vivo账号申诉注销需要多久注销vivo帐号信息 , 目前可以自助注销帐号:
手机端:进入手机设置--点击帐号--安全与密码--帐号申诉、冻结、注销--帐号注销 , 根据页面提示进行操作;
Web端:进入vivo官网--登录vivo帐号--帐号中心--点击“帐号注销”后的注销 , 根据提示操作即可;
注:1、 确定注销前 , 请将云服务备份信息转移保存到其他地方;
2、 请确认帐号是否注册了钱包账户 , 若vivo钱包中有存储金额 , 建议先行提取 , 若vivo钱包无存储金额 , vivo帐号注销后 , 无法再次进行vivo钱包的注册及vivo实名 , 请慎重考虑 。
图文链接:链接
另帐号注销的条件 , 为了保护帐号安全避免造成财产损失 , 满足以下条件时才能注销帐号:
1、7天内未更换安全信息
2、V钻及换新鼓励金余额≤2
3、钱包已注销
4、该号码上一次注销超过90天
5、关闭了大会员连续包月服务或者放弃大会员权益
若还有其他疑问可以进入游戏中心--我的--右上角设置--帮助与反馈--在线客服联系互联网人工客服进行咨询 。
vivo账号申诉过5次怎么办 vivo账号申诉过5次该怎么解决关于该情况请打开vivo官网-我的-在线客服-输入人工客服-转接互联网客服处理下的.
vivo账号怎么找回?找回vivo帐号密码的方法如下:
一、如果vivo帐号绑定的手机号码/邮箱还能使用或记得密保问题答案 , 请先进入vivo官网的账号登录界面点击“忘记密码” , 输入“绑定的手机号码”后点击下一步 , 会出现“找回密码的方式: 通过绑定手机号找回、通过绑定的邮箱找回、通过密保问题找回” , 选择"通过绑定手机找回“然后根据提示找回密码即可 。
二、若vivo帐户有绑定紧急联系人 , 可以通过以下方法尝试重置密码:
1、在手机设置--帐号中心(登录界面)--帐号密码登录/注册---忘记密码--输入“绑定的手机号码/邮箱/vivo号”中的任意一种提交--通过紧急联系人找回--通过验证之后即可重置密码 。
2、电脑端打开此链接--右上角 个人中心--登录--帐号密码登录--忘记密码--输入“绑定的手机号码/邮箱/vivo号”中的任意一种提交--通过紧急联系人找回–通过验证之后即可重置密码 。
三、若按以上方法vivo帐号不能自助找回密码 , 需要通过帐号申诉重置密码 。请点击此链接 , 申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用 , 改绑邮箱” , 然后根据提示填写相关资料申诉帐号 。
四、请携带手机及相关购机凭证前往vivo客户服务中心处理 , 建议去之前先提前电话联系 , 避免空跑 , 合理规划行程 , 安全出行 。
vivo客户服务中心地址查询方式:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址 。
温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证) , 提前电话咨询服务中心工作人员 , 确保工作人员在正常上班时间再前往 , 避免空跑 , 往返路上注意安全 。
vivo账号最佳申诉是一个月吗不是 。
帐号申诉结果预计在3个工作日内会给解决完 , 如果没解决完可以给客服打个电话 。
若在30天之内换绑过一次后无法再次主动换绑 , 但可通过申诉换绑 。vivo帐号一天可成功申诉3次 , 在一个自然年内只能申诉成功10次 。
vivo帐号怎么申诉?以下是vivo帐号申诉步骤:
1、打开申诉链接;
2、仔细阅读“帐号申诉说明” , 然后点击“开始申诉”;
3、输入需要申诉的帐号(手机号/邮箱/vivo号) , 然后进入“下一步” , 进行第四步操作(若忘记帐号 , 则点击下方的“忘记手机号” , 选填绑定过的手机号码 , 或绑定过的邮箱(需是帐号最近一年绑定过) , 尝试定位帐号 , 确认帐号信息正确后再进行申诉);
4、按照显示进行申诉信息填写;
5、提交申诉 , 弹出“提交成功”界面 , 可获取申诉流水号 , 后续可通过申诉流水号 , 查询申诉进度;
注:为了保护帐号安全 , 避免恶意的操作 , 每个帐号在1个自然天内最多申诉成功3次 , 1个自然年内最多申诉成功10次 。
申诉信息提交后 , 申诉结果预计将在 3 个工作日内(不包含周末、节假日) , 以短信、邮件的形式发送至手机或邮箱 , 请留意查收!
申诉进度查询地址;这是图文链接 。
vivo账号申诉过5次怎么办 vivo账号申诉过5次该怎么解决帐号申诉时提交的资料不足或者资料有误 , 可能会导致申诉失败 。请您再仔细回想一下填写的信息是否准确 , 例如注册时间、机型、地点等等 , 确认信息后再重新申诉 。
(注:若因帐号密码忘记而影响手机的使用 , 且多次申诉失败 , 建议携带身份证 , 保修卡 , 发票等购机凭证 , 前往当地的vivo官方售后服务 , 我们的工作人员会妥善处理 , 客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址 。建议去之前先提前电话联系 , 避免空跑 , 合理规划行程 , 安全出行 。)
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