根据工作分析的结构制定面试问题 。这种面试方法需要进行深入的工作分析 , 明确工作中哪些事例能体现良好的绩效 , 哪些事例反映了较差的绩效 , 由执行人员对这些具体事例进行评价 , 并建立题库 。结构化面试测评的要素涉及到知识、能力、品质、动机等诸多方面 , 尤其是有关职责和技能方面的具体问题 , 更能够保证筛选的成功率 。
向所有的应聘者提出同一类型的问题 。问题的内容及其顺序都是事先确定的 。结构化面试中常见的两类有效问题为:以经历为基础的问题 , 与工作要求有关 , 且求职者所经历过的工作或生活中的行为;以情景为基础的问题 , 在假设的情况下 , 与工作有关的求职者的行为表现 。提问的秩序结构通常有2种:(1)由简易到复杂的提问 , 逐渐加深问题的难度 , 使候选人在心理上逐步适应面试环境 , 以充分地展示自己 。(2)由一般到专业内容的提问 。
【什么是结构化面试?也就是标准化面试】采用系标准化的评分程序 。从行为学角度设计出一套系统化的具体标尺 , 每个问题都有确定的评分标准 , 针对每一个问题的评分标准 , 建立系统化的评分程序 , 能够保证评分一致性 , 提高结构有效性 。
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