健康顾问是指运用专业健康知识宣传公司产品、提高公司销售的专业人士,同时还需要回答客户在产品售后和销售过程中提出的问题 。健康顾问的工作职责如下:
1、了解客户需求,发掘潜在客户,根据客户的问题进行公司产品的推荐;
2、在产品销售过程中和顾客购买产品后,为客户解决相关疑惑和售后问题;
3、发展潜在客户,通过观察了解客户潜在问题,及时为客户进行产品推荐;
4、定期在公司内部为员工开展知识讲座和相关业务培训,提高公司员工的整体素质;
5、及时跟进行业内的新兴知识和技术,积极参与各类培训,努力充实自身的知识储备 。
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