孩子进了医院黑名单？院方：已欠费近三年凌晨两点背着孩子去医院急诊

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凌晨两点背着孩子去医院急诊科，医生说要住院治疗，去缴费窗口办理手续时却说我小孩进了黑名单，无法挂号......
近日
有一位网友向“问政赣州”平台反映
其上个月带小孩看病
发现进了医院黑名单
无法挂号、住院治疗

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究竟是咋回事？
经过严谨的调查核实后
赣州市人民医院
给出了详细答复

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一基本情况
信访人小孩因出现肚子疼痛、呕吐症状，于2021年12月10日凌晨两点抵达赣州市人民医院北院（红旗大道）进行急诊治疗。因信访人小孩（戴某）2018年期间在该院眼科住院后未缴清住院费用，系统显示上次费用未结清（自动识别患者为黑名单），必须先缴清之前费用，才能办理本次住院手续，随后戴先生陪同小孩转市立医院治疗。
二情况反馈
信访人反映的情况与事实不符，针对信访人反映的情况，赣州市人民医院安排工作人员进行了调查核实，具体情况如下：
1、患者戴某，于2018年3月13日至3月20日在赣州市人民医院眼科住院治疗。
入院诊断：1.右眼先天性上睑下垂；2.右眼下睑内翻、倒睫。
诊疗经过：入院后完善相关检查，于2018年3月15日在全麻下行右眼额肌瓣悬吊+眶膈修补+重睑成形术+下睑内翻倒睫矫正术。
出院情况：患者一般状况良好，患者家属代述无特殊不适，恢复良好。
出院后因医保报销费用问题存在争议：1.医保局认定患者戴某做的整形矫正术不能报销，费用需自理。 2.信访人认为同种手术其他患者医保可以报销，而患儿戴某的手术却无法报销，因此拒绝缴纳住院费用。
经查询信息系统：患者戴某至今尚欠医院住院费4749.32元。
2、患者戴某于2021年12月10日凌晨因呕吐来北院（红旗大道）就诊，赣州市人民医院儿科廖医生诊查评估患儿后告知需静脉输液并建议住院进行治疗。为贯彻落实城市公立医院改革指导意见，该院已经全面取消儿科门诊静脉输液。因此，患儿家属前往办理入院，办理入院手续时因2018年眼科住院费用未交纳，工作人员告知患儿家属因有欠费未结清，系统列入黑名单，不能正常办理住院手续，需先结清再办理。最后，患儿在家属陪同下前往市立医院就诊。
三下步举措
赣州市人民医院始终以救死扶伤呵护健康为办院宗旨，对于信访人及其家属此次就医体验不佳，深感歉意。赣州市人民医院将进一步加强宣传教育引导，严格贯彻落实上级决策部署和相关要求，针对有关问题及就诊流程进行改进，切实做到急病人之所急，想患者之所想。

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来源：问政赣州
编辑：谢东宸校对：彭芳
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编审：谢运胜陈昱鑫

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【来源：客家新闻网】
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