。
旅游景点评价1A 2A 3A 4A A级分别是什么意思4A、3A级等景区的意思:由国家旅游局提出的《旅游景区质量等级的划分与评定》,从景区的旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、经营管理、资源和环境的保护、旅游资源吸引力、市场吸引力等方面,将旅游区(点)质量等级划分为五级,从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游区(点),旨在加强对旅游区(点)的管理,提高旅游区(点)服务质量,维护旅游区(点)和旅游者的合法权益,促进我国旅游资源开发、利用和环境保护 。新增的AAAAA级主要从细节、景区的文化性和特色性等方面提出更高要求 。
全文如下:
旅游区(点)质量等级的划分与评定
Standard of rating for quality of tourist attractions
中华人民共和国国家标准 GB/T 17775-1999
国家质量技术监督局1999-06-14批准
1999-10-01实施
1 范围
本标准规定了旅游区(点)质量等级划分的依据、条件及评定的基本要求 。
本标准适用于接待海内外旅游者的不同类型的旅游区(点),包括以自然景观及人文景观为主的旅游区(点) 。
2 引用标准
下列标准所包含的条文,通过在本标准中引用而构成为本标准的条文 。本标准出版时,所示版本均为有效 。所有标准都会被修订,使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性 。
GB 3095-1996 环境空气质量标准
GB 3096-1993 城市区域环境噪声标准
GH ZB1-1999 地表水环境质量标准
GB 10001-1994 公共信息标志用图形符号
GB/T 15971-1995 导游服务质量
3 定义
本标准采用下列定义
3.1 旅游区(点) tourist attraction
经县级以上(含县级)行政管理部门批准成立,有统一管理机构,范围明确,具有参观、游览、度假、康乐、求知等功能,并提供相应旅游服务设施的独立单位 。包括旅游景区、景点、主题公园、度假区、保护区、风景区、森林公园、动物园、植物园、博物馆、美术馆等 。
3.2 旅游资源 tourism resource
自然界和人类社会中凡能对旅游者产生吸引力,可以为旅游业开发利用,并可产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素 。
3.3 游客中心 visitor center
旅游区(点)在区内设立的为游客提供信息、咨询、游程安排、讲解、教育、休息等旅游设施和服务功能的专门场所 。
4 旅游区(点)质量等级及标志
4.1 旅游区(点)质量等级划分为四级,从高到低依次为AAAA、AAA、AA、A级旅游区(点) 。
4.2 旅游区(点)质量等级的标志、标牌、证书由国家旅游行政主管部门统一规定并颁发 。
5 旅游区(点)质量等级划分依据与方法
5.1 旅游区(点)质量等级的确定,依据"服务质量与环境质量评价体系"、"景观质量评价体系"的评价得分,并参考"游客意见评价体系"的得分数 。
5.2 "服务质量与环境质量评价体系"包括旅游交通、游览、旅游安全、卫生、通讯、旅游购物、综合管理、旅游资源与环境保护等八个评价项目 。"景观质量评价体系"包括资源要素价值与景观市场价值两大评价项目 。每一评价项目继续分为若干评价子项目 。对各子项目赋以分值,各旅游区(点)按各评价项目及子项目的相应得分数确定其等级 。
5.3 "游客意见评价体系"是旅游区(点)质量等级评定的重要参考依据 。包括总体印象、可进入性、游路设置、旅游安排、观景设施、路标指示、景物介绍牌、宣传资料、讲解服务、安全保障、环境卫生、旅游厕所、邮电服务、购物、餐饮、旅游秩序、景物保护等评价项目 。每一评价项目分为很满意、满意、一般、不满意四个档次,并依此计算游客意见得分数 。
5.4 《服务质量与环境质量评分细则》、《景观质量评分细则》及《游客意见评分细则》由国家旅游行政主管部门另行规定 。
6 旅游区(点)质量等级划分条件
6.1 AAAA级旅游区(点)
6.1.1 旅游交通
a)可进入性良好,依托城镇的交通设施完善,进出便捷;或具有一级公路或高等级航道、航线直达;或具有旅游专线交通工具;
b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头 。布局合理,容量能充分满足游客接待量要求 。场地平整、坚实或水域畅通 。标志及中外文规范、准确、醒目,符合相应国家标准;
c)区内游览(参观)路线或航道布局合理、顺畅,通行便利 。路面平整、坚实,或航道深邃、宽阔、无阻挡;
d)区内不使用对环境造成污染的交通工具 。
6.1.2 游览
a)各种引导标志(包括入口游览导游图、标识牌、景点介绍牌等)美观醒目,文字准确规范,符合GB 10001的规定 。标识牌和景点介绍牌位置合理,数量充足;
b)游览宣传教育材料(如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等)品种齐全,内容丰富、准确,制作精美;
c)导游员(讲解员)持证上岗,人数及语种能满足游客需要,普通话达标率100% 。导游员均应具高中以上文化程度,其中大专以上不少于40% 。服务质量达到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5 章要求;
d)导游(讲解)词科学、准确、生动;
e)设有提供咨询、接受投诉、接待服务的游客中心 。旅游咨询服务人员配备齐全,业务熟练,热情服务 。配有专门咨询投诉电话,使用方便 。
6.1.3 旅游安全
a)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效 。交通、机电、游览、娱乐等设备完好,运行正常,无安全隐患 。危险地段防护设施齐备、有效,标志明显;
b)认真执行旅游、公安、交通等有关部门安全保卫制度 。安全巡查定期、定时,流动巡检工作落实,能有效维护治安秩序;
c)建立紧急救援体系,或设立医务室,配备专职医务人员,配备游客常备药品 。突发事件应急处理能力强,事故处理及时、妥当,记录档案准确、齐全 。
6.1.4卫生
a)环境整洁 。建筑物墙面整齐,无污垢 。游览参观场所平整,无污水、污物,无乱建、乱堆、乱放现象 。空气清新,无异味;
b)公共场所全部达到国家规定的卫生检测标准;
c)公共厕所引导标识醒目,数量能满足需要 。建筑造型、色彩及格调与环境协调 。所有厕所具备冲水、盥洗、通风设备或使用免水冲生态厕所 。厕所便池洁净、无污垢,无堵塞 。室内整洁,无破损、无污迹、无异味,干净、明亮;
d)垃圾箱(桶)标识明显,数量能满足需要,布局合理,造型美观、实用,与环境相协调 。垃圾及时清扫,日产日清,不留陈旧垃圾;
e)餐饮服务符合国家关于食品卫生的规定,配备消毒设施,禁止用对环境造成污染的一次性餐具 。
6.1.5 通讯
a)通讯设施布局合理 。出入口及游人集中场所设有公用电话,标识规范、醒目,具备国际、国内直拨功能;
b)通讯服务在营业时间内方便、畅通,收费合理 。
6.1.6 旅游购物
a) 购物场所布局合理,有效维护景观氛围 。建筑造型、色彩、材质有特色,与环境协调;
b)具有本地区特色的旅游商品丰富 。明码标价,无价格欺诈行为;
c)市场管理有序 。经营者佩戴胸卡,亮照经营,无尾随兜售或强买强卖现象 。对市场违规事件处理公正、迅速、记录完整 。
6.1.7 综合管理
a)管理机构健全,管理人员配备合理;旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项管理制度完备、有效;
b)交通、卫生、环保、导游服务等各项规章制度健全 。贯彻措施得力,定期监督检查,有完整的书面记录和总结;
c)具有独特鲜明的产品形象、良好的质量形象、良好的视觉形象和文明的员工形象;确立自身的产品品牌标志,并全面、恰当的使用;
d)设立与旅游区(点)接待规模、档次相适应的游客中心
e)高级管理人员大专以上文化程度达100%;
f)有相应级别的行政业务主管部门或地方政府正式批准的总体规划和保护规划 。开发建设项目符合规划要求;
g)交通、安全、保卫、卫生、环保等各项业务培训制度完善,并得到有效实施 。上岗人员培训合格率达100%;
h)设有受理投诉的人员和专门投诉电话、信箱 。投诉处理及时、妥善,有完整的记录档案;
i)游客集中场所公共信息图形符号的设置规范、醒目;
j)设有档次相应的游客休息设施,位置合理,数量充足;
k)为特定人群(老年人、儿童、残疾人等)提供咨询服务,配备旅游工具、用品,提供其他相关特殊服务 。
6.1.8 年接待海内外旅游者人次在50万以上 。
6.1.9 旅游资源与环境的保护
a)空气质量达GB 3095-1996中规定的一级标准;
b)噪声质量达到GB 3096-1993中规定的0类标准;
c)地面水环境质量达到GHZB1的规定;
d)景观、文物、古建筑保护措施先进、得力,游客容量控制措施有效,能有效预防自然和人为破坏,保持文物古迹和自然景观的真实性和完整性;
e)环境氛围优良 。建筑布局合理 。体量、高度、色彩、造型相互协调,周边建筑物与景观格调协调,或具有一定的缓冲区域 。绿地面积占有较高比例,植物与景观配置得当,或景观与环境美化措施多样,效果良好 。出入口建筑主体格调突出,并与景观及环境协调;
f)区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求,不造成环境污染和其他公害,不破坏旅游资源和游览气氛 。
6.1.10 旅游资源品位突出,其历史价值,或科学价值,或艺术价值在世界上具有重要意义;或其资源珍贵、稀少与奇特程度高,在世界范围内属于独有或罕见景观 。
6.2 AAA级旅游区(点)
6.2.1 旅游交通
a)可进入性好 。依托城镇交通设施完善,进出便捷;或至少有二级以上公路或高等级航道、航线直达;或设有旅游专线等便捷交通工具;
b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头,布局合理,容量能满足游客接待量要求 。场地平整、坚实或水域顺畅 。标志及中、外文规范、准确、醒目,符合相应国家标准;
c)区内旅游(含参观)路线或航道布局合理顺畅,通行便利 。路面平整、坚实,或航道深邃、宽阔、无阻挡;
d)区内不使用对环境造成污染的交通工具 。
6.2.2 游览
a)各种引导标准(入口游览导游图、标识牌、景点介绍牌等)美观、醒目,文字准确、规范,符合GB 10001的规定 。标识牌和景点介绍牌位置合理,数量充足;
b)游览宣传教育材料(如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等)品种齐全,内容丰富、准确,制作精美;
c)导游员(讲解员)持证上岗,人数及语种能满足需要,普通话达标率100%,导游员均应具高中以上文化程度,其中大专以上不少于20% 。服务质量达到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求;
d)导游(讲解)词科学、准确、生动;
e)设有提供咨询、接受投诉、接待服务的游客中心 。旅游咨询服务人员配备齐全,业务熟练,热情服务 。配有专门咨询投诉电话,使用方便 。
6.2.3 旅游安全
a)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效 。交通、机电、游览、娱乐等设备完好,运行正常,无安全隐患 。危险地段防护设施齐备、有效,标志明显;
b)认真执行旅游、公安、交通等有关部门安全保卫制度 。安全巡查定期、定时,流动巡检工作落实,能有效维护治安秩序 。
c)建立紧急救援体系,或设立医务室,至少配备兼职医务人员,配备游客常备药品 。突发事件应急处理能力强,事故处理及时、妥当,记录档案准确、齐全 。
6.2.4 卫生
a)环境整洁 。建筑物墙面整齐,无污垢 。游览参观场所地面、道路平整,无污水污物,无乱建、乱堆、乱放现象 。空气清新,无异味;
b)公共场所全部达到国家规定的卫生检测标准;
c)公共厕所引导标识醒目,数量能满足需要 。建筑造型、色彩及格调与环境协调 。全部厕所拥有冲水、通风设备或使用免水冲生态厕所 。厕所便池洁净、无污垢,无堵塞、无滴漏 。室内整洁,无破损、无污迹、无异味,干净、明亮;
d)垃圾箱(桶)标识明显,数量能满足需要,布局合理,造型美观、实用 。垃圾及时清扫,日产日清,不留陈旧垃圾;
e)餐饮服务符合国家关于食品卫生的规定,配备消毒设施,禁止用对环境造成污染的一次性餐具 。
6.2.5 通讯
a) 通讯设施布局合理 。出入口及游人集中场所设有公用电话,具备国际、国内直拨功能;
b)通讯服务在营业时间内方便、畅通,收费合理 。
6.2.6 旅游购物
a) 购物场所布局合理,有效维护景观氛围 。建筑造型、色彩、材质有特色,与环境协调;
b)具有本地区特色的旅游商品丰富 。明码标价,无价格欺诈行为;
c)市场管理有序 。经营者佩戴胸卡,亮照经营,无尾随兜售或强买强卖现象 。对市场违规事件处理公正、迅速、记录完整 。
6.2.7 综合管理
a)管理机构健全,管理人员配备合理;旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项管理制度完备、有效;
b)交通、卫生、环保、导游服务等各项规章制度健全 。贯彻措施得力,定期监督检查,有完整的书面记录和总结;
c)具有独特的产品形象、良好的质量形象、良好的视觉形象和文明的员工形象;确立并使用自身的产品品牌标志;
d)设立与旅游区(点)接待规模、档次相适应的游客中心;
e)高级管理人员大专以上文化程度大专达80%;
f)有相应级别的行政业务主管部门或地方政府正式批准的总体规划和保护规划 。开发建设项目符合规划要求;
g)交通、安全、保卫、卫生、环保等各项业务培训制度完善,并得到有效实施 。上岗人员培训合格率达100%;
h)设有受理投诉的人员和投诉电话、信箱 。游客投诉处理及时、妥善,有完整的记录档案;
i)游客集中场所公共信息图形符号的设置规范、醒目;
j)具有档次相应的游客休息设施,位置合理,数量充足;
k)为特定人群(老年人、儿童、残疾人等)提供咨询服务,配备旅游工具、用品,提供其他相关特殊服务 。
6.2.8 年接待海内外旅游者人次在30万以上 。
6.2.9 旅游资源与环境的保护
a)空气质量达GB 3095-1996中规定的一级标准;
b)噪声质量达到GB 3096-1993中规定的0类标准;
c)地面水环境质量达到GHZB1的规定;
d)景观、文物、古建筑保护措施先进、得力,游客容量控制措施有效,能有效预防自然和人为破坏,保持文物古迹和自然景观的真实性和完整性;
e)环境氛围优良 。建筑布局合理,体量、高度、色彩、造型相互协调,周边建筑物与景观格调协调,或具有一定的缓冲区域 。绿地面积占有相应比例,植物与景观配置得当,或景观与环境美化措施多样,效果良好 。出入口建筑主体格调突出,并与景观及环境协调;
f)各项设施设备符合国家关于环境保护的要求,不造成环境污染和其他公害,不破坏旅游资源和游览气氛 。
6.2.10 旅游资源品位突出,其历史价值,或科学价值,或艺术价值在国内具有代表意义;或其资源珍贵、稀少与奇特程度,在国内属于独有或罕见景观 。
6.3 AA级旅游区(点)
6.3.1 旅游交通
a)可进入性较好 。依托城镇交通出入方便;或通往景区的公路、航线方便、通畅;
b)有专用停车船场所 。布局较合理,容量能满足游客接待量要求 。场地平整、坚实或水域较顺畅 。标志及中外文字规范、准确、醒目,符合相应国家标准;
c)区内旅游(含参观)路线或航道布局基本合理,通行方便 。路面平整、坚实,或航道深邃、宽阔、无阻挡;
d)区内基本不使用对环境造成污染的交通工具 。
6.3.2 游览
a)各种引导标志(入口游览导游图、标识牌、景点介绍牌等)醒目,文字准确规范,符合GB 10001的规定 。标识牌和景点介绍牌位置合理;
b)有多种游览宣传教育材料(如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等)内容丰富,制作较为精美;
c)导游员(讲解员)持证上岗,人数及语种能满足需要,普通话达标率100% 。导游员均应具高中以上文化程度,持证上岗 。服务质量达到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求;
d)导游(讲解)词科学、准确、生动;
e)设有提供咨询、接受投诉、接待服务的游客中心或相应场所 。旅游咨询服务人员配备齐全,业务较熟练,热情服务 。设有咨询投诉电话 。
6.3.3 旅游安全
a)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效 。交通、机电、游览、娱乐等设施完好,正常运行,危险地段防护设施齐备、有效,标志明显;
b)认真执行旅游、公安、交通等有关部门安全保卫制度 。安全巡查定期、定时,流动巡检工作落实,能较好地维护治安秩序 。
c)事故处理及时,记录档案准确、齐全 。配备游客常备药品 。
6.3.4 卫生
a)环境比较整洁 。建筑物墙面整齐,无污垢 。游览参观场所地面道路基本平整,无污水污物,无乱建、乱堆、乱放现象 。空气清新,无异味;
b)公共场所基本达到国家规定的卫生检测标准;
c)公共厕所引导标识醒目,数量基本满足需要 。建筑造型、色彩及格调与环境比较协调 。70%厕所拥有冲水设备、或使用免水冲生态厕所 。厕所便池洁净、无污垢,无堵塞、无滴漏 。室内整洁,无破损、无污迹、无异味,比较干净、明亮;
d)垃圾箱(桶)标识明显,数量能满足需要,布局基本合理,造型比较美观、实用 。垃圾及时清扫,日产日清,基本不留陈旧垃圾;
e)餐饮服务符合国家关于食品卫生的规定,配备消毒设施,禁止使用对环境造成污染的一次性餐具 。
6.3.5 通讯
a)通讯设施布局基本合理 。出入口及游人集中场所设有公用电话,具备国内直拨功能;
b)通讯服务在营业时间内方便、畅通,收费合理 。
6.3.6 旅游购物
a)购物场所布局基本合理,有利于维护景观氛围 。建筑造型、色彩、材质比较有特色,与环境协调 。
b)具有本地区特色的旅游商品 。明码标价,无价格欺诈行为;
c)市场管理有序 。经营者佩戴胸卡,亮照经营,无尾随兜售或强买强卖现象 。对市场违规事件处理及时、妥当,记录完整 。
6.3.7 综合管理
a)管理机构健全,人员配备合理;旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项管理制度完备、有效;
b)交通、卫生、环保、导游服务等各项规章制度健全 。能得到有效贯彻,定期监督检查,保存书面记录和总结;
c)具有独特的产品形象和质量形象;
d)设立旅游接待室;
e)高级管理人员中大专以上文化程度达70%;
f)有经行政业务主管部门或地方政府正式批准的总体规划 。开发建设项目符合规划要求;
g)交通、安全、保卫、卫生、环保等各项业务培训制度完善,组织措施得力 。上岗人员培训合格率达100%;
h)设有受理投诉的人员和投诉电话、信箱 。游客投诉处理及时、妥善,记录基本齐全;
i)游客集中场所公共信息图形符号的设置规范、醒目;
j)具有供游客休息的设施,数量基本能满足游客需要;
k)能够为特定人群(老年人、儿童、残疾人等)提供咨询服务,配备旅游工具、用品,提供其他相关特殊服务 。
6.3.8 年接待海内外旅游者人次在10万以上 。
6.3.9 旅游资源与环境的保护
a)空气质量达GB 3095-1996中规定的一级标准;
b)噪声质量达到GB 3096-1993中规定的0类标准;
c)地面水环境质量达到GHZB1的规定;
d)景观、文物、古建筑等旅游资源保护措施明确、有效,能有效防止自然和人为破坏,保护文物古迹和自然景观的真实性和完整性;
e)环境氛围良好 。建筑布局合理,体量、高度、色彩、造型比较协调,周边建筑物与景观格调比较协调,或具有缓冲区域 。绿地面积占有一定比例,植物与景观配置比较得当,或景观与环境美化措施多样,效果良好 。出入口建筑主体格调与景观及环境基本协调;
f)各项设施设备符合国家关于环境保护的要求,不造成环境污染和其他公害,不破坏旅游资源和游览气氛 。
6.3.10 旅游资源的历史价值,或科学价值,或艺术价值,在本省级行政区域内具有代表意义;或资源珍贵、稀少与奇特程度,在本省行政区域内属于独有或罕见景观 。
6.4 A级旅游区(点)
6.4.1 旅游交通
a)通往旅游区(点)的交通基本通畅,有较好的可进入性;
b)具有停车(船)场所,其泊位基本能满足接待需要 。场地较平整、坚实或水域较顺畅 。有中外文字标志;
c)设有可供游人通行观览的步道或航道,路面基本平整、坚实,航道比较顺畅;
d)区内无严重污染环境的交通工具 。
6.4.2 游览
a)各种引导标志(入口游览导游图、标识牌、景点介绍牌等)醒目、规范,符合GB 10001的规定 。标识牌和景点介绍牌位置合理;
b)具有游览宣传教育材料(如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等)内容较丰富;
c)导游员(讲解员)服务基本能满足需要,导游人员持证上岗,普通话达标率100%,服务质量达到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求;
d)导游(讲解)词比较科学、准确、生动;
e)能提供咨询服务 。
6.4.3 旅游安全
a)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效 。交通、机电、游览、娱乐等设施完好,正常运行,危险地段防护设施齐备、有效,标志明显;
b)认真执行旅游、公安、交通等有关部门安全保卫制度,能定时、定期进行安全巡查,治安秩序;
c)事故处理及时、妥当,记录档案比较准确、齐全 。配备游客常备药品 。
6.4.4 卫生
a)建筑物墙面整齐,无污垢 。游览参观场所地面和道路基本平整,无污水污物,无乱建、乱堆、乱放现象 。空气清新,无异味;
b)公共场所达到国家规定的卫生检测标准;
c)公共厕所引导标识醒目,数量能满足需要 。建筑造型、色彩及格调与环境比较协调 。50%厕所拥有冲水设备、或使用免水冲生态厕所 。厕所便池比较洁净,室内较整洁,比较干净、明亮;
d)垃圾箱(桶)标识明显,数量能满足需要 。布局基本合理,造型比较美观、实用 。垃圾及时清扫,基本上能日产日清,不留陈旧垃圾;
e)餐饮服务符合国家关于食品卫生的规定,配备消毒设施,禁止使用对环境造成污染的一次性餐具 。
6.4.5 通讯
a)出入口或游人集中场所设有公用电话;
b)通讯服务在营业时间内方便、畅通,收费合理 。
6.4.6 旅游购物
a)购物场所布局基本合理,建筑造型、色彩、材质比较有特色,与环境协调;
b)具有本地区特色的旅游商品 。明码标价,无价格欺诈行为;
c)市场有序 。经营者佩戴胸卡,亮照经营,无尾随兜售或强买强卖现象 。对市场违规事件处理公正,记录完整 。
6.4.7 综合管理
a)管理机构健全,旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项管理制度完备;
b)交通、卫生、环保、导游服务等各项规章制度健全、有效,定期监督检查,保存书面记录和总结;
c)具有一定的产品形象和质量形象;
d)设立旅游接待室;
e)高级管理人员中大专以上文化程度达60%;
f)有相应级别行政业务主管部门或地方政府正式批准的总体规划 。开发建设项目基本符合规划要求;
g)交通、安全、保卫、卫生、环保等各项业务培训制度完善,基本得到有效实施 。上岗人员培训合格率达100%;
h)设有投诉处理岗位和电话、信箱 。投诉处理及时、妥善,有比较完整的记录档案;
i)游客集中场所公共信息图形符号的设置规范;
j)设有适当的游客休息设施 。
6.4.8 年接待海内外旅游者人次在3万以上 。
6.4.9 旅游资源与环境的保护
a)空气质量达GB 3095-1996中规定的二级标准;
b)噪声质量达到GB 3096-1993中规定的1类标准;
c)地面水环境质量达到GHZB1的规定;
d)景观、文物、古建筑等旅游资源保护得力,能防止自然和人为破坏,能够保持文物古迹和自然景观的特有风貌;
e)建筑布局合理,体量、高度、色彩、造型比较协调,周边建筑物与景观格调比较协调,绿地面积占有一定比例,植物与景观配置比较得当,或景观与环境美化措施比较落实,效果较好 。出入口建筑主体格调与景观及环境基本和谐;
f)各项设施设备符合国家关于环境保护的要求,不造成环境污染和其他公害,不破坏旅游资源和游览气氛 。
6.4.10 旅游资源的历史价值,或科学价值,或艺术价值,在本地区内具有重要意义;或其珍贵、稀少与奇特程度在本地区独有或罕见景观 。
7 旅游区(点)质量等级的评定与监督检查
7.1 旅游区(点)质量等级评定按国家和地方两级进行 。
7.2 国家旅游局和各省、自治区、直辖市旅游局分别是全国和地方旅游区(点)质量等级评定工作的领导机构,负责组织成立全国和地方旅游区(点)质量等级评定委员会 。
7.3 国家旅游局旅游区(点)质量等级评定委员会负责AAAA级、AAA级旅游区(点)的评定工作 。地方旅游区(点)质量等级评定委员会负责本行政区域内AA级、A级旅游区(点)的评定工作 。
7.4 各级旅游区(点)的具体评定及监督检查办法由国家旅游行政主管部门另行规定 。
细则三:游客意见评分细则
1、旅游区(点)质量等级对游客意见的评分,以游客对该旅游区(点)的综合满意度为依据 。
2、游客综合满意度的考察,以评定检查员在旅游区(点)联络员陪同下,在评定现场直接向游客发放、回收、统计国家旅游局统一规定的《旅游区(点)游客意见调查表》的方式进行 。
3、在质量等级评定过程中,《旅游区(点)游客意见调查表》发放规模,应区分旅游区(点)的规模、范围和申报等级,一般为30~50份,采取即时发放、即时回收、最后汇总统计的方法 。回收率一般不应低于80% 。
4、《旅游区(点)游客意见调查表》的分发,应采取随机发放方式 。原则上,发放对象不能少于三个旅游团体,并注意游客的性别、年龄、职业、消费水平等方面的均衡 。
5、游客综合满意度的计分方法:
(1)游客综合满意度总分为100分 。
(2)计分标准:
①总体印象项为20分 。很满意为20分;满意为15分;一般为10分;不满意为0分 。
②其他16项每项为5分,总计80分 。各项中,很满意为5分;满意为3分;一般为2分;不满意为0分 。
(3)计分办法:先计算出所有《旅游区(点)游客意见调查表》各单项的几何平均值,再对这17个单项的几何平均值加总,作为本次游客意见评定的综合得分 。如存在某一单项在所有调查表中均未填写的情况,则该项以其他各项(除总体印象项外)的平均值计入总分 。
6、旅游区(点)质量等级游客意见综合得分最低要求为
AAAA级旅游区(点):75分
AAA级旅游区(点):60分
AA级旅游区(点):50分
A级旅游区(点):40分
我国a a a a级的旅游景点有哪些?河北(4家)
1. 邢台市临城丰乐园景区(4A)
2.承德市兴隆县青龙潭景区(2A)
3.廊坊市大城县鑫汇生态农业观光园(2A)
4.定州市永发畜诚信畜牧生态园(2A)
内蒙古(2家)
1.通辽市新镇柏盛园度假村(3A)
2.鄂尔多斯市天福祥生态旅游区(3A)
上海(1家)
安亭老街景区(3A)
江苏(3家)
1.徐州邳州市中国(港上)银杏博览园景区(3A)
2.南通城隍庙(3A)
3.苏州工业园区白塘生态植物园(3A)
浙江(1家)
诸暨市越国风情文化园(2A)
江西(5家)
1.南昌宝葫芦农庄(4A)
2.浮梁金竹山寨(3A)
3.奉新江西省国际体育健身运动中心(2A)
4.吉州区科技园山庄(2A)
5.吉水毛泽东祖籍游览苑(2A)
山东(16家)
1.潍坊青州花卉博览园(3A)
2.潍坊诸城市益民河公园风景区(3A)
3.磴山寨景区(3A)
4.滨州绿洲乐苑景区(3A)
5.临沂市蒙阴地下银河旅游区(2A)
6.聊城市凤凰苑农业科技园(2A)
7.滕州家居广场(2A)
8.滕州翔宇儿童城(2A)
9.台儿庄运河公园(2A)
10.蓬莱博展国际商贸城(2A)
11.临沂费县韩书凡奇石艺术馆(2A)
12.禹城市御桥韩天主教堂(2A)
13.宁津家具大世界(2A)
14.夏津惠津湖景区(2A)
15.孙子故园(2A)
16.莱州千佛阁景区(1A)
海南(2家)
1.三亚美天涯热带海洋世界(2A)
2.兴隆亚洲风情园(3A)
重庆(1家)
重庆圣灯山森林公园(3A)
四川(3家)
1.成都市中国枇杷博览园(3A)
2.绵阳市凤凰山旅游景区(2A)
3.广安华蓥市仙鹤洞景区 (2A)
青海(1家)
青海省藏毯展览中心(3A)
新疆(5家)
1.喀什市西山民族风情园(3A)
2.伊犁州阿拉木图亚风情园(3A)
3.阿勒泰金山森林公园(3A)
4.哈密市金色年华度假村(3A)
5.和田市昆仑湖公园(3A)
文章插图
旅游景点是不是分等级的啊,3A,4A,5A是什么意思啊同里是目前江苏省保存最为完整的水乡古镇,也是省重点文物保护单位,已列为太湖十三大景区之一 。现评为我国5A级风景区 。
1. 旅游景区质量等级划分为五级,从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区 。
2. 旅游景区质量等级的标牌、证书由全国旅游景区质量等级评定机构统一规定 。
---------------------------------------------------------
5A:
5A是一套规范性标准化的质量等级评定体系,是目前全国旅游景区(点)最高评定标准 。标准较4A级旅游景区更加注重人性化和细节化,更能反映出游客对旅游景区的普遍心理需求,突出以游客为中心,强调以人为本 。它有以下要求:
交通:海陆空要求直达
在新标准中,交通被列为第一要素 。5A级旅游区对交通要求相当高:“交通设施完善,进出便捷 。具有一级公路或高等级航道、航线直达;或具有旅游专线交通工具 。”在《服务质量与环境质量评分细则》中,5A级旅游区需要拿到总分1000分中的900-950分,与直达机场的距离远近直接关系到交通方面的分值:30公里以内才可得满分10分 。
导游:学历要在大专以上
5A级旅游区的导游员或讲解员均应具大专以上文化程度,其中本科以上不少于30% 。要求持证上岗,人数及语种能满足游客需要 。普通话达标率100% 。导游(讲解)词科学、准确、有文采 。导游服务具有针对性,强调个性化 。对导游或讲解员文化程度的要求,比目前我国导游员中专文化程度的门槛要高得多 。
卫生设施:美观兼具文化内涵
新标准中对旅游区的公厕做了专项规定,从审美度、卫生度和文化等方面详细制定了符合5A级标准的厕所 。5A级旅游区内的公厕要求标识醒目美观,建筑造型景观化 。室内整洁,有文化气息 。垃圾箱不仅要布局合理,标识明显,而且应造型美观独特,与环境相协调并分类设置 。
接待量:海外游客每年5万人次
新标准要求5A级旅游区年接待海内外旅游者达到60万人次以上,其中海外旅游者5万人次以上 。同时,游客抽样调查满意率很高 。
----------------------------------------------------------
4A:
1. 旅游交通
a)可进入性良好 。交通设施完善,进出便捷 。或具有一级公路或高等级航道、航线直达;或具有旅游专线交通工具 。
b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头 。且管理完善,布局合理,容量能满足游客接待量要求 。场地平整坚实或水域畅通 。标志规范、醒目 。
c)区内游览(参观)路线或航道布局合理、顺畅,观赏面大 。路面有特色,或航道水质良好 。
d)区内使用低排放的交通工具,或鼓励使用清洁能源的交通工具 。
2. 游览
a)游客中心位置合理,规模适度,设施齐全,功能完善 。咨询服务人员配备齐全,业务熟练,服务热情 。
b)各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等)造型有特色,与景观环境相协调 。标识牌和景物介绍牌设置合理 。
c)公众信息资料(如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等)特色突出,品种齐全,内容丰富,制作良好,适时更新 。
d)导游员(讲解员)持证上岗,人数及语种能满足游客需要 。普通话达标率100% 。导游员(讲解员)均应具备高中以上文化程度,其中大专以上不少于40% 。
e)导游(讲解)词科学、准确、生动 。导游服务质量达到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求 。
f)公共信息图形符号的设置合理,设计精美,有特色,有艺术感,符合GB/T 10001. 1的规定 。
g)游客公共休息设施布局合理,数量充足,设计精美,有特色,有艺术感 。
3. 旅游安全
a)认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁布的安全法规,建立完善的安全保卫制度,工作全面落实 。
b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效,交通、机电、游览、娱乐等设备完好,运行正常,无安全隐患 。游乐园达到GB/T 16767规定的安全和服务标准 。危险地段标志明显,防护设施齐备、有效,高峰期有专人看守 。
c)建立紧急救援机制,设立医务室,并配备医务人员 。设有突发事件处理预案,应急处理能力强,事故处理及时、妥当,档案记录准确、齐全 。
4. 卫生
a)环境整洁,无污水、污物,无乱建、乱堆、乱放现象,建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢,空气清新、无异味 。
b)各类场所全部达到GB 9664规定的要求,餐饮场所达到GB 16153规定的要求,游泳场所达到GB 9667规定的要求 。
c)公共厕所布局合理,数量能满足需要,标识醒目美观,建筑造型与景观环境相协调 。所有厕所具备水冲、盟洗、通风设备,并保持完好或使用免水冲生态厕所 。厕所管理完善,洁具洁净、无污垢、无堵塞 。室内整洁 。
d)垃圾箱布局合理,标识明显,数量能满足需要,造型美观,与环境相协调 。垃圾分类收集,清扫及时,日产日清 。
e)食品卫生符合国家规定,餐饮服务配备消毒设施,不使用对环境造成污染的一次性餐具 。
5. 邮电服务
a)提供邮政及邮政纪念服务 。
b)通讯设施布局合理 。出入口.及游人集中场所设有公用电话,具备国际、国内直拨功能 。
c)公用电话亭与环境相协调,标志美观醒目 。
d)通讯方便,线路畅通,服务亲切,收费合理 。
e)能接收手提电话信号 。
6. 旅游购物
a)购物场所布局合理,建筑造型、色彩、材质有特色,与环境协调 。
b)对购物场所进行集中管理,环境整洁,秩序良好,无围追兜售、强买强卖现象 。
c)对商品从业人员有统一管理措施和手段 。
d)旅游商品种类丰富,具有本地区特色 。
7. 经营管理
a)管理体制健全,经营机制有效 。
b)旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度健全有效,贯彻措施得力,定期监督检查,有完整的书面记录和总结 。
c)管理人员配备合理,高级管理人员均应具备大学以上文化程度 。
d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象,确立自身的品牌标志,并全面、恰当地使用 。
e)有正式批准的旅游总体规划,开发建设项目符合规划要求 。
f)培训机构、制度明确,人员、经费落实,业务培训全面,效果良好,上岗人员培训合格率达100% 。
g)投诉制度健全,人员、设备落实,投诉处理及时、妥善,档案记录完整 。
h)为特定人群(老年人、儿童、残疾人等)配备旅游工具、用品,提供特殊服务 。
8. 资源和环境的保护
a)空气质量达GB 3095-1996的一级标准 。
b)噪声质量达到GB 3096-1993的一类标准 。
c)地面水环境质量达到GB 3838的规定 。
d)污水排放达到GB 8978的规定 。
e)自然景观和文物古迹保护手段科学,措施先进,能有效预防自然和人为破坏,保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性 。
f)科学管理游客容量 。
g)建筑布局合理,建筑物体量、高度、色彩、造型与景观相协调 。出入口主体建筑有格调,与景观环境相协调 。周边建筑物与景观格调协调,或具有一定的缓冲区域或隔离带 。
h)环境氛围良好 。绿化覆盖率高,植物与景观配置得当,景观与环境美化措施多样,效果良好 。
i)区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求,不造成环境污染和其他公害,不破坏旅游资源和游览气氛 。
9. 旅游资源吸引力
a)观赏游憩价值很高 。
b)同时具有很高历史价值、文化价值、科学价值,或其中一类价值具全国意义 。
c)有很多珍贵物种,或景观非常奇特,或有国家级资源实体 。
d)资源实体体量很大,或资源类型多,或资源实体疏密度优良 。
e)资源实体完整,保持原来形态与结构 。
10. 市场吸引力
a)全国知名 。
b)美誉度高 。
c)市场辐射力强 。
d)形成特色主题,有一定独创性 。
11. 接待能力
年接待海内外旅游者50万人次以上,其中海外旅游者3万人次以上 。
12. 游客满意度
游客抽样调查满意率高
旅游景点分几 A级,A越多越好吗?分为5A4A3A2A 1A级景点 A越多肯定越好 5A级为中国旅游景区最高等级,代表着中国世界级精品的旅游风景区等级 。"5A"是一套规范性标准化的质量等级评定体系,服务质量和环境质量、景观质量则是景区评定"5A"级别的最根本标准 。围绕服务质量与环境质量,测评内容共分为8大项,包括旅游交通、游览安全、旅游购物、景区卫生、邮电服务、经营管理、游客满意率、资源和环境保护等,总分1000分;围绕服务质量与景观质量则分为2大项,分值100分 。截止2016年10月,国家旅游局共确定了227家国家5A级旅游风景区 。
2、4A景区
评价标准也是大项,包括旅游交通、游览安全、旅游购物、景区卫生、邮电服务、经营管理、游客满意率、资源和环境保护8项 。较之"4A"级的标准,"5A"级对景区的人性化和细节化提出了更高的要求 。
3、3A、2A、A
评价标准相对5A和4A来说要宽松许多,总的来说这些景区的名气都不是很大 。
?五个金字,写道:“醉里乾坤大,壶中日月
【三a旅游景点 三a景区有哪些】长” 。一边厢肉案砧头,操刀的家生;一壁厢蒸作馒头,烧柴的厨灶 。去里面一
字儿摆着三只大酒缸,半截埋在地里 。缸里面各有大半缸酒 。正中间装列着柜身
子,里面坐着一个年纪小的妇人,正是蒋门神初来孟州新娶的妾 。原是西瓦子里
唱说诸般宫调的顶老 。那妇人生得如何?
眉横翠岫,眼露秋波 。樱桃口浅晕微红,春笋手轻舒嫩玉 。冠儿小,明铺鱼
鲩,掩映乌云 。衫袖窄,巧染榴花,薄笼瑞雪 。金钗插凤,宝剑围龙 。尽教崔护
去寻浆,疑是文君重卖酒 。
武松看了,瞅着醉眼,迳奔入酒店里来 。便去柜身相对一付座头上坐了 。把
双手按着桌子上,不转眼看那妇人在柜身里 。那妇人瞧见,回转头看了别处 。武
松看那店里时,也有五七个当撑的酒保 。武松却敲着卓子叫道:“卖酒的,主人
家在那里?”一个当头的酒保过来,看着武松道:“客人要打多少酒?”武松道:
“打两角酒,先把些来尝看 。”那酒保去柜上,叫那妇人舀两角酒下来,倾放桶
里,烫一碗过来,道:“客人尝酒 。”武松拿起来,闻一闻,摇着头道:“不好,
不好!换将来 。”酒保见他醉了,将来柜上道:“娘子,胡乱换些与他 。”那妇
人接来,倾了那酒,又舀些上等酒下来 。酒保将去,又烫一碗过来 。武松提起来,
呷了一口,叫道:“这酒也不好 。快换来便饶你 。”酒保忍气吞声,拿了酒去柜
边道:“娘子,胡乱再换些好的与他,休和他一般见识 。这客人醉了,只得要寻
闹相似 。胡乱换些好的与他噇 。”那妇人又舀了一等上色好的酒来与酒保 。酒保
把桶儿放在面前,又烫一碗过来 。武松吃了道:“这酒略有些意思 。”问道:
“过卖,你那主人家姓什么?”酒保答道:“姓蒋 。”武松道:“却如何不姓李?”
那妇人听了道:“这厮那里吃醉了,来这里讨野火么?”酒保道:“眼见得是个
外乡蛮子,不省得了 。休听他放屁 。”武松问道:“你说什么?”酒保道:“我
们自说话,客人,你休管,自吃酒 。”武松道:“过卖,你叫柜上那妇人下来相
伴我吃酒 。”酒保喝道:“休胡说!这是主人家娘子 。”武松道:“便是主人家
娘子,待怎地!相伴我吃酒也不打紧 。”那妇人大怒,便骂道:“杀才!该死的
贼!”推开柜身子,却待奔出来 。
武松早把土色布衫脱下,上半截揣在腰里,便把那桶酒只一泼在地上,抢入
柜身子里,却好接着那妇人 。武松手硬,那里挣紥得 。被武松一手接住腰跨,一
只手把冠儿捏做粉碎,揪住云髻,隔柜身子提将出来,望浑酒缸里只一丢,听得
扑同的一声响,可怜这妇人正被直丢在大酒缸里 。武松托地从柜身前踏将出来 。
有几个当撑的酒保,手脚活些个的,都抢来奔武松 。武松手到,轻轻地只一提,
颠入怀里来 。两手揪住,也望大酒缸里只一丢,桩在里面 。又一个酒保奔来,提
着头只一掠,也丢在酒缸里 。再有两个来的酒保,一拳一脚,都被武松打倒了 。
先头三个人,在三只酒缸里,那里挣紥得起 。后面两个人,在地下扒不动 。这几
个火家捣子,打得屁滚尿流 。乖的走了一个 。武松道:“那厮必然去报蒋门神来 。
我就接将去,大路上打倒他好看,教众人笑一笑 。”武松大踏步赶将出来 。
那个捣子迳奔去报了蒋门神 。蒋门神见说,吃了一惊 。踢翻了交椅,丢去蝇
拂子,便钻将来 。武松恰好迎着 。正在大阔路上撞见 。蒋门神虽然长大,近因酒
色所迷,淘虚了身子,先自吃了那一惊,奔将来,那步不曾停住,怎地及得武松
虎一般似健的人,又有心来算他 。蒋门神见了武松,心里先欺他醉,只顾赶将入
来 。说时迟,那时快 。武松先把两个拳头去蒋门神脸上虚影一影,忽地转身便走 。
蒋门神大怒,抢将来 。被武松一飞脚踢起,踢中蒋门神小腹上 。双手按了,便蹲
下去 。武松一踅,踅将过来,那只右脚早踢起,直飞在蒋门神额角上,踢着正中 。
望后便倒 。武松追入一步,踏住胸脯,提起这醋钵儿大小拳头,望蒋门神脸上便
打 。原来说过的打蒋门神扑手:先把拳头虚影一影,便转身,却先飞起左脚,踢
中了,便转过身来,再飞起右脚 。这一扑,有名唤做“玉环步,鸳鸯脚” 。这是
武松平生的真才实学,非同小可 。打的蒋门神在地下叫饶 。武松喝道:“若要我
饶你性命,只要依我三件事 。”蒋门神在地下叫道:“好汉饶我!休说三件,便
是三伯件,我也依得 。”
武松指定蒋门神,说出那三件事来 。有分教:大闹孟州城,来上梁山泊 。且
教:改头换面来寻主,剪发齐眉去杀人 。毕竟武松对蒋门神说出那三件事来?且
听下回分解 。
武松醉打蒋门神故事武松因镣了西门庆而被发配孟州.孟州的小管营施恩对武松礼遇有加.施恩在此地开了个"快活林"酒家,不想却被蒋门神夺走,武松答应帮施恩抢回快活林.武松先到快活林去闹事,蒋门神大怒,跳出来与武松打斗.武松几拳就将蒋门神打倒,蒋门神只好答应归还了快活林
武松醉打蒋门神故事内容话说当时施恩向前说道:“兄长请坐 。待小弟备细告诉衷曲之事 。”武松道:“小管营不要文文诌诌,只拣紧要的话直说来 。”施恩道:“小弟自幼从江湖上师父学得些小枪棒在身,孟州一境起小弟一个诨名,叫做金眼彪 。小弟此间东门外有一座市井,地名唤做快活林,但是山东、河北客商都来那里做买卖,有百十处大客店,三二十处睹坊、兑坊 。往常时,小弟一者倚仗随身本事,二者捉着营里有八九十个弃命囚徒,去那里开着一个酒肉店,都分与众店家和赌钱兑坊里 。但有过路妓女之人,到那里来时,先要来参见小弟,然後许他去趁食 。那许多去处每朝每日都有闲钱,月终也有三二百两银子寻觅 。如此赚钱 。近来被这本营内张团练,新从东潞州来,带一个人到此 。那厮姓蒋,名忠,有九尺来长身材;因此,江湖上起他一个诨名,叫做蒋门神 。那厮不特长大,原来有一身好本事,使得好枪棒;拽拳飞脚,相扑为最 。自夸大言道:‘三年上泰岳争交,不曾有对;普天之下没我一般的了!’因此来夺小弟的道路 。小弟不肯让他,吃那厮一顿拳脚打了,两个月起不得床 。前日兄长来时,兀自包着头,兜着手,直到如今,疮痕未消 。本待要起人去和他厮打,他却有张团练那一班儿正军,若是闹将起来,和营中先自折理 。有这一点无穷之恨不能报得,久闻兄长是个大丈夫,怎地得兄长与小弟出得这口无穷之怨气,死而瞑目;只恐兄长远路辛苦,气未完,力未足,因此教养息半年三月,等贵体气完力足方请商议 。不期村仆脱口先言说了,小弟当以实告 。” 武松听罢,呵呵大笑;便问道:“那蒋门神还是几颗头,几条臂膊?”施恩道:“也只是一颗头,两条臂膊,如何有多!”武松笑道:“我只道他三头六臂,有哪吒的本事,我便怕他!原来只是一颗头,两条臂膊!既然没哪吒的模样,却如何怕他?”施恩道:“只是小弟力薄艺疏,便敌他不过 。”武松道:“我却不是说嘴,凭着我胸中本事,平生只是打天下硬汉、不明道德的人!既是恁地说了,如今却在这里做甚麽?有酒时,拿了去路上吃 。我如今便和你去 。看我把这厮和大虫一般结果他!拳头重时打死了,我自偿命!”施恩道:“兄长少坐 。待家尊出来相见了,当行即行,未敢造次 。等明日先使人去那里探听一遭,若是本人在家时,後日便去;若是那厮不在家时,却再理会 。空自去‘打草惊蛇’,倒吃他做了手脚,却是不好 。”武松焦躁道:“小管营!你可知着他打了?原来不是男子汉做事!去便去!等甚麽今日明日!要去便走,怕他准备!” 正在那里劝不住,只见屏风背後转出老管营来叫道:“义士,老汉听你多时也 。今日幸得相见义士一面,愚男如拨云见日一般 。且请到後堂少叙片时 。” 武松跟了到里面 。老管营道:“义士,且请坐 。”武松道:“小人是个囚徒,如何敢对相公坐地 。”老管营道:“义士休如此说;愚男万幸,得遇足下,何故谦让?” 武松听罢,唱个无礼喏,相对便坐了 。施恩却立在面前 。武松道:“小管营如何却立地?”施恩道:“家尊在上相陪,兄长请自尊便 。”武松道:“恁地时,小人却不自在 。”老管营道:“既是义士如此,这里又无外人 。”便叫施恩也坐了 。仆从搬出酒淆果品盘馔之类 。老管营亲自与武松把盏,说道:“义士如此英雄,谁不钦敬 。愚男原在快活林中做些买卖,非为贪财好利,实是壮观孟州,增添豪侠气象;不期今被蒋门神倚势豪强,公然夺了这个去处!非义士英雄,不能报仇雪恨 。义士不弃愚男,满饮此杯,受愚男四拜,拜为兄长,以表恭敬之心 。”武松答道:“小人有何才学,如何敢受小管营之礼 。枉自折了武松的草料!” 当下饮过酒,施恩纳头便拜了四拜 。武松连忙答礼,结为兄弟 。当日武松欢喜饮酒 。吃得大醉了,便叫人扶去房中安歇,不在话下 。次日,施恩父子商议道:“都头昨夜痛醉,必然中酒,今日如何敢叫他去;且推道使人探听来,其人不在家里,延挨一日,却再理会 。” 当日施恩来见武松,说道:“今日且未可去;小弟已使人探知这厮不在家里 。明日饭後却请兄长去 。”武松道:“明日去时不打紧,今日又气我一日!” 早饭罢,吃了茶,施恩与武松去营前闲走了一遭;回来到客房里,说些枪法,较量些拳棒 。看看晌午,邀武松到家里,只具着数杯酒相待,下饭按酒,不记其数 。武松正要吃酒,见他把按酒添来相劝,心中不在意;吃了晌午饭,起身别了,回到客房里坐地 。只见那两个仆人又来服侍武松洗浴 。武松问道:“你家小管营今日如何只将肉食出来请我,却不多将些酒出来与我吃?是甚意故?”仆人答道:“不敢瞒都头说,今早老管营和小管营议论,今日本是要央都头去,怕都头夜来酒多,恐今日中酒,怕误了正事,因此不敢将酒出来 。明日正要央都头去干正事 。”武松道:“恁地时,道我醉了,误了你大事?”仆人道:“正是这般计较 。” 当夜武松巴不得天明 。早起来洗漱罢,头上裹了一顶万字头巾;身上穿了一领土色布衫,腰里系条红绢搭膊;下面腿□【字形左“角丝”右“并”】护膝八搭麻鞋;讨了一个小膏药贴了脸上“金印” 。施恩早来请去家里吃早饭 。武松吃了茶饭罢,施恩便道:“後槽有马,备来骑去 。”武松道:“我又不脚小,骑那马怎地?只要依我一件事 。”施恩道:“哥哥但说不妨,小弟如何敢道不依 。”武松道:“我和你出得城去,只要还我‘无三不过望’ 。”施恩道:“兄长,如何‘无三不过望’?小弟不省其意 。”武松笑道:“我说与你,你要打蒋门神时,出得城去,但遇着一个酒店便请我吃三碗酒,若无三碗时便不过望子去,这个唤做‘无三不过望’ 。” 施恩听了,想道:“这快活林离东门去有十四五里田地,算来卖酒的人家也有十二三家,若要每店吃三碗时,恰好有三十五六碗酒,才到得那里 。——恐哥哥醉了,如何使得?”武松大笑,道:“你怕我醉了没本事?我却是没酒没本事!带一分酒便有一分本事!五分酒五分本事!我若吃了十分酒,这气力不知从何而来!若不是酒醉後了胆大,景阳冈上如何打得这只大虫?那时节,我须烂醉了好下手,又有力,又有势!”施恩道:“却不知哥哥是恁地 。家下有的是好酒,只恐哥哥醉了失事,因此,夜来不敢将酒出来请哥哥深饮 。既是哥哥酒後愈有本事时,恁地先教两个仆人自将了家里好酒,果品淆馔,去前路等候,却和哥哥慢慢地饮将去 。”武松道:“恁麽却才中我意;去打蒋门神,教我也有些胆量 。没酒时,如何使得手段出来!还你今朝打倒那厮,教众人大笑一场!” 施恩当时打点了,教两个仆人先挑食箩酒担,拿了些铜钱去了 。老管营又暗暗地选拣了一二十条壮健大汉慢慢的随後来接应,都分付下了 。且说施恩和武松两个离了平安寨,出得孟州东门外来,行过得三五百步,只见官道傍边,早望见一座酒肆望子挑出在檐前,那两个挑食担的仆人已先在那里等候 。施恩邀武松到里面坐下,仆人已先安下淆馔,将酒来筛 。武松道:“不要小盏儿吃 。大碗筛来 。只斟三碗 。” 仆人排下大碗,将酒便斟 。武松也不谦让,连吃了三碗便起身 。仆人慌忙收拾了器皿,奔前去了 。武松笑道:“却才去肚里发一发!我们去休!” 两个便离了这座酒肆,出得店来 。此时正是七月间天气,炎暑未消,金风乍起 。两个解开衣襟,又行不得一里多路,来到一处,不村不郭,却早又望见一个酒旗儿,高挑出在树林里 。来到林木丛中看时,却是一座卖村醪小酒店,施恩立住了脚,问道:“此间是个村醪酒店,也算一望麽?”武松道:“是酒望 。须饮三碗 。若是无三,不过去便了 。” 两个入来坐下,仆人排了酒碗果品,武松连吃了三碗,便起身走 。仆人急急收了家火什物,赶前去了 。两个出得店门来,又行不到一二里,路上又见个酒店 。武松入来,又吃了三碗便走 。话休絮繁 。武松、施恩两个一处走着,但遇酒店便入去吃三碗 。约莫也吃过十来处酒肆,施恩看武松时,不十分醉 。武松问施恩道:“此去快活林还有多少路?”施恩道:“没多了,只在前面 。远远地望见那个林子便是 。”武松道:“既是到了,你且在别处等我,我自去寻他 。”施恩道:“这话最好 。小弟自有安身去处 。望兄长在意,切不可轻敌 。”武松道:“这个却不妨,你只要叫仆人送我,前面再有酒店时,我还要吃 。”施恩叫仆人仍旧送武松,施恩自去了 。武松又行不到三四里路,再吃过十来碗酒 。此时已有午牌时分,天色正热,却有些微风 。武松酒却涌上来,把布衫摊开;虽然带着五七分酒,却装做十分醉的,前颠後偃,东倒西歪,来到林子前,仆人用手指道:“只前头丁字路口便是蒋门神酒店 。”武松道:“既是到了,你自去躲得远着 。等我打倒了,你们却来 。” 武松抢过林子背後,见一个金刚来大汉,披着一领白布衫,撒开一把交椅,拿着蝇拂子,坐在绿槐树下乘凉 。武松假醉佯颠,斜着眼看了一看,心中自忖道:“这个大汉一定是蒋门神了 。”直抢过去 。又行不到三五十步,早见丁字路口一个大酒店,檐前立着望竿,上面挂着一个酒望子,写着四个大字,道:“河阳风月” 。转过来看时,门前一带绿油栏杆,插着两把销金旗;每把上五个金字,写道:“醉里乾坤大,壶中日月长” 。一壁厢肉案、砧头、操刀的家生;一壁厢蒸作馒头烧柴的厨灶;去里面一字儿摆着三只大酒缸,半截埋在地里,缸里面各有大半缸酒;正中间装列着柜身子;里面坐着一个年纪小的妇人,正是蒋门神初来孟州新娶的妾,原是西瓦子里唱说诸般宫调的顶老 。武松看了,瞅着醉眼,迳奔入酒店里来,便去柜身相对一付座头上坐了;把双手按着桌子上,不转眼看那妇人 。那妇人瞧见,回转头看了别处 。武松看那店里时,也有五七个当撑的酒保 。武松却敲着桌子,叫道:“卖酒的主人家在那里?”一个当头酒保来看着武松道:“客人,要打多少酒?”武松道:“打两角酒 。先把些来尝看 。”那酒保去柜上叫那妇人舀两角酒下来,倾放桶里,烫一碗过来,道:“客人,尝酒 。” 武松拿起来闻一闻,摇着头道:“不好!不好!换将来!”酒保见他醉了,将来柜上,道:“娘子,胡乱换些与他 。”那妇人接来,倾了那酒,又舀些上等酒下来 。酒保将去,又烫一碗过来 。武松提起来咂一咂,道:“这酒也不好!快换来便饶你!”酒保忍气吞声,拿了酒去柜边,道:“娘子,胡乱再换些好的与他,休和他一般见识 。这客人醉了,只要寻闹相似,便换些上好的与他罢 。”那妇人又舀了一等上色的好酒来与酒保 。酒保把桶儿放在面前,又烫一碗过来 。武松吃了道:“这酒略有些意思 。”问道:“过卖,你那主人家姓甚麽?”酒保答道:“姓蒋 。”武松道:“却如何不姓李?”那妇人听了道:“这厮那里吃醉了,来这里讨野火麽!”酒保道:“眼见得是个外乡蛮子,不省得了,在那里放屁!”武松问道:“你说甚麽?”酒保道:“我们自说话,客人,你休管,自吃酒 。”武松道:“过卖:叫你柜上那妇人下来相伴我吃酒 。”酒保喝道:“休胡说!这是主人家娘子!”武松道:“便是主人家娘子,待怎地?相伴我吃酒也不打紧!”那妇人大怒,便骂道:“杀才!该死的贼!”推开柜身子,却待奔出来 。武松早把土色布衫脱下,上半截揣在怀里,便把那桶酒只一泼,泼在地上,抢入柜身子里,却好接着那妇人;武松手硬,那里挣扎得,被武松一手接住腰胯,一手把冠儿捏作粉碎,揪住云髻,隔柜身子提将出来望浑酒缸里只一丢 。听得扑嗵的一声响,可怜这妇人正被直丢在大酒缸里 。武松托地从柜身前踏将出来 。有几个当撑的酒保,手脚活些个的,都抢来奔武松 。武松手到,轻轻地只一提,提一个过来,两手揪住,也望大酒缸里只一丢,□【音“充”,字形左“提手”右“舂”,冲、撞之意】在里面;又一个酒保奔来,提着头只一掠,也丢在酒缸里;再有两个来的酒保,一拳,一脚,都被武松打倒了 。先头三个人在三只酒缸里那里挣扎得起;後面两个人在酒地上爬不动 。这几个火家捣子打得屁滚尿流,乖的走了一个 。武松道:“那厮必然去报蒋门神来 。我就接将去 。大路上打倒他好看,教众人笑一笑 。” 武松大踏步赶将出来 。那个捣子迳奔去报了蒋门神 。蒋门神见说,吃了一惊,踢翻了交椅,丢去蝇拂子,便钻将来 。武松却好迎着,正在大阔路上撞见 。蒋门神虽然长大,近因酒色所迷,淘虚了身子,先自吃了那一惊;奔将来,那步不曾停住;怎地及得武松虎一般似健的人,又有心来算他!蒋门神见了武松,心里先欺他醉,只顾赶将入来 。说时迟,那时快;武松先把两个拳头去蒋门神脸上虚影一影,忽地转身便走 。蒋门神大怒,抢将来,被武松一飞脚踢起,踢中蒋门神小腹上,双手按了,便蹲下去 。武松一踅,踅将过来,那只右脚早踢起,直飞在蒋门神额角上,踢着正中,望後便倒 。武松追入一步,踏住胸脯,提起这醋钵儿大小拳头,望蒋门神头上便打 。原来说过的打蒋门神扑手,先把拳头虚影一影便转身,却先飞起左脚;踢中了便转过身来,再飞起右脚;这一扑有名,唤做“玉环步,鸳鸯脚” 。——这是武松平生的真才实学,非同小可!打得蒋门神在地下叫饶 。武松喝道:“若要我饶你性命,只要依我三件事!”蒋门神在地下,叫道:“好汉饶我!休说三件,便是三百件,我也依得!”武松指定蒋门神,说出那三件事来,有分教改头换面来寻主,剪发齐眉去杀人 。毕竟武松说出那三件事来,且听下回分解 。
- 贵州必玩旅游景点 贵州必去的景点
- 织金旅游景点 织金旅游景点介绍英语
- 社交恐惧症患者的三不特征 社交恐惧症的典型表现
- 苛岚旅游景点 岢岚周边旅游景点
- 镇远县旅游景点 镇远景点大全 旅游必去景点
- 羌族旅游景点 中国古羌城景点介绍
- 平顶山市旅游景点 平顶山市旅游景点大全景点排名榜
- 北京西部旅游景点 北京西北地区旅游景点
- 广西罗城旅游景点 广西罗城旅游景点大全 天门山
- 秦皇岛都有哪些旅游景点 秦皇岛都有哪些旅游景点值得去