航空服务通常指空乘,是航空公司中常见的招聘岗位 。从业者需要具备良好的个人形象素质,经过培训考核合格后才能从事相关工作 。其工作包括:
1、为客户提供机内服务,包括提供飞机餐饮料、做好报纸和杂志的提供与回收工作;
2、负责入境表格与报关表格的发放,提供飞机航班资讯;
3、对机内垃圾进行及时清理回收,在中长距离的航线中需及时更换垃圾桶,清洁洗脸台;
4、飞机起降时确认座舱内的安全情况,确认机舱门关闭;
5、为乘客介绍逃生设备的使用方法,包括救生衣、氧气罩;
6、对逃生设备进行管理,发现损坏的逃生设备需及时上报;
7、观察舱内是否有行为异常的乘客,发现可疑人员或酒醉的乘客需及时与相关工作人员联系 。
【航空服务的了解 航空服务主要是干什么的】
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