以华为公司手机p40，EMUI10系统软件为例子：
【以华为手机p40,EMUI10系统为例 手机媒体没声音了如何恢复】1、打开“设置”，挑选常见设置—音量页面 。查询音量页面音量是不是打开 。设置完成之后再查询手机是不是有声音 。
2、打开笔记本的“设置”作用，对手机资料设置备份数据和重设，备份数据好手机资料 。备份文件好信息过后，把手机恢复出厂设置 。设置完成之后，查询手机放音乐、短视频是不是有声音传来 。
以iPhone11，IOS13系统软件为例子：
1、查验静音键 。在iPhone正脸左边上有一个静音键，能控制现阶段铃声 。如果发现手机没有提示声音时，请尽快检验是不是打开了静音作用 。
2、重启手机上 。请点击苹果公司手机顶部的“锁屏键”按键，打开待机选择项，接着请滚动滚轮待机，随后再点锁屏键启动 。
3、要不是静音键功能的得话，下面可以试着复原一下笔记本的全部设置 。在笔记本的主屏上打开“设置”运用；在设置列表中点一下打开“通用性”选择项；然后在通用性列表底部寻找“复原”选择项；接着点一下“复原全部设置”按键即可进行复原 。

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