1、检查软件是否有可更新的版本 。
2、检查手机内存是否充足，可能是内存不足导致无法更新 。
3、登录网页查看手机上网环境是否正常 。若网络不稳定，可能会影响软件更新 。
4、建议换个时间段尝试 。
【手机的软件不能更新是怎么回事】5、如果是可删除的软件，请卸载该软件，重新下载更新或直接下载最新版本 。

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