我的科学观|艾芬:出了问题要弄清楚原因,才能避免再次发生( 二 )


我们医务工作者要有人文情怀 , 要热爱自己的工作 , 要有实事求是、精益求精的科学态度 , 要有同情心和同理心 , 只有在这些前提之下 , 才能做一名好的医生 , 才能够对这份职业不会倦怠 , 才能够得到患者的认可 , 才能够在工作中得到真正的收获 。 得到患者的认可 , 远超过于一切物质上的奖励 , 这也是我对新入行的医务工作者们想说的话 。
最近 , 我们急诊病房有个患者 , 在半夜下床的时候被床头的椅子绊了一脚摔倒了 , 出现了骨折 。 实际上 , 大部分原因很可能是患者自己的问题 , 但我在积极组织治疗的同时 , 还组织科室的同事对各种环节进行了分析 , 找出事情发生的原因 。 比如 , 我们应该加强对患者的教育沟通 , 还有椅子的脚设计是否合理 。 我们更换了放在床头的椅子 , 目的就是要避免类似事情的再次发生 。 这就是我的一个工作思路和方法 。
医务人员尤其要讲科学 , 科学体现在我们工作的很多细节方面 , 对于每一个疾病每一个症状 , 进行深入的分析 , 然后查找病因 。 举个例子 , 我们急诊科有一天来了一位32岁的男性 , 他的主要症状是听得懂别人的话却无法用语言表达 。 我们也询问了他家庭情况 , 得知最近因为疫情 , 生活方面确实有很多的压力 。 这么年轻的一个人 , 既往身体很健康 , 那极可能是情绪上的问题 。 但我在查房的时候 , 也没有单纯地只往这方面想 。 给他做了仔细的体格检查 , 我发现他有一些阳性的神经系统定位体征 , 然后就给他做了CT , 尽管当时他的头部CT没有显示严重的问题 , 但是我仍然不放心 , 就给他申请了急诊核磁共振 。 做了核磁共振 , 才发现是早期的脑梗塞 , 这位患者后来得到了很及时的救治 。 因为是一个只有32岁、既往也没有很多基础疾病的患者 , 很容易被漏掉 。 所以 , 做医生一定要很科学客观认真地对待每一位患者 , 就像侦探福尔摩斯一样 , 要通过仔细地问诊病史、认真地体格检查以及各种实验室检验、特殊检查的结果 , 来综合分析患者的疾病 , 千千万万不要随随便便地漏掉任何有价值的信息 , 将危重病人漏掉了很可能带来的就是医疗事故和纠纷 , 甚至可能搭上病人的生命 。
(作者艾芬 , 系湖北省武汉市中心医院急诊科主任)
我的科学观|艾芬:出了问题要弄清楚原因,才能避免再次发生
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