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为了给更多的干洗店创业者一个可以走的捷径,此文主要包含了关于一个干洗店要运营的过程中会涉及到的知识 。
包括设备挑选、门面地址、干洗技术、品牌的选择等 。
01
选址选得好,钞票少不了 。
首先我们要谈的就是店面选址了,古人云:“天时不如地利,地利不如人和 。”
对于刚接触这个行业的新手而言,很多人在干洗店的选址上很纠结,不知道如何去选择一个性价比高的店址 。
一个好的店址不仅决定着客流量的大小,也关乎着干洗加盟店以后的发展空间 。
其实,居民小区附近就是一个非常不错的选择 。
因为好多业内大咖当初就是选择了小区附近作为店面,其实像大型的超市、大学也都是有利位置 。
在小区附近开干洗店拥有过硬的干洗技术,干洗生意是不用愁的 。
大家可以设身处地地想一想,如果你把一件衣物送去干洗店清洗,结果拿回来的时候和自己在家清洗的效果一样,你下次还会光顾吗?
所以说,作为干洗店经营者,洗衣服务质量是重中之重;
经营者应该努力掌握专业熟练的干洗技术,让顾客信赖我们的洗衣效果,顾客才能长久的光顾 。
【开洗衣店赚钱吗? 开洗衣店会亏本吗】大多数顾客都是小区的居民,他们都是勤俭持家过日子的人,多给些优惠能提升他们的好感度 。
久而久之他们也就成了干洗店的常客,能为干洗店带来长久稳定的利润 。就算是到现在,我店里80%的利润都是来自于老顾客 。
02
装修要多注意细节
选址完毕,接下来的步骤就是店面装修了 。
首先是装修时间段:一年当中,最常见的装修高峰期就是刚过完年的时间段和7/8月份 。
一般刚过完年装修得房子大多数都是刚盘下来的店面在装修;
而7/8月份装修得店面多数应该是想换换形象和店铺形象升级的一些店铺 。
按照一年的销售情况来看讲,干洗的淡季,即6—8月份,因此在这个季节装修应该是营业损失会相对少点 。
其次是装修预算:最好是先了解一下具体用什么材质,去打听一下价格;
然后算一下具体用多少料就基本了解需要的资金了,比较划算的方法是自己买材料,找工人装修 。
然后是装修的实施:最好找一些有装修店面经验的装修工来做,最好在现场观察施工;
有些地方具体怎么搞要给装修师傅讲解,不要等他们弄上去了再发牢骚 。
只要外观效果上能达到理想目标就OK了 。毕竟装修不是一次用好多年 。
装修完毕的一些细节:一个是味道的处理,这个非常重要,如果长期有味道,会影响后面的生意 。
03
选购干洗设备
选购干洗设备,通常来说,干洗店设备主要分为主设备和附属设备 。
想必干洗行业的投资者都了解,现在干洗店百分之八十左右的衣服都是需要水洗的,只有少部分的衣物是干洗来的 。
因此在洗衣过程中,主要使用的设备有水洗机;
洗完的衣物要进行熨烫,在熨烫流程中主要使用的设备有熨烫平台、熨斗、人像机、抽湿机等 。
到了后期店面逐渐扩张,增添消毒柜、包装机、输送线、方形抽湿熨台、裤腿夹机 。这些都是必要的设备 。
这里有一点要提醒:小规模干洗店添加设备时,不必追求高档、豪华一步到位,够用且合适就行 。
而且店面的额定电量也必须考虑,因为很多设备对电量的要求很高;
所以添加设备时还必须考虑到店面本身的硬件情况,避免出现设备损坏或不能按额定功率运转的情况 。
选购收银管理设备
收银设备不止是选择硬件设备,还要选择一套完善的洗衣收银管理软件,千万不要选择和餐饮店类似的收银机器 。
一是不方便操作,二是行业的特殊性,所以必须要要选择一个软件和硬件都比较完善的品牌 。
东群洗衣管理软件,专注于服务中国洗衣行业 。轻松解决所有洗衣行业痛点 。
界面操作简洁方便,收衣采用衣物图片,更直观 。
随用随会,(电脑小白也可独立操作) 。免去操作员更换带来的不便 。
秒数收衣,数字操作加快收衣速度,减少顾客等待时间,操作流程可根据需求设置,收衣取衣可同时进行,使工作效率最大化 。
服务项目自由选择,票单打印清晰明白;结账方式灵活多样,可收衣付款,也可取衣付款 。
简单易操作,干洗店经营的不二选择 。
用户端全程跟踪,体验场景更丰富;东群洗衣服务平台,实现从线上下单到洗后送回,全链条跟踪模式;
客户可从公众号或者小程序端查看洗衣流程及进度,监控服务流程,绝对的公开透明,提供更放心的洗护服务 。
门店公众号/小程序用于顾客查看自己的会员卡余额、订单详情、在线预约上门服务等 。
使会员卡余额清晰明了,洗衣进展一目了然,在线预约上门服务简单方便;
营销活动层出不穷 。更加拉进了顾客和门店的粘度,进一步锁粉 。
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04
多做宣传和活动
俗话说酒香也怕巷子深,再好的酒,没有宣传,就不会有更多的人知道,也就不会有盈利来源 。
同样的道理,再好的产品,也需要宣传 。
我当时干洗店开业的时候,就在店里呆呆地等顾客找上门来 。
别说我家了,我们那条街的所有小店都是那样,现在想想都忍俊不禁 。
这样绝对不行,必须要做宣传,必须要做活动 。
无论是开什么实体店,不管卖什么东西,或是什么样的服务,一定要把气氛搞起来 。
首先,要在开业前一两天把宣传单做好,宣传单上要醒目地标明开业时间、开业地址、开业当天有哪些优惠活动 。
然后挨家挨户地发放,因为老百姓就喜欢有优惠的东西 。
为什么要在开业的前一两天就宣传?
因为要造势,要让附近的人提前知道,你这里当天开业有怎样的优惠 。
活动正式开始那天,更加要搞好气氛了,你的小店要好好装扮一下,弄出开业的气氛来 。
总之,所有的手段,都是要造成一种万人抢购的浪潮 。
人都有一种从众的习惯,看到别人在抢购,他也会忍不住手痒,本来不想买的,也会去买了 。
当然这得要求你有一定过硬的干洗技术,不然你干洗的衣物质量不好,来的客户无法维持;
长此以往还会形成恶性循环效应,店面也就很难经营成功 。
05
磨练出过硬的技术
相对于普通的服务行业而言,干洗行业比较专业,并不像你自己在家里随意清洗衣物那么简单 。
若有操作不当,很可能导致衣物缩水变形或面料毁损,造成衣物赔偿纠纷或投诉,就别提如何获取干洗店利润了 。
因此,一定要熟练掌握衣物面料的辨别技巧,有以下四点:锦纶纤维、毛纤维、丝纤维 。
还要熟练辨认衣物清洗类型的标志,例如:
A :衣物适合于所有干洗溶剂洗涤;
P :衣物适合于四氯乙烯、三氯氟甲烷、轻质汽油及三氯氟乙烷这 4 类干洗溶剂中洗涤,对于干洗过程有一定要求:严格限制加水,注意烘干温度,轻缓的干洗冲击力;
F :衣物仅能使用轻质汽油和三氯三氟乙烷洗涤,对于干洗过程有一定要求:严格限制用水,轻缓的干洗冲击力,注意烘干温度;
X :衣物不能干洗 。
在干洗的衣服中,可将衣服穿着清洁程度分为:比较干净、一般程度、特别脏 。
先用较短时间干洗较干净衣服,用正常的时间洗一般程度脏的衣服,适当延长时间干洗特别脏衣服 。
06
多分析市场,多调查
对市场进行调查,细分消费客户群,寻求市场空白处要根据周围居民的消费能力来决定你的店面的档次和规模 。
应当避免盲目跟风,也不要盲目追求规模,要根据周围居民的消费水平能力来定 。
如果你在一个消费能力一般的区域开一家档次很高、规模很大的干洗店;
反而会使消费者产生排斥心理,因为他们会觉得很贵,消费不起,所以一定要结合市场来给自己的店定位 。
客户产业结构分析,充分考虑消费者的习惯,即他们对于衣服的讲究如何,生活观念如何,要有针对性地给他们提供服务 。
例如,商务社区居住的大部分都是公司白领,因此在熨烫和染色上的要求就特别高;而普通住宅的消费群体就只需要提供洗涤服务 。
要做好充分的周围市场调查,了解同行业的价格定位,不能闭门造车,只有知己知彼才能百战不殆 。
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