《U型理论》读后感（一 u型理论创始人） _经验分享

《U型理论》读后感（三）——内在三器和三个敌人最近几天读了《U型理论》的二三章，主要了解到新型的社会领导技术，内在三器：打开思维、打开心灵、打开意志。以及在通往U型深处必须克服的三个敌人：评判之声、嘲讽之声和恐惧之声。
打开思维是让我们用新眼光看问题，能充分的利用我们周围的客观数据和事实（利用智商IQ）。打开心灵就是需要我们要有感统深受适应不同情景，能设身处地的为他人着想的能力（利用情商EQ）。打开意志是人们达到真实的人生目标和自我的能力（利用灵商SQ）。
我们有两个自我，一个是自我是由过去发生的经历所形成的个人或团体（小我）；另外一个自我就是走向未来时能够成为的个人和团体（大我）。当两个自我产生交流时，就会体验到“自然流现”的本质。而新领导技术中最重要的工具就是领导者本身——你自己。
封锁打开思维的敌人是“评判之声” 。封锁打开心灵的敌人是“嘲讽之声”，也就是批评、冷漠、怀疑等各种疏远情感的行为，我们需要使自己处在不设防的状态。封锁打开意志的敌人是“恐惧之声”，他试图阻止我们放下已有的东西和身份。迎接并应对恐惧是领导力的真正精髓：即放下小我接纳大我。
关于“内在三器”，打开思维我理解的就是我们的所有行动都必须要有所依据，并且这个依据还不能是我们主管的上的一些经验，必须是客观上的数据和事实，就如同我们现在社会科学领域倡导的实证主义研究一样，所有结论的得出必须得是基于客观数据，而不是简单的“我认为”；打开心灵我理解的是我们在行动时还需要考虑到团队成员或与我们行动相关成员的处境，也尽可能的站在他们的角度去思考，也就是我们常说的换位思考和共情。打开意志我现在的理解是真正认识自我实现自我的能力。但是这个我现在还不太能理解具体是怎么样的，还需要继续阅读思考和实践。
关于“三个敌人”，评判之声我理解的是我们永远无法真正了解他人真是的处境和想法，因此我们不能轻易的对他人的行为做出主观上的判断，当然我们可以有表达的权利，但是必须对自我话语留下可讨论的空间；嘲讽之声我理解的是在我们自己或团队成员遇到困难犯错之时，纯粹的批评质疑埋怨的声音，是无益于事情的解决的，只是负能量的一种体现。当然我们需要接受批评或善于去“批评”他人，而这些都是基于帮助和爱。恐惧之声我所理解的是我们必须要敢于面对未知，直面未知带给我们的恐惧的挑战，而这个过程就需要我们不断行动，不断学习进去充实自己强大自己，如此才能自如的应对未知。
整体来说，U型理论有些读起来不是很好理解，但是仔细品来，特别是将自己的生活经历代入其中之时，真的是一种奇妙的体验，希望自己现在还不太懂的在之后的阅读中能慢慢清晰得到解答。
U型理论在场景中的应用假如把U型理论应用到一个组织场景中，会是如下的一幅场景。
假设每次会议70分钟，每个团队4人。
1、挑选一位案例提出者和一位计时员。
2、10分钟：案例提出者做出意向陈述：局面/问题/机会/项目一你要解决什么?
·当前局面：当前困难/问题的症状是什么?
·在这里我个人的发展优势是什么?
·我的意愿：我想看到什么?我要创造什么?
·帮助=我在哪些方面需要投入和帮助?
·如果有必要，顾问会要求澄清问题。
3、5分钟：顾问们暂悬给出即时建议的冲动，开始短暂的静默，然后每个人都开始反思，回应案例提出者。
·这个案例让我在脑海中出现了什么样的画面?
·我感受到了怎样的感觉和情感?
·对此我产生了什么样的问题?
4、40分钟：案例提出者给出回应+所有人进行生成性对话。
·教练询问问题，加深理解。
·进行头脑风暴式谈话,提出解决方案。
5、10分钟：顾问的建议。
·要解决的关键问题是什么?【诊断】
·我提出了什么解决方案/行动?
6、3分钟：案例提出者作总结陈词。
·解决方案给了我哪些新见解/答案?
·怎样才能应用/结合这些想法继续前行?
·下一步我该做什么?
·谢谢!
7、两分钟：记日志—关键收获(所有的人) 。
《U型理论》读后感（一）这几天利用学生晨读和午休的时间，打开了心心念念的《U型理论》，翻阅了引言部分的前面几页，真的一下子就被吸引住了，比如这是一个“痛苦的结束和希望的开端并存的时代”“秩序和稳定随时都可能土崩瓦解，是时候暂停下来，审视废墟之中升起的新事物了”“我们共同创造着没人想要的结果”……这写的难道不就是我们当下正在经历的不断变化着的世界吗？虽然有些也看得不是特别懂，但是这已经足以激发我阅读下去的兴趣了。
书中指出了三个看待领导力的角度，前面二个分别是观察领导者做什么（what）和做的过程（how），但是第三个——领导者实际操作的源头，似乎是一个盲点，人们很少觉察到。我的理解第三个就是要追问领导者行动背后的动机（why），放在学校的具体环境中，就是学校办学治理的理念。
这让我想到了几个相关的学校管理的故事案例。一所学校的食堂为了提醒老师们不要将食物带出食堂（之前发现少数老师有过类似行为），就在食堂门口贴上标语“请不要将食物带出食堂” 。一所学校发现老师们的工作积极性不高，于是告知老师们当月的工资发放暂扣三分之一，需要根据老师们的工作状态决定是否补发。具体详细细节不加以阐述了，但是这两件事在学校教师群体中确实引起了一些不太好的反映。
看这两个案例，单纯从行为和过程上看，似乎完全看不出有什么问题，一切都合情合理，也合逻辑。在教师群体中引发不太好的反映，会有很多的原因，跟这两件具体的事儿或许还真没有什么直接关系。但是仔细思考，或许真的有着密切的联系，那就是细挖这两件事后背后学校决策的理念。
第一个决策背后的假设就是“老师们都是自私自利的”，如果学校领导层对全体教师有了这样一个前提假设，换句话说那就是一种“不信任”，而团队的发展最重要的不就是“信任”了吗？可想而知做出如此决策的领导带出的团队具有什么想的团队氛围。
第二决策背后的假设是“老师们工作都是为了钱”，老师们当然在乎钱，作为一份职业，这是他们生活的根本，但是老师尽心尽力的工作，就只是为了钱吗？或者支持激励老师们努力工作的动力主要是钱吗？如果是，那老师们所具有的那浓厚的教育情怀此刻似乎真的没有什么位置了。而老师们的专业发展中，这难道不是最重要的吗？
从这两件小事中就看到了故事结局不好的必然性，因为行为背后反映出的学校办学理念都有问题了，会不引起不良反映吗？
以上就是阅读几页后的一点小感想。刚开始读，就已经有了满满的收获和能量。希望自己尽量抽空进行阅读思考和分享，不断学习不断成长！
阅读中的「鸡同鸭讲」在别处看到这么个说法——不要去请教水平高出你很多的人，因为他们给出的解法可能有很多知识假设是你还没有储备的，所以去请教他们，要么让你觉得「不明觉厉」，要么让你觉得「什么玩意，真没水准」。
这周反复拿起《U型理论》，每次都看得窝火，我觉得明明一句——listen actively and keep an open mind/heart——就可以概括全书，作者却嘚嘚嘚地没完没了。然而我领导给我推荐此书时说——“对于公司管理者而言，如何有效地让想法在组织内流动，又如何让不同利益相关方统一理解和方向，都是非常令人头痛的事情。U型理论就是来解决这些问题的。实践中，U型理论不只有看起来像玄学的理论，还有一整套的方法论来配合，不管是组织内沟通，而是平衡多方利益，都有诸多可借鉴之处”
？？？我们看的究竟是不是同一本书啊妈耶……
蚂蚁发布招股书时，我同事说——支付宝覆盖了8000万商户诶。我说——哦，很多咩？那淘宝有多少个卖家？“9500万”——“喔~那线下8000万商户就真的是很厉害诶！”
喏，对“8000万商户”是否有概念，就直接决定了我的反应是“哦（冷漠）”还是“喔~（惊叹）” 。
我曾经很认真地给朋友推荐《遥远的救世主》，因为我觉得它回答了困扰我很久的问题。但是朋友很真（冷）诚（漠）地说——这书好废话，这么简单的道理嘚嘚嘚这么久。我这才意识到，他从来不受这个问题的困扰，我们去阅读的基准心态差别太大，导致我们对一本书的感受完全不同。
回到《U型理论》这书，大概，我需要在管理和组织内部沟通多摔一些跟头、多碰一些壁，才能读懂它的「可借鉴之处」吧。
U型理论：一次与未来自己的对话U型理论线下体验营，专属互+的教育专场，两天的时间，从逐步下潜剖析自己，到不断向上，与未来的自己对话。我们的这一生，也许都在回答两个问题：
1.我是谁？（其实是在问自己，我最高的可能性在哪儿？）
2.我一生的工作是什么？（其实是在问自己，我在前进路上想要创造什么？）
通过两天的U型之旅，尝试去剖析、回答这两个问题，与自己的心灵对话，与他人建立有效沟通，慢慢感知自己的情绪，感知正在生成的未来。U型理论是一套方法论，不仅用在认知自我上，也用在各种各样事务的决策、执行上。通过这次的U之旅，有太多感悟，也更深入地认识了自己，现在回过来头来再复盘，那些能留下深刻印象的，便是真实理解和学习到的。
体验营的第一课，不是理论，不是授课，而是出乎意料的与人交流。与U型体验营的催化师晖姐短短交流的15分钟，意犹未尽。我和她说了很多很多，没想到立即打开了自己。
我为何从事教育的工作？自己本身从小镇走出来，在镇里、县里、市里读书，最终来到上海，非常清楚这一段历程是多么不容易。我不是聪明的人，只是愿意比别人多付出时间。我因为教育而改变，拥有了不一样的人生，所以我希望这样的机会，能够赋予更多的人，看见更大的世界。
教育对于我意味着什么？真切地说，意味着变革。教育是国之根本，没有教育，国家会失去灵魂。而教育对于我，更是变革。变革来自认知的提升，来自视野的放大，来自格局的宽广。因为被赋能，所以我愿意成为那个赋能者。两天的时间，身边全是优秀的教师，从他们的身上，我其实更加坚定地知道，自己会一直走教育的路。
教育的未来，我的脑海里有这样一幅画面，随着技术的变革，全息投影配合着互联网技术，来自一线城市的优秀名师，能够给全国各地的孩子上课，而课堂不再是填鸭式教学，而且学生与老师互动，实践与交流，与自然、科学、文学的距离更近了。学校不会再有来自社会的压力，家长的压力，会不断创新，真正为孩子考虑，为育人考虑。
小组讨论中，有一组对于U型理论的解释让我印象非常深刻。U左上角是光鲜亮丽的苹果，不断感知，不断剖析，内在的是苹果核。U的最底部，是苹果“蜕变”的种子，是小树苗，这是一段新生。而最终，在U的右上角，是长满了苹果的苹果树。
U型理论在教会我，放开思维，放开心灵，更放开意志，去与他人碰撞，去与自我对话。看他人，更看自己。
每一次交流，我们都应该记得，从事实、情绪（共情）、价值观三个方面去聆听对方的声音，理解他说的事，感受他的情绪，发现他的价值与需求。这其中，我们常常会忽视情绪，更会忽视价值观的重要性。当你无法共情，无法理解他说的话背后这个人的价值和需求，仅从事实去理解是无效的。故事大王的环节就是在教会我们，慢下来，刻意地练习，从三个方面去聆听对方说的话。
这个过程中，我们可以作为观察者，跳脱出来，自己做复盘。观察整场的氛围，大家的情绪，是否有有效的语言和表情反馈，故事分享者需要被聆听者重视，需要聆听者的反馈。
一直对【教练】非常感兴趣，因为自己被教练启发过。所以在这个环节中，我主动作为案例提供者，抛出了自己的问题：沟通表达能力的不足，进而造成演讲能力的欠缺。启发式的对话相对于其他对话，有一个非常明显的优势，那就是不通过直接给建议，而是不断发问，引导提问者自己发现深层次问题以及对应的解决方案。这对于提问者来说，不再有对于直接建议的抵触心理，也更信服自己得到的这个答案。
那么关于自己抛出的问题，结合组员教练的反馈，总结如下技巧建议：
1.演讲前：平时多注意知识的积累，并形成自己的思考，形成框架思维。在开始演讲前，做充分的准备，包括演讲大纲以及不断的练习。
2.演讲中：一定注意语速放慢，让自己的思维走到嘴的前面，说的每句话都经过大脑思考。
3.演讲后：收集听众的反馈，或查看自己的演讲录像，进行复盘。
经过U型式的连续17个问题，在安静的环境中寻找自己内心的答案。在这个环节，我深刻感知到自己未来要做的事，自己未来希望成为的人，以及倒推到接下来的一星期，三个月，三年要做的事。这种体验很奇妙，不仅是自己在内心深处看自己，也是把自己放在上帝视角看自己。希望未来的自己能够在教育专业领域有更深的认知，希望自己能够在一定的时间有足够的干货能够与后浪分享。
构想你当下的状态，用各种材料搭建出你的状态。从东南西北四个方向去审视你的模型，会发现很多不一样的视角，不一样的发现。我希望走出困境，走出自我舒适圈，希望回应别人对我的帮助。最终的状态是希望自己能越走越高，越走越好，到达某一个高点后打碎重组，以一个分享者的心态为他人赋能。
从东南西北四个方向看待自己的模型，最喜欢的部分是什么？自己面临最大的问题和挑战是什么？经过教练伙伴的发问，从不同的角度的确发现了更多原本看不见的东西，也在思考的过程中知道模型该如何去改变。
模型二最大的不同就是自己的状态，摒弃负面，拥抱身边的人，寻找自己多种不同的可能性，最终的自我状态没有变化，目标始终如一。
想象自己目前的困境，卡壳的状态，想象同组伙伴是自己身边的人，可以是同事、亲人、朋友、爱人等，将他们按照自己的意愿摆好姿势。接下来，会发生什么？我们不知道，只知道这是自己目前最困难的状态，伙伴通过他们的共情能力，改变自己的姿势，他们会来感受你的情绪，你的姿势，即使他们不知道自己扮演的身份是什么，但是他们能够通过自己的理解为你找到最佳的状态。他们会将自己最想对你说的那句话说出来，那一瞬间，会被真正打动，因为自己也代入了，是自己的身边最亲密的人在对你说话，在鼓励你，支持你。
这个环节应该是所有环节里最容易实现共情的。也许姿势加上一句暖心的话，就是对现阶段的自己最大的鼓励。所以，希望与他人共情，就对他比个手势，或者一个拥抱，一句话。
从认识教育，到认识自己的困境，到深夜的灵魂发问，逼自己下潜，到第二天的创造，模型和姿势，都是在为自己设置更多的可能性。非常感谢小永老师和晖姐作为催化师在这两天中的努力，非常感恩这两天遇到这么多优秀的老师，与各位产生的深层链接。这次学习到的方法论，会在未来经常反复问自己，不断更新迭代自己的状态。
U型理论：将感受和理性联系起来，很神奇？当某个朋友推荐U型理论的时候，我以为是关于什么学习方法的。实际阅读时，听到了《第五项修炼》作者彼得圣吉的名字，我就认定这本书其实是系统思维又一个实践分支，甚至我已经认定这本U型理论可能像第五项修炼一样非常地抽象。
读完之后，我推翻了之前的判断，我觉得U型理论与第五项修炼比，更清晰易懂（当然也可能是我对《第五项修炼》一贯的偏见）。总之，我觉得它是一本好书。
《第五项修炼》的立足点是系统思维，在系统思维上去思考这样一个问题：通过什么方式建立学习型组织。这样的组织中，每个人都有一定的觉知，能够运用系统思维发现结构性问题。在组织共同目标的引领下，形成一个内部相互促进的组织，一同解决问题建构良好的正向循环。
这段话很好地概括了《第五项修炼》的主旨，但无法告诉我们具体怎么做，尤其如何建立个人觉知（心智模式）。《U型理论》提供了一个方法，这个方法与认知心理学有着密切的关系——认知三角形。
在认知心理学中，行为、情感、想法构成了认知三角形，三者相互影响。认知三角形的运动是由一个外界的诱因触发情感，再由情感将影响传递到行为和想法。U型理论就是从个人感受开始，一层层递进最终改变人的行为，建立心智模型。
《系统之美》是系统思维的基础版，《第五项修炼》在前者的基础上发展出一套适合于人类组织持续发展的理论。U型理论中，系统思维已经是一个默认的设置，甚至都不需要说出口来，比起第五项修炼的高度抽象，U型理论在个人发展与组织生成上，都有侧重且清晰易懂。
U型理论的内容结构属于总分。第一部分内容总体介绍了U型理论的框架、概念，各个层级需要运用的工具。第二部分的内容，深入到相应的层级框架里，使用对应的工具，为读者解析具体理论运用。第三部分的内容，就是具体理论运用场景。
一个人如果想要获得成长，开放心态是不可或缺的。但是人如何能够有开放心态呢？开放心态是容易说却难做到的事情。U型理论将这个过程分解为三个敌人、三个工具、两个自我。
首先，两个自我是以现在为节点划分的：现存的自我，将来的自我。前一个自我是一个固定的自我，包含过去和现在的自己，后一个自我是将要塑造的自我。仅仅这样一个想法，就会令人兴奋：我们能够决定将来自己成为怎样的人。而过去，我们完全可以抛弃。
三个敌人，是我们获得开放心态过程中需要面对和克服的障碍。它们分别是“判断之声”、“嘲讽之声”、“恐惧之声” 。判断之声，是因为主观的批评而阻止我们接近真相，成为一道阻隔真实的幕帘。嘲讽之声，让我们穿起铠甲保护自己的内心，防备外界的嘲笑。恐惧之声，夺走我们的勇气，让我们固步自封，陷于损失厌恶的恶劣处境。
三个工具中，第一个工具是开放的思维，它能打破主观判断，令我们拥有多个角度去看待问题，再也不会沉迷于单一角度的判断。第二个工具是开放的心灵，脱下铠甲后用心去感受他人的情绪，即便是他人的嘲笑也不过是他人自身恐惧的一种释放，理解这种恐惧后也会明白嘲讽不会伤害到我们。第三个工具是开放的意志，它是一种精神力，能够阻挡恐惧对我们侵蚀，放下恐惧接纳革新。
从这些工具，不难发现感受是一切行动的基础，我们了解自己的感受才能用理性去排除问题，将开放的心态慢慢植入自己的内心。当现存的自我被三个敌人围困时，三个工具能击败敌人，让现存的自我发现真正的问题并做出改善。而将来的自我，不仅受现存的自我影响，也会预先使用三个工具来防范三个敌人。从这个角度上，U型理论的特色就在于此。
书再好，也需要自己读，自己用。仅仅一篇书评只能让读者有一个大致了解，关键内容还需要读者自行品鉴。
【文/云玖弋】
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