文章插图
1、订单状态为买家已付款 ， 买家申请退款后48小时 ， 卖家未点击发货 ， 钱款自动退回；
2、订单状态为卖家已发货 ， 买家申请退货退款 ， 系统给予卖家5天时间响应退款 ， 卖家逾期未响应退款 ， 系统自动达成退款协议 ， 等待买家退货 ， 此时给予买家7天时间操作退货 ， 若买家在7天内未操作退货 ， 系统将关闭退款 。买家操作退货后 ， 系统给予卖家平邮30天、快递10天响应退款 ， 逾期卖家未操作 ， 系统自动将钱款退回给买家；
3、订单状态为卖家已发货 ， 买家申请不退货仅退款 ， 申请退款后 ， 系统给予卖家5天时间响应退款 ， 逾期未响应 ， 系统将根据买家申请退款的金额退款给买家 。
【淘宝退款多久到账 有几种情况】4、卖家拒绝您的退款申请 ， 若您申请客服介入 ， 举证期后维权小二会在48小时内介入核实 。

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