1、首先查看自己电脑的网络是否正常 ， 网页和其他软件能否正常联网，查看网口当前的连接状态，如果是网络问题 ， 需要先使电脑联网才可以 。
2、其次 ， 查看当前的战网公告消息，是否出于维护状态 ， 比如战网维护，导致客户端无法登录等，这种情况下 ， 需要等待一段时间后 ， 可以自动恢复 。接着 ， 检查自己登录战网的用户名和密码是否准确无误 ， 注意，只要用户名准确，都能进入到战网安全令的验证操作，确保战网安全令正常 。
【魔兽战网登不上】3、然后，如果确认密码、网络、服务器都正常 ， 可能是文件被损坏，建议重新安装战网客户端 。先登录战网官方主页然后再新的页面中往下拉到最下方，点击暴雪战网应用程序后方的系统，如小编是Windows系统，点击对应图标，完成下载 。最后，进入到安装步骤 ， 等待战网客户端安装完成 。

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