作者:北京友谊医院
目前北京市疫情形势严峻 , 呈现多点多面增长态势 。 为了方便更多患者足不出户实现线上诊疗 , 北京友谊医院不断完善互联网远程诊疗服务 , 提升群众就医获得感 。
患者通过线上预约互联网号源 , 即可在选定时间得到医生远程问诊、根据病情开具处方或诊疗单、药品邮寄到家等服务 。 下面就为您介绍一下互联网诊疗号的具体操作步骤 。
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1、互联网诊疗预约挂号流程
目前 , 医院互联网诊疗仅可通过“北京友谊医院”微信服务号进行预约挂号 , 请您扫描上方二维码 , 关注“北京友谊医院”微信服务号 。
进入服务号 , 点击下方菜单“就诊服务”—“我的”进行就诊人添加 。 添加就诊人后即可进行互联网诊疗预约挂号 。
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在首页点击进入“互联网诊疗”模块 , 进入视频诊疗挂号界面 , 选择就诊院区、科室中的相应视频号源 , 选定进行视频诊疗的时间段 , 并挂号缴费 。
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2、互联网诊疗就诊流程
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为了您能够成功接收到医生的视频邀请 , 顺利完成问诊 , 请您在就诊提醒中授权打开“友谊医院线上诊疗”小程序 。
就诊当日 , 微信服务号将再次推送就诊提醒 , 点击进入 , 等待医生视频邀请并加入视频即可开始视频问诊 。
3、互联网诊疗缴费流程
完成视频问诊后 , 微信服务号将推送待缴费通知 。 请您点击进入 , 填写确认药品配送地址 , 并完成在线支付 。 目前仅支持自费患者在线支付 , 医保患者请携医保卡来院支付医嘱费用并分解后取药 。
4、互联网诊疗注意事项
1.互联网视频号无需来院就诊;仅限在北京友谊医院有就诊记录的患者挂号;
2.目前医院仅提供部分常见病和慢性病复诊取药 , 不支持开具诊断证明、假条等业务;
3.北京市医保患者目前仅支持挂号费用在线报销 , 不支持缴费在线报销;如需取药 , 需在3日内持医保卡或医保电子凭证以及手机推送信息 , 到医院A型自助机或收费窗口缴费、药房取药 , 处方3日有效 , 过期作废;
4.如您正处于住院期间 , 请不要使用互联网诊疗 , 以免影响您的住院报销 。
5.如患者病情出现变化 , 请及时来院复诊 。
为了满足不同患者的就医需求 , 北京友谊医院互联网诊疗不断优化 , 持续改善流程 , 近期还将上线互联网“图文诊疗”模式 , 使患者更加快捷地享受高质量的医疗服务 。
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