新网银行:筑牢金融抗疫防线,加大对蓉信贷投放力度( 二 )


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(图注:新希望鲜生活防疫物资保障供应在行动 , 新网银行为防疫地区司机师傅提供金融服务支持)
为小微企业和新市民纾困
小微企业、个体工商户和新市民是金融服务中的薄弱环节 , 也是疫情下受影响最大的群体 。 在打好“保链战”的同时 , 新网银行为小微企业主、个体工商户和新市民积极提供普惠金融纾困方案 。 只需要一部智能手机 , 客户就能在线申请贷款 , 资金快速到账 , 随借随还 。
刘先生在成都武侯国际花园小区外经营一家宠物用品店 。 在此次成都疫情中 , 刘先生的宠物用品店暂时关闭 , 收入没了 , 但店里“毛孩子”们的口粮是一笔不小的开销 。 在此情况下 , 刘先生在线申请了新网银行好商贷 , 资金很快到账 , 大大缓解了他的资金周转压力 。
成都金府五金机电城等大型专业市场也在此次疫情中暂时歇业 。 曾先生在金府五金机电城销售了十多年机械设备 , 是口碑良好的诚信商家 , 但因为疫情 , 他不得不面对垫资、房租等方面的压力 。 经朋友介绍 , 曾先生也申请了新网银行好商贷 , 很快获批 。
中国有3亿新市民 。 据兴业研究2022年研究 , 仅成都地区的新市民数量就达到了939万 , 占全市人口的接近一半 。 正如近日新网银行行长江海在采访中所说 , 新市民一旦滞留封控区 , 往往面临着“过去无积蓄”“当期无收入”“没有抵押物”“活动受限制”等一系列问题 , “在静态管理模式下 , 有且唯有数字信贷这种零接触金融服务是最契合的金融纾困形式 。 ”
2022年前4个月 , 新网银行涉疫地区新市民的放款客户为136.08万人 , 同比上升52.06%;笔均提款金额4661元 , 同比下降12.68%;提款金额3000元及以下的客户数64.33万 , 同比上升36.21% 。 “小额多笔”的提款特征 , 说明新市民正在将这些钱用于日常消费 , 金融纾困落到了实处 。
清华大学经济管理学院中国金融研究中心、金融时报和新华财经联合发布的《2022年涉疫地区新市民纾困金融服务(指数)报告》指出 , 2022年 , 新网银行投放涉疫地区新市民的金额占投放该地区金额的68%——涉疫地区新市民人口占比约为30% , 信贷金额占到该地区信贷金额的68% , 这说明新网银行对于新市民群体进行了资源倾斜 。
确保金融服务持续性
在成都疫情上升阶段 , 新网银行迅速启动应急预案 , 组织一支精干力量“逆行”返岗 , “舍小家 , 为大家” , 全力保障金融服务不中断 。 而在成都加大疫情防控力度、居民原则居家之后 , 这支队伍更是24小时坚守在岗位 , 以连轴转的形式保障了业务的连续性 。 疫情期间 , 新网银行的95394客服热线不断档 。 与此同时 , 新网银行还打出居家客服、远程服务的“组合拳” , 确保全线业务不打烊 。
新网银行:筑牢金融抗疫防线,加大对蓉信贷投放力度
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(图注:“疫”不容辞 , 新网银行95394客服热线不断档)
信心与齐心是打赢疫情阻击战的重要法宝 , 齐心抗疫的精神也体现在新网银行员工的彼此支持中 。 因为所住小区出现阳性病例 , 一位独居的新网银行员工被隔离在家四天 , 生活物资出现短缺 。 得知情况后 , 新网银行同事主动帮助这位被隔离的员工采购生活必需品 , 并及时将物资送到了其手中 。
对于金融机构来说 , 疫情是数字化的催化剂 , 也是试金石 。 新网银行正通过领先的数字化技术 , 通过高效便捷的全线上、无接触服务 , 通过普惠实用的优质金融产品 , 为小微企业“保生产” , 为新市民群体“保生活” , 牢牢构筑金融抗疫防线 , 为疫情防控工作提供最坚实的支撑 。