美团众包热力图在哪看? _知识经验

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首先我们打开美团众包APP进入首页，然后点击“我的”选项。订单检测上方有一个类似于括号的图标。点击此图标查看热图。热图中红色区域表示订单较多，颜色越浅表示订单越少。
群体众包常见问题及解决方案:1 。骑手送食物时，食物洒了——首先需要简单处理，但不允许打开食物内部；骑手通知用户取餐，道歉并询问是否可以接受。如果用户拒绝取餐并要求换餐，骑手应自费重新分配餐食。如果用户拒绝收餐，要求取消订单，骑手会向站长反映，站长会与商家沟通给用户退款。
2.骑手送餐时，餐品掉落或丢失——餐品掉落或丢失后，骑手需要再次取餐并送餐。如果超过了预期配送时间，骑手需要及时联系用户。如果对方接受，骑手要提前给商家打电话准备饭菜；如果用户不接受，要求取消预订，那么骑手可以向站长反映，站长与商家沟通给用户退款。
注意:骑手不能将掉落的食物重新打包寄给买家。
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