店长助理被称为店长助理，负责协助店长管理店铺，收集各种信息，以便店长制定相应的工作计划 。营业员的主要职责是保证店铺的正常运营，实现公司下达的经营目标 。店员的工作职责如下：
1、协助店长落实公司的各项规章制度，确保公司下发的经营计划得到实施；
2、调查了解当前市场情况和竞争对手动态，整理后向店长反馈调查情况；
3、在店长的领导下进行部门的分管工作，必要时需代替店长对店内事务进行处理；
4、考察店员的工作情况，制定合理的奖惩制度；
5、配合店长制定店员的培训计划，提高店员的工作能力和服务意识；
6、监督、巡视店内各人员的工作情况，保证店内工作的正常进行 。
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