1、首先检查一下是否由于手机保护壳等遮挡，导致出现黑屏；如果是检查完成之后依旧是黑屏，可以在相机界面向右扫过去滑动到视频模式，黑屏应该会恢复了；
【iphone】2、尝试双击Home键，打开多任务之后关闭相机重启，多试几次；或者是直接关闭手机重启系统；
3、如果在软件系统上关闭或者重启无法解决，可能是由于相机模块出现故障，这个需要到售后维修网点更换相机模块 。
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