菜鸟直送客服电话菜鸟直送客服电话为9519656 。
菜鸟直送是菜鸟的自营物流,一开始便按高标准建设,现在送货上门覆盖了全国300多个城市 。大家在天猫超市买的米面粮油、酒水饮料等重货,都会送货上门,而且承诺“不上必赔” 。
菜鸟方面表示,近两年,菜鸟直送一直在加速 。在大部分地区,上午11点之前在天猫超市下单,承诺当天就可以送货上门 。近期,菜鸟直送还升级了“次晨达”:在重点城市,凌晨12点之前下单,中午12点之前就可以送到 。
通过直营配送,菜鸟为天猫超市、天猫国际提供上门服务 。据悉,“猫超式”上门物流正向天猫淘宝更多品类推广 。在食品重货、大家电、家装、冷链等各个电商行业品类当中,菜鸟都通过重投入建设,扎实运营直营配送,提供优于物流行业的送货上门服务 。
菜鸟方面对采访人员表示,除了核心物流能力,在物流科技方面,菜鸟自研的新一代识别技术RFID标签,识别准确率达到99.97%,已经在取代条码识别,帮助徐福记等企业进行供应链数字化转型 。
菜鸟驿站客服24小时热线人工服务菜鸟驿站客服24小时热线人工服务是:9519666 。
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菜鸟8.1.1
1、打开手机上的菜鸟裹裹APP,进入软件后点击右下角的“我的”点击进入物流客服 。
2、在服务中心找到菜鸟客服电话,点击进入 。
3、在上方即可找到消费者服务电话 。
菜鸟消费者服务热线:400-901-0101,菜鸟商家服务热线:400-900-5656,菜鸟合作伙伴服务热线:400-178-7878,菜鸟驿站的客服电话是:9519666,菜鸟驿站咨询或者投诉举报热线:4001787878 。
菜鸟客服电话人工400菜鸟驿站客服电话:4001787878 。
菜鸟网络于2013年5月28日成立,股东除了阿里巴巴、银泰、复星,还包括富春投资、顺丰和三通一达等 。菜鸟网络总裁童文红首次对外解读菜鸟战略,称菜鸟定位于“社会化物流协同、以数据为驱动力的平台" 。
价值
对于收货不便和有保护隐私需求的用户,在天猫和淘宝平台下单后填写地址时,从页面上选择菜鸟网络推出的“菜鸟驿站”即可免费使用代收包裹服务 。除 “菜鸟驿站”免费代收包裹服务的持续发力外 。
怎么投诉菜鸟驿站服务态度恶劣有什么解决办法若是消费者碰到菜鸟驿站的工作人员存在服务态度差、态度恶劣等问题,投诉是有用的 。消费者可以拨打菜鸟驿站的官方客服热线“9519666”进行投诉,也可以致电12305、12345、12315热线进行投诉 。监管部门受理投诉后会查明情况,假如情况属实,会根据具体事实进行处罚 。
如何投诉菜鸟驿站的工作人员?
1、拨打菜鸟驿站的客服电话:9519666 。
如果消费者察觉菜鸟驿站出现服务态度问题、同菜鸟驿站产生纠纷、菜鸟驿站导致消费者的经济损失等现象,均可致电人工客服电话,转移呼叫至人工客服后进行相关投诉 。
2、致电“区号+12305”申诉电话或者登录“国家邮政局申诉网站”去投诉菜鸟驿站的工作人员 。
国家邮政管理局是菜鸟驿站的政府监管部门,倘若用户已经向菜鸟驿站投诉后,菜鸟驿站没有给予答复或对解决方案不满的,均可向邮政总局投诉菜鸟驿站 。
3、联系12315消费者投诉电话或登录12315官网“全国12315平台”去投诉菜鸟驿站工作人员 。
消费者和菜鸟驿站之间是存在消费关系的,也就是说,若是菜鸟驿站的服务质量存在问题,可找12315消费者协会进行相关投诉 。
4、致电“区号+12345”市民服务热线投诉相关问题 。
原因是自2022年开始,全国范围内多个省市地区已停用12305热线,将它统一整合至12345市民服务热线当中,因此用户可以拨打12345市长热线进行投诉 。
5、在“邮政业消费者申诉”邮政局申诉中心官方公众号对菜鸟驿站的工作人员进行投诉 。
菜鸟驿站投诉电话951966菜鸟消费者服务热线:9519666
菜鸟合作伙伴服务热线:400-178-7878
机构名称:菜鸟网络科技有限公司
办公地址:杭州市西湖区文一西路588号中节能西溪首座B1楼
菜鸟服务热线服务内容:为菜鸟合作伙伴和消费者在菜鸟裹裹,菜鸟驿站,菜鸟自提柜,菜鸟农村物流等业务场景下提供物流服务咨询 。
菜鸟驿站入驻标准
1、合作类型:非快递公司承包区的快递代办点、以菜鸟驿站模式切入创业的站点、部分零售类及服务类店铺 。
2、硬件设备:店内有联网电脑或智能手机、专业包裹货架、监控、烟雾报警器、自动应急照明设备、防毒口罩、长胶手套(耐强酸强碱)、灭火器、电子面单打印、PDA等 。
【菜鸟驿站客服24小时热线人工服务 菜鸟客服电话人工电话95196】3、经营空间:专业点店铺实际场地面积≥20㎡,小站店铺实际场地面积≥10㎡ 。需要有独立的包裹存放区域,可以容纳开展业务所需的接待台、货架等 。
菜鸟裹裹投诉电话多少菜鸟裹裹的投诉电话是:400-901-0101 。
菜鸟裹裹是一款集寄件、取件、驿站服务、快递查询等为一体的手机快递服务应用,主要适用于全网包裹查询,支持淘宝、天猫、京东、苏宁等网购包裹自动跟踪,同时覆盖国内外141多家快递公司 。
菜鸟裹裹支持国内外快递运单查询、线上预约寄快递、快递自动跟踪、菜鸟驿站代收服务、快递进度实时提醒等 。
扩展资料:
菜鸟裹裹应用的主要功能有:
快递查询:支持顺丰快递查询,圆通快递查询,中通快递查询,申通快递查询,汇通快递查询,全峰快递查询,速尔快递查询,宅急送,国通快递查询,佳吉快递查询,运通快递查询,挂号信,平邮;
中铁物流,如风达,淘宝订单,天猫订单,聚划算订单,京东快递,凡客订单,EMS,韵达快递查询,天天快递查询等140多家快递公司的快递订单查询,且查询结果自动跟踪 。
扫码查件:扫码录入单号,支持包裹备注,一目了然 。
寄件服务:免费预约上门取件、寄件,北上广深等城市承诺寄件,未按时揽收,可获得相应赔付 。
附近快递员:一键查找附近快递员,寄快递、查快递直接联系效率高 。
菜鸟驿站:网购包裹免费代收,包裹全程跟踪、到站点自动提醒,取货操作简便;同时驿站还提供便捷的寄件服务 。
参考资料来源:百度百科--菜鸟裹裹
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