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出品|搜狐健康
作者|北京协和医院宣传中心干玎竹、董琳
编辑|吴施楠
近日 ， 北京协和医院推出智慧服务平台功能 ， 患者朋友只要提前关注“北京协和医院”微信公众号 ， 就可收获一名“陪诊小助手” ， 全程陪您看病 。 更有实时提醒、智能导诊和处方查询三大亮点 ， 把关爱送到您的手机上 。
患者张大爷要来协和看病 ， 但孩子没空陪诊 。 怎么办呢？他的闺女想了个办法！第一步 ， 用微信搜索出“北京协和医院”公众号 ， 点击关注 。

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▲北京协和医院微信公众号提供“医疗服务”“协和资讯”“个人中心”三大服务
第二步 ， 点击“个人中心” ， 输入姓名和身份证 ， 点击“关联就诊人” 。 填入短信验证码 ， 张大爷的“陪诊小助手”就上线啦！

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就诊前一天 ， 张大爷在微信上收到了“陪诊小助手”的“诊前提醒” 。 闺女帮助张大爷点击协和通行证 ， 完成防疫信息填写 ， 生成入院二维码 ， 截图并保存图片到手机上 。

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【就医帮 | 陪诊小助手上线！北京协和医院推出智慧服务平台功能】张大爷按照预约时间到院 ， 一进院门就收到微信提醒 ， 可以“就诊报到”啦 。 张大爷在通知中点击“报到” ， 就进入了医生的候诊序列 。

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候诊时 ， 张大爷有些口渴 ， 想下楼买瓶水 。 他打开“陪诊小助手” ， 点击“候诊查询” ， 实时查看了候诊信息 ， 无需担心过号 。

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“叮——” ， 张大爷收到了一条微信 。 原来是“陪诊小助手”提醒张大爷 ， 很快要轮到他了 。 张大爷回到诊室 ， 顺利地看上了医生 。
就诊完成后 ， “陪诊小助手”送上了缴费详单 。 完成缴费后 ， 下一步要做的检查化验、检查地点和注意事项 ， 都以“导诊单”的形式发送到了他的手机上 ， 张大爷只需要跟着提示 ， 逐项完成就行 。

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最后 ， 张大爷看完病 ， 取了药 ， 但担心自己记不清楚 ， 他再次打开“陪诊小助手” ， 轻击“处方查询”一栏 ， 处方单就跳了出来 ， 上面详细标注了每种药品的用法用量和说明书 ， 并贴心标注了长期服用的药物下次最早的开药时间 。 张大爷开心地说：“有了‘陪诊小助手’ ， 一个人看病也不慌了 。 ”

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据悉 ， 北京协和医院将不断改进完善微信公众号患者服务平台搭建功能 ， 下一步还将上线“检验检查改约、注意事项提醒功能”“检查检验结果提醒和查询功能”“门诊病历查询”等功能 。 返回搜狐 ， 查看更多
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