舆情分析系统主要有哪些功能作用?
通常来说,舆情分析系统的主要功能作用分为两大部分,一是舆情数据收据,二是舆情数据分析,以识微商情为例:
一、收集舆情数据
收集所有主流新闻、社交、视频等网站和App、博客、论坛等的公开提及 。以企业为例,根据需求,通过关键词来设定监测主题,一般是监测品牌声誉、营销活动、竞争对手、行业动态、某个事件这几个方面 。
二祥源、舆情数据分析
【网络舆情大数据要怎么进行分析 互联网舆情分析监测系统】1.重点统计
重点统计提供了监测主题下一些重要数据的一个概览,比如相关信息总量、负面信息量、热门传播内容等,这样可以对于当前的情况有一个基本的了解 。
2.时间趋势
时间趋势,有些工具也可能叫发展趋势、舆情态势,指某个监测主题在某一段时间内的网络信息发展趋势 。网络信息瞬息万变,趋势也是跟随着实时变化的 。通过设定的关键词得到趋势数据后,可以直观的了解监测主题的整体舆情发展情况是上升还是下降,总结舆困宴大情传播的路径和特征,评估舆情发展阶段、预测未来趋势 。
3.情感分析
情感分析,也称为意见挖掘或情感AI,指分析在线文章以确定它们所承载的情感基调的过程 。该过程背后的科学基于自然语言处理和机器学习的算法,将文章分类为正面、中性、负面 。情感分析有助于找出发帖者对某个话题的态度 。情绪分析会展现舆情整体情绪倾向,对网络上新闻媒体、网民的总态度进行正面、负面、中性(或非敏感、敏感)划分 。如果监测的品牌、产品或服务的负面评价突然激增,则表明舆情危机可能正在酝酿中 。
4.话题分析
话题分析,指监测主题下被被多数表达的话题内容,可能是某个事件的关键事实、也可能是主流的观点 。通过话题分析,可以把握事件声量倾向性、关键词、主要观点,以及其在媒体渠道的传播情况,话题分析模块中,一般从媒体报道和网民言论两方面进行分析,概括总结不同身份视角下的不同舆论声音,全面了解舆情聚焦方向 。若媒体报道和网民言论趋同,也可合并划分 。
5.媒体类型
媒体类型,指信息传播媒介类型 。通过媒体类型分析,可以了解到监测主题下的关注者、参与者、传播者主要分布在哪些渠道及每个渠道的传播趋势 。通过对媒体类型的筛选,还汪竖可以了解到各个渠道上的情感倾向、话题倾向等多个维度数据 。以此为依据,可以选择适合的渠道开展公关或者营销活动 。
6.属地分析
属地即IP归属地属地 。6月27日,国家互联网信息办公室发布《互联网用户账号信息管理规定》,自2022年8月1日起施行 。《规定》提出,在互联网用户账号信息页面展示合理范围内的互联网用户账号的互联网协议(IP)地址归属地信息,便于公众为公共利益实施监督 。属地分析将呈现信息的地域分布,进一步了解不同地域间网民对监测主体的关注热度、分析关注人群的地域特征 。
7.热门网站
热门网站,即根据监测主题下产生信息较多的网站 。通过对信息的分布渠道进行分析,了解舆情分布的平台情况,传播什么样的内容 。企业可以结合媒体类型,为之后的活动传播渠道规划提供参考 。
8.热门文章
热门文章,即监测主题下获得较多传播的内容 。一般从文章标题、信息来源、内容概要进行聚合分析,加入传播时间及转发量等方面考量,展现舆情传播中的热门内容 。通过热门文章,方便快速了解监测期内舆情的重点事件或媒体的发文侧重点 。
9.热词分析
热词分析,即监测主题下被频繁使用的词组分析 。通过热词分析,可以了解被舆论重点关注的事件关键信息、主流态度/观点等 。
10.信息类型
信息类型,即人群发布内容的类型,一般分为原贴、转发和评论 。通过分析发文类型的占比情况、随时间各类型信息变化趋势,可以了解到人群对于事件的参与度,在舆情传播中的不同作用 。一般评论较多的代表此事有更大的争议性,原贴、转帖占比更大的的代表人们更希望此事得到传播 。
网络舆情分析系统具备的功能有哪些呢?互联网舆情监测分析系统可实现对新闻、论坛、博客、评论、微博、微信、移动客户端等的全面监测,通过系统预警通知功能,使用户在第一时间掌握网络舆论动态,并能够对关注事件或线索进行持续追踪和多维度分析,辅助用户全面掌握舆情动态,从而为用户进行正确舆论引导提供基础支撑,对应对突发公共事件、全面掌握社情民意起着关键作用 。
广义上来看舆情信息也被称作“社会舆情信息”属于社会信息范畴之内,是经过公众意识而产生,能对社会产生不同程度影响的消息、情报、讯息等形式的总和 。是对舆情的一种描述和表现,是指在公众对社会态度的收集整理、分析研究、利用、报送和反馈的信息运作过程,其间用客观反映舆情状态及其运作情况的资讯、数据、音信、情报、信号和指令等 。
我们在联系舆情时一定要认准大品牌,质量有保障 。自上线以来,新浪舆情通已经为7000+政企机构提供着包含信息监测、全网事件分析、微博事件分析、竞品分析、定制简报、大屏指挥系统等在内的全方位舆情服务,帮助政企机构对社会热点话题、突发事件的快速发现、及时处置和正面引导 。
怎样进行互联网舆情分析?
互联网舆情分析涉及的数据比较庞大,依靠人工进行互联网舆情分析不太现实,所以现在都是利用互联网舆情分析系统来协助 。互联网舆情分析系统是怎样来分析网络舆情的,一起来看看 。
1、做好全网舆论的监测收集,网络舆情分析,毫无疑问是需要对全网的舆论进行分析,为此企业可以通过互联网舆情分析对全网舆论进行实时监测,提高舆情信息的收集与整理效率 。
2、网络舆情分析主要是对相关舆论话题的影响力、影响层面、传播动态、网民情绪等几个方面入手进行分析 。
3、另外,在网络舆情的分析过程中还需要对媒介的传播情况进行分系统析,主要指的是舆情的传播途径、扩散速度、传播效果、传播受众等几个方面 。
互联网舆情分析平台解决方案
俗话说“工欲善其事,必先利其器”,企业的互联网舆情分析工作亦是如此,通过借助专业的互联网舆情分析平台来开展互联网舆情分析工作成为了越来越多企业的选择 。主要指的是采用互联网舆情分析平台,自动监测与分析挖掘舆情滋生源头、发布作者的影响力、发布媒体、影响地区分布、转发量、评论量、网友的情感和态度 。互联网舆情分析系统还可将监测和分析过程中的数据、信息自动生成统计图表、简报,并支持一键导出,为互联网舆情分析工作助力 。
网络舆情信息怎么分析?单从事件的角度来看,分析网络舆情可以从事件的来源、发酵时间、传播路径、关注媒体、热点地域、传播情感、演变发展趋势等多方面进行分析 。
而站在技术层面来看,分析网络舆情还可以从以下几个方面进行分析:
1.周期性分析法
所谓“周期性分析法”,操作上非常简单,就是把一个指标的观察时间拉长,看它是否有周期变化规律 。
通常舆情事件的发展周期:酝酿发展期——高涨期——衰退期——回落期,此外如果舆情在回落后出现回升便增加:反弹期——沉淀(回落期)
根据舆情走势可判断舆情事件所处阶段,从而为决策提供有力依据 。
2.结构分析法
通过分析和确立事物(或系统)内部各组成要素之间的关系及联系方式进而认识事物(或系统)整体特性的一种科学分析方法 。
可通过询问某一要素(舆情数据异常高或低)与其他要素产生不同的原因可通过“为什么”询问法,来找出各要素之间的联系 。
3.分层分析法
将收集来的数据按来源、性质等加以分类,将性质相同、在同条件下的数据归在一起,从而将总体分为若干层次,分别加以研究 。
我们将分层分析应用为数据搜集与存储、数据分析和决策(舆情预警)支持三个模块 。
而该数据分析法运用到舆情分析上来,主要可通过对传播话题的数量依次分布,分析出网络上对某一舆情事件的重点关注以及需要重点处理应对的舆论 。
4.矩阵分析法
我们常见的态势分析法(SWOT分析法)就是典型的矩阵分析法 。
以SWOT分析法为例:
1.优势分析:舆情事件种对自身有利的积极正面的网络情感偏向苗头存在;舆情事件高发地与自身资源优势形成的有礼应对环境;技术及政策支持等 。
2.劣势分析:互联网冗杂的信息使得不能对舆情产生的原因和首发进行有效分析和辨识,从而导致未能对舆情进行有效疏导 。
3.机会分析:国民素质和知识水平的逐步提升;国家的强化引导;通过对网络舆情的发展和传播进行分类分析和归纳总结,即可得出有效的处理方法,用以指导具体的舆情应对,并提供决策依据 。
4.威胁分析:随着5G技术的快速发展,视频和音频平台已经成为越来越重要的互动和社交渠道,视频和音频平台发酵的舆论事件越来越多 。音视频发展迅速,信息载体多样化,增加监控难度 。
5.标签分析法
在这一应用上,较直接地展示后台设置,针对文章类型对信息进行文章标签化从而分出不同的舆情类型 。
标签分析法在舆情分析上也是对敏感舆情类型的区分,从而有助于抓住重点问题,及时应对处理,也可根据主要问题的数据分布情况,预测舆情发展趋势 。
以上内容由舆情监测公司识微科技整理提供 。
网络舆情大数据要怎么进行分析?
网络舆情大数据要根据信息导向和主流价值观进行分析 。
具体上讲,舆情监测是指整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术,通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题监测、专题聚焦,实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求,形成简报、报告、图表等分析结果,为客户全面掌握群众思想动态,做出正确舆论引导,提供分析依据 。
需要舆情分析可以联系上海蜜度,新浪舆情通是上海蜜度信息技术有限公司研发的政企舆情大数据服务平台 。新浪舆情通以中文互联网大数据及新浪微博的官方数据为基础,7*24小时不间断采集新闻、报刊、政务、微博、公众号、博客、论坛、视频、网站、客户端等全网11大信息来源,每天采集超过1.4亿条数据 。
网络舆情数据要怎么进行有效分析?
根据以往的经历
新舆盾建议可以从以下几方面入手分析:
1.做好实时全网监测
面对网上数以亿计的实时数据量,网络舆情分析工作是个大工程,其中重要的一项要求就是要确保当互联网上有与企业相关的舆情产生时能够及时发现,才能进行准确分析,做好应对 。因此,这也就要求企业做好实时全网监测,采集全网信息 。
2.做好舆情走势分析
主要指的是分析网络舆情事件的舆论热度走势,网民围观热议等 。
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