9511平安的客服电话连打了5个都怎么也都按不到人工服务?95511再按1
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你打电话的原因按清楚,自然会进去!信用卡是需要实名进去的……
打95511怎么转人工服务,我问的是事故和定损价格你打通以后根据语音提示来操作就可以,它有理赔报案请按几,都有提示,
95511怎么转人工服务打通95511后,听语音提示啊 。
接通后不要听到1句话就开始按,听他把所有的都讲完 。
刚才亲自打了95511,先按#转成按键服务 。
下来它是按业务分类的,有银行业务、保险业务、理财业务等,你要按了业务对应的键,人工服务在下一级 。
95511人工服务的电话是95511-9,即可进入人工电话服务 。
95511
2013年06月18日,平安人寿新版95511自助服务正式上线,客户只需拨打95511-1即可自助办理保单交费、信息查询、保单变更等5大模块30余项服务 。
服务内容
新版95511电话自助服务共涵盖“保单交费”、“保单信息查询”、“保单业务办理”、“保单密码管理”、“业务办理进度及服务人员查询”共5大模块30余项服务,均从便利客户的角度进行设计 。新版95511自助服务不仅缩短了客户自助服务的时间,并且让需要人工服务的客户快速接通,做到了真正意义上的简单便捷、清晰实用 。
服务宗旨
新版95511电话自助服务从便利客户的角度进行流程优化,旨在为客户提供更少等待、更多便捷的金融服务体验 。
谁能告诉我平安银行的95511怎么转人工接听信用卡需拨打95511-2根据提示转人工 。
储蓄卡需拨打95511-3根据提示转人工 。
95511如何人工查询【保险咨询免费24小时在线,95511免费道路救援】首先这是平安集团的客服电话 目前涉及到保险 理财 投资 看你具体人工服务哪一块了 可以转四转三 直接到寿险客服 如果你需要转接至其它告知及可 请采纳
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