文章插图
全面质量管理产生和发展的原因有以下几个：
1、高、精、尖产品的质量控制要求越来越高 ， 越来越复杂 。
2、社会进步引发的观念变革，强调“质量责任” 。
3、系统理论和行为科学理论等管理理论的出现和发展 。
【全面质量管理产生和发展的原因】4、市场竞争加剧，特别是交货期和价格方面的竞争日益激烈 。

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