团队建设与管理方案
团队建设与管理方案
团队建设与管理方案 , 在如今的大环境下 , 找工作要面临很多困难 , 求职者必须明确自身的价值和目标 , 最好有一个清晰的职业规划 , 找到最合适的岗位发挥自己的价值 , 下面一起来看看团队建设与管理方案怎么写?
团队建设与管理方案1
团队建设与管理方案
第一章总则
第一条为完善公司人才培养体系 , 加强团队建设 , 提高管理者团队建设意识 , 明确管理者团队建设的责任 , 制定本制度 。
第二条本制度适用于中国泛海控股集团有限公司(以下简称“集团公司”) , 所属各公司参照本制度 , 制定相应管理制度 , 经集团公司审批后执行 。
第三条本制度中的管理者是指集团公司业务分管领导、部门主管领导、部门总裁和部门副总裁 , 其中部门总裁、部门副总裁是团队建设的直接责任人 , 业务分管领导、部门主管领导是团队建设的监督者和最终责任人 。
第四条团队建设工作包括:
(一)人才引进;根据团队的现状和未来发展需要 , 有计划地引进人才 。
(二)工作督导:合理安排和分配部门工作 , 明确部门的工作方向 , 并对下属的工作给予积极的指导、帮助和监督 。
(三)沟通谈话:对下属员工的心理进行积极的引导 , 做好交流和沟通 。
(四)梯队建设:要有意识地建立重要岗位的三级后备人才梯队 , 培养后备力量 。
第五条团队建设是组织持续稳定发展的重要保证 , 是各级管理者的一项重要岗位职责 , 应给予高度重视 , 并纳入个人绩效考核的范围 。
第二章人才引进
第六条管理者应根据集团公司的整体战略计划及当前的工作任务 , 积极引进合适的人才 。
(一)引进人才要结构合理 , 在年龄、专业、能力、经验、性别等方面与现有人员形成互补 , 提升部门整体工作能力;
(二)引进人才不仅要满足当下的使用需求 , 还要关注人才的可塑性和培养潜力 。
第七条管理者要有胸怀和长远眼光 , 要从集团公司大局出发 , 敢于引进有个性、有能力的优秀人才 。
第三章工作督导
第八条管理者要通过合理布置工作、及时纠正问题、指导工作方法、客观公正评价等方面对下属员工进行扎实具体的督导 。
第九条合理安排布置工作
(一)确保下属员工工作任务饱满 , 不能人浮于事 。
(二)工作内容不仅满足日常工作运转 , 还应有利于拓展业务、规范管理和长远发展 。
(三)布置工作应内容明确 , 要求具体 , 应向员工介绍必要的背景情况 , 提供必要的支持 , 不应含糊其辞 , 更不能故意刁难 。
第十条问题纠正和工作方法指导
(一)管理者应养成扎实的工作作风 , 布置的工作要跟踪落实 , 要定期过问进展状况 , 及时发现进展中的问题和可能遇到的困难 , 以便进行必要的调整 。
(二)对下属员工提交的工作应及时给予反馈 , 明确指出问题和修改意见 , 不应简单粗暴否定 , 不得置之不理 。
(三)对下属员工的工作 , 应给予必要的指导 , 不仅要告知员工不得怎么做 , 更要让下属员工明白应该怎么做 , 甚至为什么这么做 , 帮助下属员工不断提高和成长 。
团队建设与管理方案2
团队建设策划方案
为进一步推进我校科研事业的发展 , 增强我校的学术创新能力 , 提高我校的学术创新水平 , 鼓励和支持我校教研人员团结协作 , 积极从事科学研究 , 多出高层次、有原创性的科研成果 , 从体制和机制上保证努力创新的科研人才和团队从事开拓性和原创性研究 , 特制定本建设方案 。
一、创新团队建设目标
瞄准具有发展前景和可预期产生重要学术成果的学科领域或研究方向 , 特别是对全市乃至全省政治、经济和社会发展有重大推动作用或影响的研究领域与方向 , 力争通过科学研究创新团队的建设 , 培育一支在相关研究领域能取得重大学术成果、产生重要影响的学术队伍 。
二、创新团队的申请条件
1、创新团队的`学术带头人应具有较高的学术研究水平、创新性学术思想和组织协调能力 , 一般应具有博士学位或副高以上职称 , 年龄不超过55岁 。
2、创新团队成员应具有比较集中的研究方向或共同感兴趣的研究问题 , 一般可以现有的课题研究小组为依托来组建 , 也可自行组建 。
3、创新团队成员应具有努力探索和团结协作的精神 , 在相关研究领域已取得较突出的研究成果 , 或在相关研究领域显示出明显的创新能力和研究优势 。创新团队的核心成员一般以3-5人为宜(不少于3人) , 有合理的专业结构和年龄结构 , 提倡学科交叉 。同等条件下 , 对负责人及多数核心成员年龄在40周岁以下的创新团队予以优先支持 。
4、创新团队应是在合作基础上自然形成的研究集体 , 具有相对集中的研究方向、共同关心的科学问题和良好的科研合作基础 。对简单拼凑的“团队”不予支持 。
5、创新团队所在系、部有良好的支撑环境 , 学术带头人和研究骨干有充分的时间和精力从事科学研究工作 。
三、创新团队申报与审批
1、学校原则上每两年组织一次创新团队的申报工作 。
2、根据学科建设和社会经济发展实践的需要 , 由学校确定重大研究领域或重点研究方向 , 或由学术创新团队申报人自选研究方向 。
3、由申报组建创新团队的学术带头人向教务科研处提交书面申请 , 具体内容包括:(1)创新团队人员构成与学术研究能力;(2)创新团队的主要研究方向和建设目标;(3)创新团队的研究思路和工作计划 。
4、教务科研处对申报的创新团队名单进行资格初审 , 对符合申报基本条件的 , 将其申报材料送校内外专家进行评审 。必要时 , 可组织创新团队的申报人进行评审答辩 。经评审或答辩后 , 由专家组提出候选创新团队名单 。
5、学校审议并最终确定拟资助组建的创新团队名单 。
团队建设与管理方案3
团队建设方案
一个高效团队建设所表现出来的特征:
1.明确的目标——P(Purpose)
高绩效的团队建设拥有明确的目标 , 主要有四点:
①团队成员能够描述 , 并且献身于这个目标 。
②目标十分明确 , 具有挑战性 , 符合SMART原则 。
③实现目标的策略非常明确 。
④面对目标 , 个人角色十分明确 , 或团队建设目标已分解成个人目标 。
2.赋能授权——E(Empowerment)
赋能授权指团队已从集权向分权的方向过渡 , 团队成员感觉个人拥有了某种能力 , 整个群体也拥有了某些能力 。赋能授权体现在两个方面:
①团队在组织中地位提升 , 自我决定权也在提高 , 支配权很大 。
②团队成员已经感觉到拥有了某些方面的支配权 。
比如说麦当劳 , 过去员工没有权利给顾客超过两包以上的番茄酱 , 而要请示主管 , 而近些年来麦当劳已经改变这种方式 , 员工可以自己做主了 。
赋能授权给员工的时候 , 同时需要注意:
将合理的规则、程序和限制同时交给他 。
成员有渠道获得必要的技能和资源 , 能知道该怎样在指定的范围内做事 。
在政策和做法上能够支持团队的目标 。
成员互相尊重 , 并且愿意帮助别人 。
3.关系和沟通—R(Relation and communication)
在关系和沟通方面 , 高绩效的团队表现出的特征是:
①成员肯公开而且诚实表达自己的想法 , 哪怕是负面的想法 。
②成员会表示温情、了解与接受别人 , 相互间的关系更融洽 。
③成员会积极主动地聆听别人的意见 。
④不同的意见和观点会受到重视 。
4.弹性——F(Fle某ible)
团队成员能够自我调节 , 满足变化的需求 , 这就表现出一种弹性和灵活性 。团队成员需要执行不同的决策和功能 , 当某一个角色不在的时候要求有人主动去补位 , 分担团队领导的责任和发展的责任 。
5.最佳的生产力——O(Optimal productivity)
团队有了很好的生产力 , 产出很高 , 产品品质也已经达到了卓越 , 团队决策的效果也会很好 , 显然具有了明确问题的解决程序 。这样的团队做任何一件事情或处理任何危机都有科学的程序 。
6.认可和赞美——R(Recognition)
当个人的贡献受到领导者和其他成员的认可和赞美时 , 团队成员会感觉到很骄傲;团队的成就涉及所有成员的认可 , 团队的成员觉得自己受到一种尊重 , 团队的贡献受到了组织的重视和认可 。从个人到团队都受到一种认可 , 人们的士气就会提升 。
管理团队的思路和方法
管理团队的思路和方法
管理团队的思路和方法 , 想要一个公司做大做强就是要有自己的核心团队 , 管理团队也需要自己的思路和方法这样才能让团队走得更高更远 , 一起看看我收集的关于管理团队的思路和方法的文章 , 欢迎大家阅读 。
管理团队的思路和方法1
一、明确大家都认同的目标
目标是方向 , 是团队存在的理由 , 是高绩效的基础 。只有有了目标 , 就是让所有的成员明白他们为什么聚在一起 , 他们到底要做些什么 。这个目标有两个层次 , 一个是公司层次的长远目标 , 就是所谓的使命和愿景;其次就是短期目标 , 一月、一年要干什么 。有了目标工作可以放矢 , 就不会瞎弄、乱忙 。
二、明确大家都认同的行为方式
行为方式其实就是大家说的价值观 。就是告诉团队成员在追逐目标的过程中什么是对 , 什么是错 , 什么是好 , 什么是坏 , 都是成员必须遵守的道德规则!道理很简单 , 虽然一个团队有共同的目标 , 但是如果没有高度统一的价值观 , 那么在实现目标时采取行动就有所不同 。比如为了赚钱 , 有的人认为应该不劳而获 , 有的人就认为应该用汗水来换取 , 所以不同的价值取向 , 就导致了不同的行为——有抢、有偷、有贪、有靠劳作!很明显物以类聚 , 人以群分 , 不同价值观的人很难聚在一起工作、共事!所以价值观不一致 , 到绩效也就无从谈起 。
三、明确各成员的游戏规则
所谓的游戏规则就是明确各成员的位、责、权、利 。让成员明白自己的岗位是什么 , 应该承担的责任是什么 , 同时也要让成员明白他自己的权利有多大 , 以及如何获得自己应得的利益 。明确游戏的规则 , 其实就是科学管理的开始 , 这样可以避免人浮于事 , 做事推诿 , 让每个人都明白在团队中的位置 , 自己应该为团队做什么 。
四、领导要以身作则 , 修善其身
当一个有共同价值观又有明确分工的团队 , 接下来就是如何开展工作!因此作为团队的领头人就至关重要 , 因为 , 火车跑得快全靠车头带 , 因为兵熊熊一个 , 将熊熊一窝 。所以领导人必须以身作则 , 带头遵守游戏规则 , 成为团队的榜样!
五、各成员要坚决服从和执行
当领导的都以身作则 , 那么各成员必须坚决服从直接上级的指挥和命令 , 明白要执行 , 不明白也要执行!只有这样才能贯彻团队意识 , 形成战斗力!这就是为什么管理上在新员工入职的第一天就强调要绝对服从 。其实 , 在团队管理上不同的层次有不同的职责 , 也要求不同的素质 , 所以一旦领导作出决定后 , 下级必须全力以赴!因为领导是负责做决定的 , 而下属就是负责执行和操作!如果下属从都从自己的角度出发 , 很容易形成个人主义 , 这样就会让团队一团散沙!
六、用100%的激情做1%的事情
其实大家都知道任何一项工作 , 都是有很多的小事情组成的 , 所以只有把每一件事都做好 , 这样整个项目才能获得成功!然而 , 同一件事情 , 不同的人去执行 , 或者同一个人用不同的心态去执行 , 其效果就会相差甚远!所以 , 同样是执行 , 如果想要好成绩 , 各成员必须同100%的激情去工作!也只有这样才会让整个团队充满活力、从满自信、从满生机 , 才能克服道路上的重重困难 , 才能获得高绩效 。
七、说出心里话 , 沟通在沟通
只要是人 , 就会有差异 , 也就少不了摩擦!虽然大家的价值观一致 , 虽然大家都有慢慢的激情 , 但是少不了的也会有误会和矛盾 。所以在这种时候就及时的沟通 , 心平气和的沟通 , 理性的沟通!在沟通所有的矛盾和误解都会解开 , 如果有意见一直不说 , 就会造成更大的冲突 , 影响团结 , 自然也就会影响绩效了 。所以 , 能不能沟通、会不会沟通、敢不敢沟通 , 是一个团队有没有凝聚力的重要指标!
八、永远的赞美与感恩
通过沟通 , 只是消除了误解 , 增进了了解!想要团队更有凝聚力 , 让自己得到同事和伙伴们的帮助 , 就必须学会赞美和感恩!赞美是肯定 , 是给伙伴的鼓励和支持 。感恩也是肯定 , 是从心底由衷的感谢 。其实我们每个人一生下来 , 就是在不断的获取别人的鼓励与关怀 , 认识的、不认识的 , 每天都有人在给我们奉献着爱!所以 , 真诚地感恩和赞美诗一种润滑剂 , 是一种财富 , 是一种获取高绩效的促进剂!
九、好好学习 , 天天向上
古人说活到老学到老!想要成功就得坚持 , 再坚持!环境在变 , 世界在变 , 一个高绩效的团队必须不断的学习 , 不断的提高自己 , 才能创造高绩效的业绩 。
十、永远手拉手
手拉手就是合作 , 就是团结!越来越社会化的分工 , 越来越需要大家合作才能成就事业 。当说有的成员都在为同一个梦奋斗的时候 , 每个人都应该给你的同伴多一分的支持 , 用手拉手 , 心连心 , 用协作的力量去战胜风雨!当然要做到团结协作 , 成员还需要有多赢意识、服务意识、糊涂意识!
管理团队的思路和方法2
一、明确方向
个人的目标才叫目标 , 团队的目标那叫方向 。优秀的团队一定会有明确的方向 , 这个方向一定是能帮助公司发展的 , 一定是能被团队每个成员认可的 , 方向不能像目标一样 , 一定要定的大 , 定的远 , 不然中途很可能就拐弯了 , 走岔了 。
方向可能不会实现 , 但是它能让团队每个成员都走在同样的路上 , 而且是正确的道路上 , 至于能走多远 , 那得看团队本事 , 有方向 , 团队才能指哪打哪 , 不会像没头苍蝇一样乱窜 。
二、行动迅速
优秀的团队一定是执行力迅速的团队 。互联网时代提供了大量机会 , 但这些机会稍纵即逝 , 抓住了从此飞上枝头变凤凰 , 抓不住从此湮没在茫茫商海 , 被无数蜂拥而上的“新生儿”挤下万丈深渊 , 这种状况 , 创业公司尤甚 。
21世纪多少团队是因为迅速的执行力而抓住时代命脉 , 一鸣惊人 。滴滴、共享单车、短视频诸如此类 , 皆是洞察到时代发展 , 团队迅速下手执行 , 拓展业务 , 一跃成为行业龙头 。洞察力大多数团队都具备 , 但是能否依靠迅速的执行抓住机会 , 才是脱颖而出的关键 , 失之毫厘差之千里 。
三、富有狼性
狼性是最近几年频频提起的热词 , 狼性员工能成为企业的中流砥柱 , 狼性团队能使企业在商战厮杀中立于不败之地 。狼性团队是“贪”、“残”、“野”、“暴”的团队 。
狼性团队要对工作、对事业有“贪性” , 愿意永无止境的去拼搏 , 去探索;
狼性团队要对工作中的困难有“残性” , 毫不留情的逐个消灭 , 片甲不留;
狼性团队还要有“野性” , 渴望去市场拼杀 , 渴望开拓更大的事业 , 对于公司发展有不要命的拼搏精神;
当狼性团队处于工作逆境中 , 他们的“暴性”便浮现出来 , 他们会粗暴地对待一切工作中的难关 , 绝不仁慈!
四、有胸怀、有眼界
所谓胸怀 , 可以是面对种种难关时的从容不迫 , 也是面对工作压力时的良好心态 , 还可以是对团队内部矛盾的妥善解决 , 以上种种 , 皆是因为这个团队“胸怀天下 , 事业为大” 。
所谓“成大事者不拘小节” , 在能干大事的团队心中 , 同公司发展相比 , 其他一切都不足为题 。
他们会把公司当做自己的事业 , 从员工思维转变为老板思维 , 不仅做好目前的工作 , 还会放眼未来 , 为公司发展出谋划策 , 事实上 , 胸怀能决定团队的眼界 , 眼界能决定公司的未来 。
【管理团队的思路和方法 部门团队建设思路】
五、善于学习
优秀的团队一定是会学习的团队 , 也一定是爱学习的团队:
他们在工作中学习前辈经验;
他们在同客户谈判的时候学习沟通技巧;
他们在身处困境的时候学习分析解决问题的方法;
更难能可贵的是 , 他们会充分利用闲暇时间 , 学习一切能在工作中用到的知识 。
通过学习 , 他们能让头脑随时都是充盈的状态 , 能保持清醒的头脑 , 能获得开阔的视野 。一个不断学习的团队是最可怕的 , 因为他们会在敌人不知不觉中远远把他甩在后面 。
六、团结一致
如果一群人身怀绝技 , 却摩擦不断 , 互相看不顺眼 , 互相使绊子 , 他们能组成一个优秀的团队吗?恐怕内部矛盾还没解决 , 公司就先倒闭了!能干大事的团队内部会有摩擦有争吵 , 但这一定是因为工作、因为业务和公司发展进行的争吵 , 争出一个结果后继续携手努力 。
哪怕和人看不对眼 , 也会把工作和私人生活有序分开 , 工作中劲往一块使 , 团结一致共同为公司的'未来奋斗 。
七、内心忠诚
士兵忠于国家 , 能干大事的团队就是士兵中的精英 , 是特种兵 , 对于领导也要绝对忠诚 。无论风吹草动还是天昏地暗 , 始终忠于领导 。
领导处于顶峰 , 他们会忠诚 , 因为这时候的忠诚会为他们带来财富地位;
领导处于低谷 , 他们还会忠诚 , 因为这时候的忠诚是他们的良心 。
管理团队的思路和方法3
一、确定团队目标
一个好的团队必须有一个共同而明确的目标 , 这是一面旗帜 , 每个人都在朝着这个旗帜的方向前进 。有意义的目标是团队建设的关键环节 。
清晰的目标感可以作为这种凝聚力的来源 。任何能够在团队中有效强化目标意义的组织都已经用尽了各种方法来实现目标 , 要么分享故事 , 要么在产品用户、制造商和支持者之间建立联系
领导者首先要建立一个清晰的愿景 , 描述你想要实现的目标 , 然后鼓励其他人和你一起朝着这个愿景的方向前进 , 并且经常需要说服掌权者(决策者)按照你的意愿行事 。接下来 , 你只需要坚持到你的梦想成真 。你和你的团队对你想影响的人了解得越多 , 你就越有可能满足他们的需求 , 每个人也就越接近他们的目标 。
二、团队共享
一个好的团队在于团队成员能够及时传递资源、知识和信息来实现团队的共同目标 , 这样我们就可以分享经验和教训 。
什么是团队?一个重要的特点是“相互合作” 。如果他们互相争斗 , 他们是个体经营者 , 而不是团队 。分享中有没有“教弟子饿死”的情况?我认为这不会发生在一个优秀的团队中 。
首先 , 分享不同于单向灌输 。分享是成员之间的相互分享 , 其中会有经验互动和智慧碰撞 。即使是新员工 , 如果他们像老员工一样分享他们的工作案例 , 在这种情况下也能获得一些新的思考视角 。此外 , 看看现在的90后 , 包括未来的00后 , 他们的思维更活跃 , 他们的想法更具创新性 , 这将给老员工不同的分享视角 。
第二 , 不应该因为分工不同而争夺资源 。在一个团队中 , 在分工明确的条件下 , 每个员工都有自己特定的工作和培养领域 , 合作应该多于竞争 。
同时 , 作为优秀的员工 , 他们不应该担心分享后对自己的潜在威胁 。优秀的员工一般都是学习能力强的员工 , 不会停滞不前 , 所以他们分享的只是过去的成功经验 , 他们在未来会不断进步 。此外 , 其他员工不会立即转化为生产力 , 因为他们已经学习了优秀员工的经验 , 这也有一个过程 。如果团队中的员工能够携手并进 , 共同进步 , 共享的文化将促进相互进步 , 加速团队的整体进步 。
三、良好的沟通
一个好的团队首先可以进行好的沟通 , 成员之间沟通的障碍越少 , 团队就越好 , 这是企业中每个人的深刻体验 。
一个公司必须有不同兴趣、不同知识结构、不同方法、不同个性、不同偏好的人 , 甚至有独立个人关系的人 。然而 , 我们只是希望这样一个团队能够一起工作 , 一起完成一项工作 。因此 , 所谓的目标沟通就是让每个人对工作成果和共同利益达成一致 。对于独立的小团队 , 方法不是最关键的 。
四、成员的归属感
归属感是团队的一个非常重要的特征 。当成员对团队有归属感时 , 他们会自觉维护团队 , 愿意为团队做很多事情 , 不愿意离开团队 。
一位企业家曾经说过:“现代企业管理的主要责任在于寻求企业目标和个人目标之间的一致性 。两者越一致 , 管理效果越好 。”
这句话在一定程度上反映了员工和企业应该互相认同 。身份和归属感的形成是一个由浅入深的渐进互动过程 。不仅在工资和福利等物质利益方面 , 而且逐渐与企业目标、经营理念和核心价值观相一致;当员工得到认可时 , 他们也会增强责任感和忠诚度 。工作使命感和成就感使员工对企业更加满意 , 最终形成归属感 。员工归属感的形成使员工工作热情高涨 , 工作效率也会相应提高 , 从而为企业创造更多的价值 。
团队管理的工作思路
导语:在团队变得比较重要时 , 对自然而然偏重于个人责任的强烈信念给予修正是必要的 。然而 , 用有意设计的团队来替代注重个人的管理结构和方法将收效甚微 , 甚至还有害 , 除非这个组织内已经有了强烈的业绩观念 。如果这个组织确实有了这样的观念 , 那幺使这个组织的重点离开个人转向团队 , 就能使团队的数量和业绩都大大发展起来 , 特别是在管理人员也知道该如何与团队打交道的情况下更是如此 。
团队管理的工作思路一
一.团队建设、团队管理、团队培训.
1.对每月的任务进行分解 , 并严格按照工作任务进行分解做到环环相扣 , 权责分明 , 责任到人 。2.利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理 。严格控制团队 , 保持团队的稳定性 。
3.适时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员 。全力打造一个快速反应的机制 。
4.全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队 5.严格执行公司的布点策略 , 并策划执行布点促进活动 , 拉动市场 , 提升市场占有量 。实际而具体的了解到客户的需求和建议.
二.团队工作分2个阶段进行.
第一阶段:5月1日—6月_1日A、对所有业务员进行重点排查 , 进行量化考核 。清除部分能力低下的人员 , 重点保留在7人左右 , 进行重点培养 。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰 , 完善巡视员的工作报表[工作报表具体内容由策划部具体订.
第二阶段 6月_1号-2008年8月1日. 第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训 , 配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动 , 并协作招商部进行客户端扩张 , 积极进行网点布置建设 , 并保持与原有网点的有效沟通 , 维护好各网点关系.协调好客户及投递部等各环节的关系 。根据技术与人员支持 , 全力以赴完成网点任务.
三.进行布点建设 , 提升品牌形象 。
随访辅导 , 执行督导.根据网点铺设情况.可把长沙划分为7个线区.即五一商圈.芙蓉线.韶山线.车站线.开福区,河西区.东2环.星沙线.根据线区的大小.进行合理的人员分配.
1.五一商圈A.B.[2个人]负责每个点至少3天巡访一次.对于部分A级客户至少保持2天巡访一次
2.芙蓉商圈A.B.[2个人]负责每个点至少3天巡访一次.对于部分A级客户至少保持2天巡访一次
3.韶山商圈A.B.[2人]负责每个点至少3天巡访一次.对于部分A级客户至少保持2天巡访一次
4.车站.开福商圈A.B.[1人]负责每个点至少3天巡访一次.对于部分A级客户至少保持2天巡访一次
5.河西.二环以外.星沙商圈A.[1个人]每个点进行3天一次巡访.
6.预留一名机动人员.随时处理突发情况.若某商圈巡视员请假或其它原因.机动人员可随时补充.
7.激励巡视员在巡点的过程中主动招商.⑴促进整个项目的推动性.⑵增加了巡视员的积极性.
8.平均2个月轮换一次巡视商圈.⑴有效避免损坏公司利益的行为.⑵万一有人员流动的问题出现.不会出现对商圈熟悉的情况发生
四.每月进行量化考核.[具体考核办法.从实际工作中具体拟订]
五.回访客户要求.统一着装[正装皮鞋.西裤.衬衣]佩带工作牌.不留长发.衣着整洁.礼貌用语.
1.正装皮鞋.西裤.衬衣
2.佩带工作牌.不留长发.衣着整洁.礼貌用语.
3.处于对员工的照顾.建议在员工制服方面.公司可承担一半的费用.皮鞋自备.西裤70元.衬衣50元的标准.每人2套.衣服归个人所有.员工的费用从当月工资中扣除.
团队管理的工作思路二
可以说 , 一个营销团队的学习交流、心态调整、信息反馈、重点明确、工作布置基本上是通过日常管理工作的开展来完成的 。一般来讲 , 日常管理工作的开展主要有以下几种方式:
一、会议管理
会议种类一般包括:每天晨会、每周例会、每月总结会 。当然不同营销团队会有不同的会议周期 。例如“红桃K”的营销团队中就推行了“日清日高、周报周训、月月推进”的会议管理制度 。
会议内容主要包括:
(1)团队成员总结上阶段的工作执行情况、计划下阶段的工作目标及内容、提出工作中存在的问题;
(2)团队领导对上阶段营销工作做出整体分析与点评 , 并对下阶段的营销工作做出安排;
(3)公布团队成员上阶段业绩 , 奖励工作先进者并向落后者提出整改建议;
(4)开展营销专题讨论或培训 , 帮助团队成员提升技能、调整心态 , 激励整个团队的士气 。
此外 , 会议管理应注意以下几点:
(1)会议是让人提出、分析并解决问题 , 不是给人提供诉苦的机会;
(2)要有明确的主题 , 不要漫谈;要能得出统一的结论 , 不要空谈;
(3)不开成员缺席会、不开时间推迟会 , 严肃会议纪律 。
二、表格管理
设计合理运用得当的营销表格既是团队成员管理客户和自我管理的重要手段 , 也是团队领袖(领导)进行日常管理的重要工具 , 表格管理可以让工作条理清晰、让人对业绩一目了然、还可以让团队动态地监管客户 。
常用的营销管理表格有:
(1)工作汇报表:如工作日报表、周报表、月报表等 , 该类表格的主要内容通常包括汇报人的送货结款情况、市场信息反馈、客户及业务员的建议等总结性的内容;
(2)货款出纳汇总登记表:这主要是团队成员具体针对某一阶段的货物配送、款项回笼情进行数据统计的表格 , 主要用于应收账款的监控;
(3)客户档案表:团队成员通过详细、适时、真实地调查后 , 针对自己的工作对象分类型地建立起的表格 , 其内容除了客户名称、地址、联系人、电话这些最基本的信息之外 , 还应包括它的经营特色、行业地位和影响力、分销能力、资金实力、商业信誉、与本公司的合作意向等这些更为深层次的因素 。
表格管理应该注意的有:
(1)表格所填写的内容必须真实 。这就要求团队成员的各项工作必须深入实际 , 那些为了应付检查而闭门造车胡编乱造的做法是最要不得的 。
(2)对已建立的表格特别是档案类的表格要进行动态管理 。建立表格档案并不是一项一劳永逸的工作 , 在开拓市场之初填完一张表后就让它在文件柜里睡大觉 , 这样的工作表格对我们的营销工作毫无帮助 。团队成员需要通过高频率拜访 , 及时获悉客户、市场各方面的变更和变动 , 将对应的表格信息内容更新 , 做到与市场实际与客户实际相吻合 。
(3)团队领导有必要亲自参加到一些抽查、回访等活动中去 , 因为如果只通过“报表看市场 , 市场是可怕的” 。
三、场所管理
这里说的场所主要是指营销团队日常集合办公及短暂休息的地方 , 如会议室、办公室等 , 它既是团队成员工作学习地方:团队成员外出回团队后在这里可以整理业务、业余学习、交流心得;它又是团队成员心灵的港湾:团队成员在外遇到了挫折和困难 , 更需要在这里得到上级的指导和同事的鼓励;当身心疲惫时他们需要在这里略作休憩调整心态准备重新出发 。
因此 , 场所管理必须突出几个主题:
(1)安静:安静是工作学习的环境需要 , 闲杂人员过多或者是过于吵闹的场所是不太合适的;
(2)温暖:团队是一个大家庭 , 胜利的成员固然要得到褒奖 , 暂时失利的成员更需要在这里得到关心;因此场所要能给人以感觉或心灵的温暖;
(3)宽松:没有必要让团队成员24小时紧绷神经 , 场所的整体氛围要求明亮、缓和、舒畅;
(4)规范:既然主要是用来办公的 , 那么办公桌椅必须摆放整齐 , 环境卫生应该清洁 , 制度、排行榜、标语也要按要求规范地布置 。
【案例分析】:
在“玩”性中带着团队成长
说起这家企业的名字 , 恐怕没有几个人知道 , 但是只要说起翠湖边上的“茴香酒馆” , 但凡玩过昆明夜场的人没有几个人不知道 。这间闻名全国的酒馆的.老板是一个年仅20多岁的很是帅气的小伙子 , 他的名字叫李鑫蔚 。他在茴香酒馆这个平台上只用了几年的时间 , 就将他的茴香企业从酒吧娱乐延展到餐饮美食 , 整个企业集团经营得像他一样朝气蓬勃 。探究他的成功之道 , 我们惊叹于仅能找到一个字来容纳——“玩”字 。在他的企业找不到像其他企业那些繁缛的管理制度和企业文化 , 有的是那种锐也内敛、藏也锋芒的让人大吃一惊的玩性文化 , 在这“玩”字的骨子里 , 是一种不可复制的团队的心智文化 。在他的心智文化里 , 你找不到那些大而空的战略规划和华丽词藻 , 也没有卖弄年轻资本的点点痕迹 , 更没有老总威严天下的假面孔 , 只有年轻岁月在他身上驻足的玩性和智慧迹 。进入他的团队 , 他会告诉你两件事:一件是告诉你在他的企业没有老板和打工之分 , 只有团队成员的新老之分;第二件是他会告诉你怎样玩得尽兴才能工作得彻底的玩性文化 。当然他的玩性文化是随性的健康的积极的时尚的 。看看他的个性着装——身上永远套着质地上乘的个性休闲服;他的兴趣爱好——手边永远带着国内外最新时尚读本;他的职业素养——从不放弃大师级的工商管理培训;他的工作状态——在聊天中完成一个团队最高长官应该完成的事情…….在他看来 , 生活是一种玩 , 学习是一种玩 , 着装是一种玩 , 创业是一种玩 , 经营企业同样是一种玩 。也许简单的反而是深奥的 , 玩 , 不需要繁文缛节 , 玩 , 不需要条条框框的设计 , 当玩能成为一种生产力的时候 , 这样的境界不是谁都能抵达的 。李鑫蔚用玩经营者企业 , 在玩性中带着他的团队成长 。
这两个截然不同的案例就是两种不同团队精神和文化的形态 , 它说明了团队建设和管理方向的多样性 , 但是在他们不同的塑造方向上 , 我们能看到这两条射线的交汇点 , 那就是团队建设和团队力量对一个企业成长发展的重要性 , 团队是企业生存的必然形态 , 也是企业和谐、创新发展的生命 。它既然是一生命的形态出现的 , 那它必然会像人一样如果管顾不好就会生病 , 病 , 当然对企业肌体是有致命的损伤的 。请接着看下面 。
团队建设 , 一种很疼的修为
菜肴是餐厅盛开的花 , 团队则是培育鲜花的土壤 , 两者是互为因果的关系 。在味型严重同质化的今天 , 打造一支优秀的团队是餐厅良好营运的重要保障 。一道菜的食相再好也比不上一个人 , 一桌菜再昂贵也比不上一个团队 。
但是 , 由于进入餐饮市场的门槛非常低 , 或者说根本就没有门槛可言 , 只要敢想只要有钱只要有厨师只要不怕繁琐…..任何人都可以开一家餐馆 , 就好像一个菜市场一样 , 谁都可以进场摆摊位 , 导致了行业从业人员素质的参差不齐 。在极度不规范的市场竞争环境里 , 大家所使用的一切招数都是围绕菜品味型的切换、环境氛围的营造和空洞的企业文化打转转 , 很少有企业将激进和烦躁的心沉下来 , 思考团队的建设和如何进行有效的团队管理 , 这就是众多餐饮企业短命的根本所在 。在很多行业企业里 , 我们都可以看到在其年度营销计划里有专项团队建设和培养费用 , 而餐饮企业 , 我们很难看到有这笔投资 。就算在中国百强餐饮企业里 , 我们同样能在团队建设和管理上看到这样一个不争的事实:有团队没管理 , 有管理没效益 , 有效益没理想 , 有理想没践行 , 有践行没坚持 , 有坚持没力量 , 有力量没支持 , 有支持没努力……看来餐饮服务团队建设之难 , 难在团队职业素养的修炼!冲破思想的牢笼 , 当然是一种很疼的修为 。
管理团队的思路方法
管理团队的思路方法
管理团队的思路方法 , 如果职场上有这些现象也不用惊慌 , 关键是要做好自己的本职工作 , 知道这些规则能够帮助你改善职场关系 , 下面和我一起来看看管理团队的思路方法 , 你学会了吗?
管理团队的思路方法1
1、让员工了解工作的意义
让员工了解工作的意义以及对个人未来发展的影响 , 可以帮助员工树立正确的工作态度 。
2、培养员工对工作的兴趣
员工只有对工作真正的感兴趣 , 从中获得快乐 , 才能竭尽全力的把工作做好 。要想让员工把工作当成兴趣 , 就要给予员工完全自由发挥的空间 。企业的基层员工通常最了解产品和市场 , 经常在这方面迸发新鲜的创意 。
让员工自由的发挥空间 , 企业为其提供一定的支持 , 不仅能够为企业创造价值 , 同时员工以愉悦的心态投入到工作当中去 , 并将之当成一种兴趣 。
3、为员工提供发展的机会
员工希望通过工作获得肯定 , 因此企业不要吝啬于为员工提供发展机会 。首先企业应该通过培训来挖掘员工潜力 , 这既能调动员工积极性 , 同时也是提高企业竞争力的关键之一 。
在管理者的选拔上应该给员工更多的机会 , 以内部培养选拔为主 , 这样能使员工充满期待的投入到工作中 , 自然也会更加努力 。
扩展资料:
管理团队注意事项
1、不要在公共场合批评下属
一定不要在公共场合批评下属 , 这个是很有必要的 。在公共场合批评下属会有失下属的尊严 , 下属会觉得自己很没有面子 , 自尊心受到了严重的伤害 , 以后在同事面前会抬不起头 , 更有甚者会和管理者发生口角冲突 , 还有可能直接走人 。
2、施威前一定要先施恩
不要为了震住某些人而去对下属施威 , 否则最后看到的不是下属唯听是从 , 而是看到了自己在每个人的眼中都是那么的不讨喜 , 这样只会让别人越来越疏远 , 作为团队的领导者 , 这是万万不能出现的情况 。所以 , 对下属没有恩情就不要对他们施威 。
管理团队的思路方法2
一、明确方向
个人的目标才叫目标 , 团队的目标那叫方向 。优秀的团队一定会有明确的方向 , 这个方向一定是能帮助公司发展的 , 一定是能被团队每个成员认可的 , 方向不能像目标一样 , 一定要定的大 , 定的远 , 不然中途很可能就拐弯了 , 走岔了 。
方向可能不会实现 , 但是它能让团队每个成员都走在同样的路上 , 而且是正确的道路上 , 至于能走多远 , 那得看团队本事 , 有方向 , 团队才能指哪打哪 , 不会像没头苍蝇一样乱窜 。
二、行动迅速
优秀的团队一定是执行力迅速的团队 。互联网时代提供了大量机会 , 但这些机会稍纵即逝 , 抓住了从此飞上枝头变凤凰 , 抓不住从此湮没在茫茫商海 , 被无数蜂拥而上的“新生儿”挤下万丈深渊 , 这种状况 , 创业公司尤甚 。
21世纪多少团队是因为迅速的执行力而抓住时代命脉 , 一鸣惊人 。滴滴、共享单车、短视频诸如此类 , 皆是洞察到时代发展 , 团队迅速下手执行 , 拓展业务 , 一跃成为行业龙头 。洞察力大多数团队都具备 , 但是能否依靠迅速的执行抓住机会 , 才是脱颖而出的关键 , 失之毫厘差之千里 。
三、富有狼性
狼性是最近几年频频提起的热词 , 狼性员工能成为企业的中流砥柱 , 狼性团队能使企业在商战厮杀中立于不败之地 。狼性团队是“贪”、“残”、“野”、“暴”的团队 。
狼性团队要对工作、对事业有“贪性” , 愿意永无止境的去拼搏 , 去探索;
狼性团队要对工作中的困难有“残性” , 毫不留情的逐个消灭 , 片甲不留;
狼性团队还要有“野性” , 渴望去市场拼杀 , 渴望开拓更大的事业 , 对于公司发展有不要命的拼搏精神;
当狼性团队处于工作逆境中 , 他们的“暴性”便浮现出来 , 他们会粗暴地对待一切工作中的难关 , 绝不仁慈!
四、有胸怀、有眼界
所谓胸怀 , 可以是面对种种难关时的从容不迫 , 也是面对工作压力时的良好心态 , 还可以是对团队内部矛盾的妥善解决 , 以上种种 , 皆是因为这个团队“胸怀天下 , 事业为大” 。
所谓“成大事者不拘小节” , 在能干大事的团队心中 , 同公司发展相比 , 其他一切都不足为题 。
他们会把公司当做自己的事业 , 从员工思维转变为老板思维 , 不仅做好目前的工作 , 还会放眼未来 , 为公司发展出谋划策 , 事实上 , 胸怀能决定团队的眼界 , 眼界能决定公司的未来 。
管理团队的思路方法3
1、团队建设
根据上级单位下达的目标和区域市场的具体情况 , 来检视所辖团队 。
1、目前团队是否能够在现在市场的.基础上 , 能否完成上级单位下达的目标;
简单举例:上级单位下达目标200万 , 团队有主管级3人 , 基层业务20人 , 每个业务最高效率维护网点数200家 , 区域市场有效终端售点5000家 , 均单店贡献300元(此处应按照不同渠道 , 不同类型的客户进行市场调研 , 使得客户贡献量最大可能的接近事实) 。按照目前的配置 , 我们可以看到
①所有客户全部正常进货 , 可以实现150万销量 , 距离要求缺口50万;
②业务最高效率维护网点数为4000家 , 实际网点数5000家 , 有20%的客户没有实现正常运转;
③在有20%客户无法高效运转的情况下 , 第一项中的150万将无法保证 。
解决方案:
① 提高单店贡献;
② 增加业务人员 , 使所有网点都能高效运转;
③ 开发新网点 , 拓宽渠道;
④ 培训员工 , 提高员工技能 , 增加产出;
⑤ 配合推广部门 , 巩固现有消费群的同时 , 扩大消费人群 。
2、根据渠道类型 , 将团队划分成小团队 , 并检视匹配度;
根据团队成员和区域市场的情况 , 将整个团队划分成几个小团队 , 负责不同的渠道 , 并根据日常工作的完成进度 , 来进行团队的微调 。
3、团队的修正与完善;
① 通过绩效考核 , 制定团队成员的奖励、惩罚与淘汰;
② 新老员工的培训 , 提高技能;
③ 定时检视团队与市场和目标的匹配度 。
2、确立目标
设立团队的共同目标 , 并告知所有团队成员 , 我们大家的努力就是为了完成这个我们整个团队的共同目标 , 每个人的工作都是至关重要的 。
1、设立整个团队的共同目标 , 并告知所有团队成员;
2、将目标按照渠道类型 , 或则商家类型分解到各个小团队;
3、目标分配方案必须含责任人和时间节点 , 制定可检视的进度表 。
例如:本月目标销量达成200万 , 在例会上告知所有团队成员 , 我们整个团队本月的目标是200万 。同时 , 按照渠道类型划分到各个小团队 。商超渠道100万 , 流通渠道40万 , 餐饮渠道40万 , 特殊渠道20万 。并由各个渠道团队负责人制定出包含责任人和时间节点的完成进度表 。
3、绩效管理
根据确立的目标进行绩效管理 。
1、 将大目标分解成N个小目标;
2、 将小目标分解成执行动作;
3、 绩效管理中除完成目标的动作外 , 需有体现公司企业文化的元素在内;
4、 绩效的制定要可跟踪、可检视
5、 绩效管理要形成执行-验收-奖惩-提高-促进执行的闭环式循环;
6、 定期检视和修正绩效考核方案 , 提高团队的效率 。
4、验收考核
没有验收考核的绩效管理 , 是无效的管理 。
1、公平、公正的验收考核每一个团队成员的工作绩效;
2、在考核的过程中 , 发现每一个团队成员的优点和缺点;
3、最大化的发挥每一个团队成员的优点 , 尽可能避开缺点;
4、奖惩分明 , 提高团队积极性 , 保持团队具有旺盛的战斗力;
5、根据绩效考核情况 , 对团队构成进行微调 , 使团队最大可能的达到最佳配置 。
团队建设思路和方案
团队建设思路和方案
团队建设思路和方案 , 职场上一般都是会有团队之分的 , 而且在职场上 , 一个团队是可以发挥出很大的力量的 , 公司应该对团队进行一定的培训 , 下面看看团队建设思路和方案 。
团队建设思路和方案1
为进一步落实区教育局关于“实现教师综合素质的整体提升”的工作思路 , 加强教师队伍建设 , 努力构建一支“业务精、师德好”的教师队伍 , 结合我校实际情况 , 特制定此工作方案:
一、指导思想
以区教育局行政会议精神和呼兰区师训工作要点为指导 , 以教师综合素质提升为目标 , 以教师业务培训和岗位练兵及教研活动为主渠道 , 以“合作、探究、促进发展”为主题 , 积极地开展各种教育教学活动 , 努力把我校教师队伍建设成为和谐合作、积极探究、相互促进、抱团发展的教师队伍 。
二、领导组织
组长:滕庆河
副组长:褚士柱
组员:郭建平、梁玉秋、王春艳、张永莲、吴春梅、刘成、刘凤全
三、团队建设的原则
1、学科的原则 , 以本学科教研组为单位开展学习型团队建设 , 便于开展学科交流 , 培训 , 学习;
2、教研、科研、师训相促原则:整个学习型团队的各种活动要有效地深入到教研、科研师训当中 , 即整体发展不搞单一形式的学习 , 空无目标的学习 。
3、个体发展与团队发展的原则:活动以团队发展为出发点 , 以个体发展为归宿 , 通过整体的团队活动 , 带动个体的发展 , 最终实现共同发展 。
四、团队建设的目标
通过团队建设 , 团队活动 , 促进教师综合素质的提升 , 形成浓厚的学习氛围 , 教研氛围 , 科研氛围 , 使教研、科研、师训工作都能有所提升 。
五、活动的内容及形式
1、以教研组为单位 , 开展课表、课改精要、有效教研等内容的学习、培训、讨论 。
2、以开展教师百家讲坛 , 通过校本形成教学经验心得交流 , 促进教师发展 。
3、开展教研、科研例会 , 提升教师的教研能力 , 科研理论知识和科研技能 。
六、实施步骤
1、计划准备阶段:研究学习型团队建设组织形式撰写计划 , 落实各团队建设 。
2、实施阶段:各团队要撰写计划 , 确定学习的发展目标和学习活动要点及创造性地开展各项活动 。
3、阶段性总结阶段 。
七、学习型团队的建设
1、语文学习团队:组长:梁玉秋组员:杨秀云张红杰郑洪允刘洪波
2、数学学习团队:组长:张永莲组员:马长霞侯丽华徐艳峰沈文波
3、英语学习团队:组长:王春艳组员:张海燕郭丽臧晶董春影
4、政史地学习团队:组长:吴春梅组员:徐豁然季国辉
5、艺体学习团队:组长:刘凤全组员:丛海玲邵福仁
6、理化学习团队:组长:刘成组员:段丽娟石晓晨王明月王飞
7、管理型学习团队:组长:滕庆河组员:褚士柱于冰赵冬
团队建设思路和方案2
一、活动宗旨:
1、为加强企业团队凝聚力与团队协作能力;
2、激发公司员工积极参与公司各项活动的热情;
3、加强和巩固员工对公司企业理念的熟悉;
4、休闲娱乐 , 缓解工作疲劳 。
二、活动对象:
xx明芯微电子全体同仁
三、活动时间:
三天二晚
四、活动主题:
xx蜈支洲岛3天五星精品纯玩团队游(晚去晚回)
五、活动主办:
行政部(负责方案的制定、与旅行社的接洽、管理与协调活
动的组织实施)
旅行社(xx网提供的导游服务)
六、旅游线路:
第一天:xx——(乘飞机)xx——酒店入住
第二天:鹿回头山顶公园——大xx旅游区——天涯海角——晚餐
第三天:游览世界小姐选美总决赛会址:美丽之冠——亚xx沙滩——蜈支洲岛——xx乘机回xx
七、费用:
1、价格:2210元起/人;
2、费用包含:
(1)往返机票、机场建设费、燃油费 。
(2)全程安排空调车 。
(3)2晚未挂牌五星酒店住宿(含xx政府调节基金) 。
(4)专业导游服务 。
(5)全程含三正二早(八菜一汤)
(6)景点第一门票 。
(7)旅行社责任保险和个人旅游意外险 。
3、公司费用预算
公司总人数45人×2210元/人=99450元
八、其他说明:
xx网预订电话
团队建设思路和方案3
盲人方阵
项目概述:这个项目的名称叫盲人方阵 , 也叫黑夜协作 , 这是一个以团队挑战为主的项目 。
人数时间:团队挑战人数:14人左右
项目完成时间:90分钟
项目布课时间:10分钟
项目挑战时间:40分钟
回顾总结时间:40分钟
学习目的:
1、培养团队成员的沟通意识 , 提高沟通技巧和决策能力;
2、感受特殊情境下完成任务的合作方式;
3、了解团队领导人的领导风格对完成任务的影响和重要作用;
4、培养学员科学的思维方式和对知识的运用能力;
5、使学员理解角色定位及尽职尽责的完成本职工作的重要性;
6、理解“失与得”的辨正关系 。
游戏规则:
1、为了真实的表现情境 , 所有的人现在戴上一个眼罩 , 为了使我们的活动有价值 , 所以必须确认完全不能看到亮光;
2、现在我向大家介绍你们的任务 , 在你们附近不超过5米的范围内有一堆(捆)绳子 , 在我宣布开始后把它找到 , 并在40分钟内 , 把它围成一个最大的正方形 , 组好后 , 所有人相对均匀地分布在这个正方形的四条边上;
3、你们所做的这个正方形是一件价格极高的产品 , 其他许多队伍也做了同样的正方形 , 你们要和他们一起竞标 , 并以足够的理由证明产品的优势;
4、整个活动中任何人不得摘去眼罩 , 戴上眼罩后应将双手放置身前 , 不得背手行走 , 严禁蹲坐在地上;
5、当你们确认提前完成后 , 将绳踩在脚下 , 并通知拓展教师 , 得到准许后才可以按照拓展教师的要求摘下眼罩 。
安全监控:
1、要求地面平整 , 周围没有障碍物 , 以保证学员的安全;
2、学员戴上眼罩后应将双手放置胸前 , 不得背手行走 , 严禁学员蹲坐在地上;
3、不要让绳子绊倒学员 , 不要猛烈甩动绳子以免打到学员面部;
4、及时阻止学员向不安全地带移动;
5、提醒学员摘下眼罩时背对阳光 , 先闭一会再慢慢睁开眼眼睛;
6、暑天尽量避免在烈日下或其他恶劣天气下完成任务 。
回顾总结:
1、对学员顺利完成任务给予肯定或鼓励(慎用赞美之词);学员回顾完成情况 , 由于比较激动 , 拓展教师要帮助协调发言顺序 , 争取让每个学员有机会发言;
2、学员回顾完成正方形的方法 , 怎样确认正方形:四边形相等、四角为直角、对角线相等 , 他们是怎样操作的 , 模糊的.变量来量边长是不可取方法 , 比如拉成四边形用脚步量 。对于3段式、6段式和12段式的结合确定直角的运用 。只有用定量来衡量是相对精确的方法 , 如对折 , 联系生活比如评优评奖 , 用业绩判断还是用“感觉”判断更有说服力 。
3、学员在摘去眼罩后会觉得眼前的“方阵”没有之前感觉得那么大 , 这与心理学中人在相对不安的情况下更希望靠近一样 , 这可以和生活中许多情况相联系 。
4、怎样用不善长的沟通方式表达或接收信息 , 如有些人在活动中提出正确的方法却没人注意 , 自己也就不再表达了;
5、民主讨论与决策 , 个体决策与群体决策 , 可以简单介绍群体决策所做的实验方法;
6、合理分工 , 四个人梳理绳子、组方阵足矣 , 其他人想办法制定方案、确定检测方法;
7、领导(队长)合理授权给“专家” , 并维护“专家的领导” , 确保任务完成;
8、暂时的放弃是一种勇气 , 也是为了长久的收益 , 可以引入“缺勤理论” , 有把握者可以联系到“下岗政策” 。
9、拥有了知识只有运用才能转化成有用的能力 , 如确认四边形得方法 , 简单的知识但在完成任务中有时就想不到;
10、可以让学员复述拓展教师布置的任务 , 并让大家介绍自己的产品优势 , 在现有的条件下自己做的是最好的;
11、对当时出现的其他情况进行应变分析与联系 , 如在四角的人是否能够始终握住绳角位置不松手 , 坚守自己的岗位等 。
重点细节:
1、布课时强调“一堆绳”“最大”“正方形”“人均匀地分布” 。
2、回顾时不要总是围绕组图形的问题纠缠不清 , 尽快引导学员联系理论与生活进行回顾总结 。
3、很多拓展教练喜欢让学员带上眼罩走很长的路后再开始项目 , 经过对10多个队伍的跟踪调查分析 , 结果不好 , 容易犯“拣了芝麻 , 丢了西瓜”之事 。
团队管理的具体思路
把企业作为一个大系统 , 这个系统就像一个电流调节系统似地运行 。下面是我整理的团队管理的具体思路 , 希望对大家有所帮助 。
团队管理的具体思路
分权管理
分权就是转交责任 , 一个上级不是什么决策都自己作 , 而是将确定的工作委托给他的下级 , 让他们有一定的判断和独立处理工作的范围 , 同时也承担一部分责任 。提高下级的工作意愿和工作效率 。因为参与责任提高了积极性 。上级可以从具体工作中解放出来 , 可以更多投入本身的领导工作 。
漫步管理的意思是:(尤其是)最高领导不埋头在办公室里而尽可能经常地让下属看见他--就像“漫步”那样在企业转悠 。企业领导从第一手(直接从职工那里)获知 , 职工有什么烦恼和企业流程在哪里卡住了 。而且 , 上司亲自察看工作和倾听每个职工的话对职工也是一种激励 。
结果管理
上级把要得到的结果放在管理工作的中心 。在目标管理中给定的目标 。像目标管理一样 , 更多的工作意愿和参与责任 。但在结果控制时不一定要评价一个下属 , 而可以是一个部门或他所从属的一个岗位 。
目标管理
上级给出一个他的下属要达到的(上级)目标 。例如目标为:销售额提高15 。各个部门的下属要共同确定达到这目标应该完成的(下级)目标--提高产品销售 。上级则有规律地检查销售额变化的情况 。像分权管理和例外管理一样:提高工作意愿和参与责任 。此外 , 下属们共同追求要达到的目标 , 促进了团体精神 。
例外管理
领导只对例外的情况才亲自进行决策 。例如一个下属有权决定6以下的价格折扣 。当一个顾客要求10的折扣时 , 就属于例外情况了:这必须由上司决定 。同样是提高职工的工作意愿 。职工有独立处理工作的可能--减轻了上司的负担 。这个方法的实际困难在于:什么是“正常”业务 , 什么是例外?因此经常要检验决策范围 。
参与管理
下级参与有些问题 , 尤其是与他本人有关的问题的决策 。例如调到另一部门或外面的分支机构任职 。当对重要问题有共同发言权时 , 职工不会感到被“傲慢”地对待了 。比如他们可以认识到调职的意义和信任其理由 。这样做可以提高对企业目标的“认同” 。
系统管理
对确定的企业流程进行管理 。把企业作为一个大系统 , 这个系统就像一个电流调节系统似地运行 。对那些不断重复的活动有许多规定和指令(例如机器的开和关、更换和维修) 。因此这种方法主要用于工业企业 。将所有工作过程组织成通畅的流程 。许多的规定是为了保证“整个系统的运行” 。领导者所要注意的只是 , 不要使企业内太“官僚主义” 。
管理团队的最佳方法有哪些:
一、尊重团队成员
要做好企业团队管理 , 首先要尊重团队成员 , 能够真诚地对待团队中的每一个人 。如果你能够真诚而不虚伪地对待每一个人 , 尊重他们 , 尊重他们的感受 , 并给与真诚的回报 。那么 , 他们也会真诚地对待你和身边的同事 , 久而久之 , 就会形成一种真诚、团结的文化氛围 。
二、帮助团队成员成长
帮助团队成员成长也就是帮助团队成员提高个人的综合能力 。其实 , 团队中的每一个人都想使自己得到提高 , 如果在团队中 , 成员感觉到自己的能力无法提高 , 就不能很好地留住人才 。所以 , 笔者认为 , 团队领导人的一个重要的职责就是培养团队成员成长 。
三、关心成员的工作和生活
人都有七情六欲 , 所以 , 谁都有开心和消沉的时候 。而这时 , 团队领导人能够给予团队成员在工作和生活上帮助 , 其对成员产生的影响将会事半功倍 。所以 , 企业团队管理人员要能够尽早发现这些问题 , 尽可能早地将一些情绪波动消除在萌芽状态 。
四、为成员创造一个好的工作环境
为团队成员创造一个好的工作环境 , 争取实现给予与他们的付出相匹配的回报 。如果员工能够跟上一个肯为普通员工谋福利的上司 , 则会是比较舒服的一件事情 。其实 , 员工最害怕的就是碰到那种不愿为下属争取利益的上司 。
五、以身作则
领导者带头执行团队制订的各种规章制度 , 如果上司都不执行 , 下属当然也不会自觉地去执行 。有的上司让员工比上班时间提前半小时来 , 目的是学习知识 , 进行知识积累 。但是她自己却从不提前来 。大家可想而知 , 一个连领导都不遵守的命令 , 员工能坚持吗?
此外 , 还要做到以下六点:
1、团结协作 , 就是团队内部一定要抱团取暖 , 需要联合作业的精神 , 不要搞单干及争功 , 将集体的利益作为出发点 , 时刻铭记 , 只有1+1才会不小于2 , 而1X1永远只会是1 。
2、互相尊重 , 团结的前提是一定要互相尊重 , 工作岗位有高低、轻重 , 但没有贵贱之分 。
3、良好沟通 , 没有沟通就会上情不能下达 , 要明白干什么 , 仅仅是书面或口头是远远不够的 , 只有不停的沟通才会保持目标和方向不变 。
4、互通有无 , 这个是团队里最难处理的 , 因为人有自私心 , 真正要把自己掌握的东西无私的奉献出来是很难做到的事情 , 这就要看企业团队管理者的洗脑水平了 。
5、优势互补 , 作为人这个个体来讲 , 一定会有所长及有所短 , 诸如你让做技术的人来做文案 , 或者搞企业团队管理的人来做生产 , 基本的结果都会是南辕北辙 , 天差地远 , 所以 , 团队中的个体 , 人人都发挥自身的长处就好了 。
6、赏罚分明 , 没有规矩就不成方圆 , 一定要做到“基本”的公平、公正 , 有奖必有罚 , 如此作为一个制衡点 , 人的心态自然就会平和 , 做事自然就会积极 。
【内容延伸】:
团队管理经验技巧分享:
一个优秀的企业管理者 , 应该怎样管理员工?我觉得最好的办法就是要给员工创造一个充分利用自己的个性将工作干得最好的条件 。不一定什么都要团队化 。虽然现在的企业也都提倡创新 , 但如果管理者过分强调团队精神 , 则员工的创新精神必然受到压抑 。压抑个性就是压抑创新 , 没有个性哪来创新?说得极端一点 , 企业管理者要谨防团队建设法西斯化 。
团队管理指在一个组织中 , 依成员工作性质、能力组成各种小组 , 参与组织各项决定和解决问题等事务 , 以提高组织生产力和达成组织目标 。企业管理者在团队建设的同时要遵循一个原则 , 不能压抑员工的个性 。在团队内部 , 企业管理者要给员工充分的自由 , 少说几句少数服从多数 , 要知道 , 聪明的人在世界上还就占少数 。
下面说三点比较有用的技巧:
团队管理技巧一
共同的愿景是企业团队精神建设导航仪 , 有了共同的愿景才能让团队成员知道他们应干什么 , 才能让团队成员同心同德 , 为达到共同的目标而齐心努力 。首先 , 愿景的设置要切实可行 , 一个不可能实现的愿景不仅不会让员工产生工作的激情 , 甚至还会打击员工的积极性;其次 , 愿景的设置必须遵循大家一致同意的共同规划 , 只有这样才能够使所有的人对愿景持认同和肯定的态度 , 才能使团队每一个人愿意尽最大的努力去完成 。
团队管理技巧二
一个具有良好团队精神的企业要有一个卓越的领导一个优秀的团队少不了一名出色的领导 , 统帅素质的好坏很大程度上决定团队的战斗力的强弱 。首先 , 企业领导要有个人魅力 , 有感召力;其次 , 领导者要有眼光、魄力和胸怀 。
团队管理技巧三
有适当的`激励机制人是情绪化动物 , 在遇到不顺心的事情时往往会出现消极态度 , 如果这些消极的态度得不到正确的引导 , 对他们工作和生活都会产生负面影响 。这时最为有效的一剂良药便是激励 。对于人事的安排要遵循“人尽其才 , 才尽其用”的原则 , 对每一个人作出最合适的安排;尽可能地满足员工各种合理的愿望 。
销售团队管理技巧
一、创造良好的销售团队氛围
营销或者销售原本就是一项充满激情的事业 , 作为一个销售团队怎么可以没有活力热情的氛围!这就需要管理员做好以下几点事情了:
(1)拥有团队精神
要想调动一个销售团队的氛围 , 前提就是要有团队精神 。那么管理员就要以身作则 , 共同树立坚持不懈的精神 , 而不是遇难而退 , 让销售团队的成员们意识到团队讲的是协和 , 困难出现并不是一个人的事 , 而成功往往是由大家的力量去凝聚的!
(2)互相多沟通
定期与每位销售团队成员进行面谈 , 至少每月2次 , 最好每周一次 。往往一个优秀的销售团队 , 就是因为销售团队成员之间沟通能力强 , 最好是能在开会的时候让团员们提出问题或者建议 。需要建立每个成员对团队的归属感 , 能充分调动他们的主观能动性 。管理员也应该掌握每位成员的情况 。清楚A团员适合分配什么任务 , B团员哪方面比较优秀!
(3)适当的鼓励和批评
鼓励下属的自主思考能力 , 例如开会的时候 , 当销售团队成员团员提出了问题或者建议 , 应该认真思索 , 并且适当的鼓励这种想法;相反对于表现欠佳、或者不负责任的团员 , 最好单独对其做思想工作 , 及时发现团员的问题所在并且指出 。
二、让销售团队有明确共同的目标
设定具有挑战性的销售团队目标 , 这里说的不是去找对手挑战 , 因为最大的敌人就是你自己!这里的目标 , 是指建立一个一致的、明确的团队发展目标 。
首先 , 选定市场上的竞争对手产品 , 经过业务销售团队成员之间多方面研究和比较 , 找出企业产品的终端客户对象 , 再结合自身企业产品优势 , 来制定团队销售的最终目标 。领导层自己首先要有明确的方向 , 并能明确地描绘给每一个成员 。二是每个成员要有换位思考的意识 , 具备一定的大局观接下来 , 最好让团员们提出问题或者意见 。
三、团队成员要合理地分配
确定详细的工作流程后 , 接下来就是合理的分工了 。当人员分配合理的时候 , 可以很快充分发挥每一位成员的智慧 , 以集体的智慧 。
前提是要了解每个团员的特点 , 比如A团员做事比较细心 , 就比较适合细心方面的工作 , 或者B团员语言能力较强 , 就适合销售 。这样管理销售团队的好处 , 就是挖掘到每个团员突出的优点 , 对团员自己本身来说 , 做自己比较有优势或者喜欢的工作 , 也会更有激情和自信!然后再适当地培训团员 , 可以说很快就可以塑造出人才了!
四、规划好团队考核和总结标准
这里作为管理员的我 , 有时候最头疼的就是这些问题 , 不知道分配下去的任务员工到底做了没有 , 也不知道做得怎样 , 考核的时候也不好查找问题 。况且一个业务营销团队 , 不可能每天一个个去询问他们工作得怎样 。后来就去上网搜索一款管理软件 , 我这里下载的是好笔头(销售管理软件) 。因为我们是销售团队 , 所以有时候整理客户或者跟进客户 , 都是用它来记录的 。同时也解决了管理员工的困扰 。
(1)按时规划
一件事情成败有时取决于计划 , 作为一个销售团队 , 一定要重视计划 , 细节决定成败 。开会的时候制定好销售团队的工作目标 , 以及分配计划好每个团员的任务 。所以作为管理员的我 , 每天早上会让团员们把工作计划上交到好笔头软件上 , 一到公司就可以在好笔头上查看团员们的工作计划 。你还可以让团员们把工作笔记或者工作内容文档上传到好笔头上 , 这在考核工作的时候也方便查看 。
(2)考核总结
同样的 , 我大概每个星期都会花时间 , 在好笔头上查看员工们上交的工作笔记 , 我还会让他们在计划下面做下当天的工作总结 , 比如计划做什么 , 完成的情况之类的 。这样每次总结的时候 , 就知道员工们哪方面出现了问题 , 开会的时候再商量如何更正这些问题!
总之 , 要想把销售团队管理好 , 工具、标准制度和人文关怀缺一不可 , 如何才能管理好销售团队 , 还是需要管理者结合这些销售团队管理技巧来总结出自己的一套方法出来 , 作一个有特点的销售团队管理者 。
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