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金融投资报采访人员 梅婧
“我们按时间收费,一个月是5800元,45天是8800元 。在这段时间,老师会根据你的情况制定详细方案来挽回这段感情 。”一位情感咨询老师告诉《金融投资报》采访人员 。
是的,现在爱情挽回、挽救婚姻,甚至劝退小三,只要和情感有关的,都成了生意 。
然而近期有消息称,一些消费者在成都情鸽文化传播有限公司(下称情鸽情感)购买数千元的“情感咨询服务”后并没能挽回爱情,反而使自己的感情进一步走向破裂 。
《金融投资报》采访人员在调查中发现,不仅仅是情鸽情感,情感咨询类公司早就形成了一套完整的商业模型,利润不菲 。更重要的是,情感咨询公司会在合同上做手脚,让消费者难以维权 。
1 消费者:
交了8000多结果前男友把我拉黑了
情感挽回生意是怎么做的?到底有没有效果?《金融投资报》采访人员以消费者的身份联系了成都情鸽情感公司 。
“你好,请问我能帮助你吗?”一接通电话情感老师的语气十分亲和 。在交流时情感老师会耐心倾听,主动针对问题进行分析 。采访人员发现,“准确交流沟通”、“原生家庭”等词语出现的频率很高 。
分析完毕后,顺理成章的,情感老师表示要提供一个能解决问题的情感帮助 。“我们这个帮助是收费的,一个月5800元,这个时间里我们会手把手帮你如何交流、怎么做,假如有什么问题可以随时咨询,任何时间都行 。”
对于采访人员“假如没成功会不会退钱”的疑问,情感老师避重就轻:“假如不配合或配合不好的话,效果就不好 。我们主要是提供情感咨询服务的,并不能保证100%成功 。”随后,情感老师给采访人员发了最新成功客户送锦旗的图片 。
(图为咨询老师发的照片)
采访人员了解到,所谓咨询项目就是老师通过微信语音或文字、或电话给予指导意见,面对面服务极少 。
几经周折,采访人员通过网上联系到曾在情鸽情感购买课程的程女士 。
“我感觉就是被骗了!”程女士很不爽:“刚开始说我这种情况一个月就可以搞定,我就交了5800元,时间到了,还是没复合,然后老师又说还需要继承努力,我又交了3000,结果前男友完全把我拉黑了 。”
采访人员了解到,类似程女士这样的消费者不在少数 。
【5800元就能挽回爱情挽救婚姻 拯救爱情公司】“我是购买三天课程,就第一天晚上跟我聊了一会儿,然后就要我买他们的衣服裤子鞋子,说改变形象 。我觉得不正常就没买,后面也没聊了 。”另一位消费者李先生告诉采访人员 。
2 业内人士:
情感咨询已形成完整商业模式
“情感咨询早就形成了一套完整的商业模式,说白了就是营销和概率,轻微懂行的都清晰 。”曾经从事咨询类生意的魏平告诉采访人员 。
“营销就是撒大网,到处网客户,就我所知,这些公司一般都会在网上买排名,有感情问题的客户假如搜索复合等要害字网页就会跳出来,只要点进去,就会有相应的页面、客户在线沟通 。然后就是各种营销套路、心理暗示 。”魏平介绍道 。
采访人员发现,情鸽情感官网十分精美,所谓服务体系看起来也非常专业,而且还贴出了各种成功案例、专家团队等介绍,看起来十分专业 。
(图为公司官网)
而且,在交流中,老师还主动将公司的营业执照、个人心理咨询师、婚姻家庭咨询师执照发给采访人员 。
魏平进一步分析:“先是主动问你情况,然后进行分析,中间会介绍公司情况,资质等,让客户从心理上接受这家公司是合法正规的,不是诈骗 。然后又说些成功案例,会让客户觉得这公司可靠,老师挺专业 。假如客户有异议,也会通过话术去排除,说白了,就是销售套路!”
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