服务|全面“复”原 ▏西安市第三医院有序恢复正常诊疗秩序

来源丨西安市第三医院
导读
近日 , 西安市第三医院在严格落实疫情防控措施的前提下 , 全面恢复正常医疗服务秩序 。 1月17日至1月20日 , 门诊共接诊患者近8000余人次 , 核酸检测41958人次 。 迎来了复工复产后的首个就诊“小高峰” 。
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门前门后 严把关口为就诊患者负责
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▲门诊预检分诊
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▲ 门诊红细胞服务台
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▲ 一医一患一诊室
医院严格执行预检分诊工作流程 , 每位患者入院前 , 医护人员会逐一提醒戴好口罩、测量进场人员体温 , 并查看健康码、询问流行病学史 。 严格执行“一医一患一诊室” , 坚决做到应收尽收 , 应治尽治 , 有序就诊 。
线上线下 两条腿走路做好医疗服务
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▲ 帮助老年群体挂号
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▲ 间隔一米 有序挂号
看病挂号先预约 , 分时就诊不扎堆 。 除急诊和发热门诊外 , 西安市第三医院实行网上预约挂号与现场挂号并行的就诊方式 。 预约分时段就诊精确到15分钟 , 方便患者合理安排到院时间 , 减少门诊患者聚集 , 降低疾病传播风险 。 同时保留少量现场号源 , 方便部分无法自主实现预约挂号的老年群体就医 。
市民葛女士按照预约时间带女儿前来牙科就诊 。 “孩子病得急 , 来之前 , 专门打电话进行了咨询 , 电话很快就接通了 。 整个看病的流程非常顺畅 , 通过扫码、测温、出示行程码进入医院后直接就上4楼看病 , 全程也就5分钟 。 ”葛女士说 。
术前术后 保持高速运转畅通生命通道
为确保危急重患者的及时救治 , 手术室开足马力高速运转 , 时刻保障生命通道畅通无阻 。 医院为确保第一类人员急诊手术及时开展 , 专门设置了负压手术室 , 严格按照控感要求 , 规范手术流程 , 做到有备无患 。