至2018年3月 。
方法一步骤:
1、点击打开京东网上商城,点击京东网上商城页面上方请登录命令;
2、点击打开请登录 , 输入消费者的京东网上商城帐号、密码,点击登录;
【如何有效投诉京东第三方卖家】3、登录成功,在我的京东选项下找到查看所有订单按钮 , 点击打开;
4、在我的订单页面左侧找到我的投诉按钮,点击打开;
5、出现消费者购买的所有商品列表 , 找到投诉商品 , 点击该商品后我要投诉提示,操作完成 。
6、投诉成功 , 商家先行和消费者沟通,如无法有效沟通,商家管理部门会按照规则进行商家处罚或者对消费者进行赔偿 。
方法二:
拨打京东消费者维权热线:4006067733,对官方工作人员说明原因 。
方法三:
邮件feedback@jd.com投诉,写清订单相关信息,投诉的问题、原因,等待反馈 。
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