商场运营管理是商场常见的招聘岗位 。从业者需要有营销相关专业的学习经验 ， 较强的表达能力和责任心 ， 良好的抗压能力 ， 熟练使用常用办公软件 。其工作包括：
1、根据公司的运营计划 ， 对商场进行运营调整并负责商场招商；
2、制定商场运营管理办法 ， 巡视商场日常经营状况；
3、解决发生在商场内的消费者与商家之间的纠纷 ， 妥善处理客户投诉 ， 维持良好的经营秩序和品牌形象；
4、对商场的装修工作和货品调整工作进行指导；
5、了解商场及业主的经营状况并建立档案做好运营分析报表 ， 结合分析结果与业主进行沟通 ， 给出合理化建议；
【商场运营管理好做吗 商场管理运营是干嘛的】6、监督商场合规经营 ， 做好消防措施及安全管理工作 。

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