原因及解决方法如下:
1、查看是否是电脑视频的问题 , 登录QQ后 , 打开一个好友的聊天窗口 。点击视频下拉菜单中点击视频设置;
【为什么电脑不能用QQ视频】2、选择的视频设备中没有可以供选择的摄像头 , 说明自己电脑上没有装视频驱动;
3、下载安装视频万能驱动;
4、万能驱动并不一定能适用所有的摄像头 , 安装后先确认是否安装成功 。右击桌面上的计算机图标 , 点击管理;
5、在打开的计算机管理中 , 在设备管理器下是否有图像设备 , 如果有表明视频驱动安装成功了 。如果有此项 , 说明驱动安装成功了 , 视频仍然不能使用 , 则有可能是当前安装的视频驱动不适合电脑上的摄像头;
6、如果是外置摄像头 , 根据摄像头的型号到网上搜索相应的驱动下载安装 , 一般情况下驱动安装好之后视频都能正常使用;
7、如果是内置摄像头 , 比如笔记本 , 参考经验查找精确的驱动;
8、还可以借助第三方驱动管理工具 , 自动检测安装视频驱动;
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