1、首先了解下上网方式 ， 是可以自动分配IP还是需要手动设置IP信息；
2、确认电视机的网络接口灯是否正确，如果连接成功并处于连接状态 ， 网口的黄灯和绿灯应该都会亮，主菜单内网络设置部分应该可以自动获取到IP信息 ， 如果灯不亮 ， 则表明电视的网络接口没有正确工作；
3、可用电脑接网线试试看电脑是否正常，如果电脑能工作正常，则可确认为电视机网口硬件问题；
【有线电视没信号宽带连接不上】4、如果电脑网络连接也不成功 ， 即电脑无法上网或者电脑的网口灯也不亮，可尝试直接连接家里的网线 ， 而不通过路由器；如果直接连接用户家的网线可以成功，则使用别的路由器替换一下试试 。

• qq没有密码怎么注销账号
• 拖地怎么拖没有水印
• 普洱茶有没有副作用
• 牙根没拔干净怎么办
• 有没有好听的歌
• ipad有没有录屏功能
• 微波炉放在电冰箱上有没有坏处
• 如果没有小石子乌鸦怎么喝到水
• 美队3机场大战时幻视为什么没有出手
• 朱砂没有红土为贵是什么意思