1、无信号强度和信号质量
处理方法:遥控器按F1,再按确认2次 , 才能看到信号质量显示 , 如果还是没有信号强度、质量显示 , 检查卫星天线信号线是否连接正确,天线方向是否调整好 。
2、显示“位置锁定模块异常1”
处理方法:独立手机模块的户户通,因为插脚、插槽氧化造成接触不良 。拔下220V电源,多次重复插拔GPRS手机模块。
3、显示“位置锁定模块异常2”
【卓异户户通常见问题解决办法】使用国科芯片版本的户户通处理方法:开机后,用遥控器操作,按键顺序:上一页、下一页、下一页、上一页 , 出现对话框,再按遥控器数字键,13429,画面出现“OK” , 拔出智能卡 。重新启动机顶盒,再插上智能卡 , 画面会弹出“模块准备完成” , 接着会出现基站列表 。NEC版本的户户通处理方法:首先恢复岀厂,重新插拔安装好GPRS模块,模块排线远离手机天线,关机10秒钟后重启 。
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