但琳琳的情绪还是猝不及防爆发了 , 一天她和妈妈聊着聊着突然大哭起来 , 大声斥责妈妈不关心她 , 又胡乱说了一些自我贬低的话 。
护士长包营晓发现后 , 及时将母女俩暂时分开 , 先柔声细语抚平了女儿激动的情绪 , 再和母亲长谈了半个多小时 。
原来争吵的起源是妈妈让琳琳下床活动 , 语气稍微生硬了一点 , 激发了她的逆反心理 。 包营晓指导说 , “和她交谈一定不能太过于强势 , 应该转变沟通的方式 。 你可以说 , ‘妈妈在房间里待闷了 , 能不能陪妈妈走一走?’而不是生硬地命令她 , ‘你该下床练习走路了’ 。 ”
人的崩溃可能就在一瞬间 , 这种场景在医学遗传科病房时有发生:一个阿姨因为一个盒饭向医护人员发火 , 事后又羞愧道歉“我退休后每天寸步不离陪他治疗 , 真的受不了了”;一个父亲不耐烦地殴打儿子 , 母亲在一旁哭得泣不成声;丈夫无法接受妻子有遗传学疾病 , 在她住院期间提出了离婚……
“罕见病家属的情绪问题和病人一样值得关注 , 必要时我们也会对他们进行心理干预 , 这对病人的治疗也很重要 。 ”包营晓说 。
【“医”心向党,踔厉奋进 | 一用药,二用爱,一座座罕见病孤岛连起来】吴志英说 , 罕见病患者和家属就像一座座孤岛 , 漂浮在看不到尽头的海面上 , 医学遗传科党支部希望把它们一个个连接起来 , 互相依偎、依靠 , “我们的目标是帮助他们摆脱病魔 , 减少残疾 , 尽可能身心健康地回归社会 。 ”
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