场变化和内部管理措施；财务数据是运营活动的经济结果。
基于两大作用，财务分析应该包括三部分内容：
第一，运营结果，包括运营数据和财务数据。两类数据都涵盖总量、结构、效率、质量等方面。这些数据可以说明医院发展得好不好，哪些方面发展比较好，哪些方面发展不够好。利用这些数据进行横向和纵向比较，从而做出客观评价。
第二，异动分析，要能够敏感地发现异常数据，并找出数据产生的原因。所谓异常数据，是指和同行相比、和历史相比出现异常的数据，以及不符合业务逻辑的数据。
比如，医院化验收入增长30% ，不能简单地说业务量增长了30% ，而是要分析导致业务量变化的原因是否可持续、可复制。但是，要避免用空泛的业务数据来解释财务数据。
第三，管理建议。要紧紧围绕第二部分异动分析，提出建议并落实到业务层面。现象千差万别，原因林林总总，但建议往往就是三个方面：提高能力，搭建平台，建立机制。
财务分析中最难的是差异分析。差异分析的本质是正确归因，找准影响因素，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。
做好差异分析可以借助两个路径：到异动发生的业务单元进行观察、访谈，看看发生了什么；密切关注政策变化、市场变化，以及医院采取的重大措施，这些事项一定会对运营带来影响，进而分析导致异常数据产生的原因。

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文：河南省肿瘤医院总会计师韩斌斌
编辑：于梦非肖薇张漠
审核：张灿灿徐秉楠闫龑
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