淘宝怎样退货

1、如果订单已付款而商家处于未发货的状态,是可以立马申请退款操作的 , 商家看到审核后就会给你付款 , 具体步骤:首先打开手机淘宝,接着打开我的淘宝--我的订单,然后找到相应的订单,点击商品区域进入到订单管理 , 然后点击退款就可以了 。
【淘宝怎样退货】2、如果订单已付款并且商家也已发货了,那么商品就有物流信息了 , 但是顾客未收到货,顾客也可以跟商家说明原因,申请退款,一般的商家会让快递把快件截回来的 , 就算截不回来也没关系,顾客直接申请退款,然后拒收快递就可以了,待快件返回商家的仓库 , 商家自然会给顾客退款的,具体操作步骤和订单已付款商家未发货的步骤相同 。
3、若是订单已付款,顾客已收到商品,如果商品没有问题,顾客单纯是不喜欢可以申请七天无理由退换货进行退款 , 当然如果该订单是含有运费险的话 , 在订单还没有确认收货的情况下,这运费是有保险公司承担的 。具体步骤:在交易成功的15天内打开手机淘宝,打开手机淘宝之后进入到我的淘宝--我的订单页面,然后选择相应的订单 , 在进入到商品订单详情之后 , 点击申请售后就可以进行退款了 。