字节、亚马逊频频出手，线下医疗并购大幕正在拉开( 二 ) _健康小知识

其核心在于，妇儿、心理健康、医美等场景相比其他医疗领域能更有效地通过线上引流。
需要着重提及的是，字节跳动早已从内部开始线上线下融合的尝试。通过“小荷健康”APP可以看到，北京小荷门诊部已经置于首页醒目位置，并上线了“口腔科”、“眼科”、“中医科”、“皮肤科”、“妇科”、“医学美容”等科室，营业时间为周一至周日的9点到18点。 APP端目前已有466条患者评价。

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北京小荷门诊部的线下实体与线上页面
在业务尝试上，北京小荷门诊部通过线上发布了年度会员计划，会员年费599元，打包了“超声波洁牙”、“中医调理”、“皮肤检测”“、眼健康评估”等项目，以及特定项目打折等服务，这些都是互联网平台的常见运营策略。
除了加速线下服务机构的线上化进程外， “小荷健康”的运营也在快速推进。目前， “小荷健康”APP正在迎来迅速起势。据七麦数据的监测， “小荷健康”这一年来在iPhone平台上的下载量处在互联网医疗平台的高位，最高单日下载量达到9228次，近一个月日均下载量为3810次，至今累计有186万次下载量。

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图片来源：七麦数据
虽然相比国内的顶流尚有差距，比如某头部互联网医疗APP的下载量约为“小荷健康”的2倍左右，但是去年同期这一差距在3倍左右。也就是说， “小荷健康”APP在追赶头部APP的过程中，在逐渐缩小差距。
而在产品付费的模式探索上， “小荷健康”已构建起“疾病库”、“医疗服务”两大业务板块。
“疾病库”里包含由用户上传的各类疾病治疗的“真实经验” ，属于患者社区类模式。相关疾病案例是由用户上传，科普知识则由“小荷医典”提供。而“小荷医典”是由字节跳动在2020年豪掷5亿元全资收购的“百科名医”升级而来。
“医疗服务”则包含了“全部医院”、“购药商城”、“送药到家”、“儿童疫苗”、“甄选医美”、“免费用药”、“临床招募”六个部分。根据过往经验， “医疗服务”理应是字节跳动能否在医疗健康领域中短期跑通盈利模式的关键所在：在线问诊能够连接医患资源，并了解患者诉求，在此基础上，平台便可通过产品及服务实现营收。而药品一直是目前医疗服务场景中附加值最高的产品。

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字节线下投资逻辑动脉网制图
“此次全资收购美中宜和在行业里算的上大手笔，可以看出字节入局医疗服务的决心。 ”李萍表示， “继内部的小范围试点后，美中宜和的加入，或许会成为字节跳动线上线下医疗服务融合的关键尝试。一旦磨合成功，字节可能会加快在各个医疗服务细分领域的布局。 ”
综上，字节跳动不断在扩展其线下医疗服务端的布局，并取各细分赛道的头部企业；另外，在线上端也在持续加速“小荷健康”APP的运营和推广，且构建起了商业模式雏形；最后，字节将二者进行深度协同，以推动线上线下的融合。
同为互联网巨头，
亚马逊布局线下医疗的逻辑是什么？
在曝出字节跳动全资收购美中宜和消息的前两周，全球互联网巨头亚马逊同样宣布收购了美国社区医疗龙头OneMedical ，出资高达39亿美元（折合人民币约263亿元）。
这是亚马逊自2000年进入医疗领域以来手笔最大的一次医疗并购案。
动脉网此前对OneMedical进行过案例研究，它是一家基于会员制的社区医疗服务平台，拥有线下诊所和线上数字平台，通过广撒点、高覆盖的方式，将诊所开设在购物中心、写字楼、居民社区等高流量区域，尽可能贴近会员所在地，节省会员的出行成本。目前， OneMedical拥有超过76万会员、188家线下诊所，主要为企业提供员工健康福利。