减肥药引起的荒唐事

【减肥药引起的荒唐事】 热线来电余小姐:我是宁波人 , 开了一家美容院 。因在南京某公司杭州分公司购买了一种叫“羽婕”的减肥药 , 结果有3位顾客吃了后全身发抖 , 到我店里来投诉 。
减肥药吃得顾客挂吊针
余小姐说:我在宁波一个小镇上开了家美容院 。今年5月 , 一个自称是南京某公司杭州分公司的业务员上门来推销一种叫“羽婕”的减肥药 , 该业务员把这种 减肥药吹得天花乱坠 , 又说服用该药后无副作用等等 。
可我的3位顾客吃了该药后全身发抖、乏力 , 其中有一个特别严重的还为此去医院挂了吊针 , 花了800多元医药费 。
于是 , 我和其中一位顾客来到杭州 , 该公司的负责人态度也很不好 , 一副爱理不理的样子 。
商家:谁知道是不是减肥药吃坏的
据分公司的霍先生说:宁波这家美容院出现意外属特殊情况 。我们这种减肥药是果树纤维 , 对身体无副作用 , 余小姐的顾客出现的状况可能是个体差异 。
第二天 , 该公司负责人李先生说:凭什么说是我们的减肥药吃坏的?若情况属实 , 那余小姐能否出示医院医生的凭证呢?
(余小姐说 , 那位顾客挂吊针已是两个多月前的事了 , 是在一家小诊所看的 , 现在拿不出医生凭证来了 。采访人员曾致电南京某公司总部 , 一工作人员说 , 他们没有这家分公司 , 也没有“羽婕”减肥药这个产品 。)
工商所:这家店的产品已暂时被扣押
文新工商所的金先生告诉采访人员 , 接到余小姐投诉后 , 工商就去该公司进行了调查 。当时 , 该公司只有一个员工在场 , 他说老板不在 , 而且非常不配合工商的工作 。
该员工只拿出了南京某公司的营业执照复印件 , 以及相关的卫生许可证和药物许可证复印件 , 而复印件是不具备法律效力的 , 所以工商暂时扣押了他们的减肥产品及化妆品 。
专家:可能是腹泻型减肥药
据市一医院预防保健科临床药学的叶医生介绍:减肥药有很多种 , 比如腹泻型、厌食型等等 。服用减肥药 , 一般都有副作用 , 无副作用是广告吹的 。
至于服用后产生发抖情况 , 原因有多种 , 还有个体差异的情况 , 有些人对药物非常敏感 。可能该减肥药是腹泻型的 , 顾客服后造成低钾低钙状况 , 出现发抖现象 。遇到这类情况 , 应立即停止服用 。
律师说法
浙江某律师事务所章梁律师说:如果是无证经营销售假冒产品造成消费者损失的 , 应当承担民事赔偿责任 。主管部门根据情况对其作出相应的行政处罚 , 情节严重构成犯罪的 , 追究刑事责任 。
对于消费者使用产品所产生的损失 , 可向美容院要求赔偿 , 美容院赔偿后可以向该无证经营者追偿 。对于货物的损失 , 美容院可以根据双方之间的买卖合同来处理 , 可以要求解除合同 , 赔偿损失等 。