工作邮件怎么写比较有礼貌 邮件礼仪的重要性


工作邮件怎么写比较有礼貌 邮件礼仪的重要性

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或许很多人早已习惯了日常生活中微信、短信以及电话的交流方式 , 于是在刚进入职场 , 接触邮件这一更正式、书面的的交流形式时 , 拿捏不好尺寸 。职业中 , 利用公司邮箱发送邮件与私人邮件还是有很大区别的 , 这关乎职场邮件礼仪 , 体现的是你的职业素养 。
主题明确 , 用词规范
主题是接收者了解邮件的第一信息 , 因此要提纲挈领 , 清晰简短 。具体可以注意以下几点:
1、一定不要空白标题 , 这是很失礼的;
2、标题要简短清晰 , 善于用符号表示强调 , 如【】;
3、主题尽可能只有一个 , 不要在一封邮件内谈及多件事情 。
措辞恰当 , 谦虚客气
邮件的措辞可以看出发件人的态度 , 因此发邮件时要站在对方立场考虑 , 将心比心 , 对于称呼与问候一定要有礼貌 。
【工作邮件怎么写比较有礼貌 邮件礼仪的重要性】邮件的开头要称呼收件人 , 这既显得礼貌 , 也明确提醒某收件人 , 此邮件是面向他的 , 要求其给出必要的响应 。另外 , 在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL 。
问候语一般可以在开头简单写一个“Hi”或“你好” , 结尾写个Best Regards或“祝工作顺利”之类的也就可以了 。
正文通顺 , 逻辑合理
正文最好一定要先说结论 , 通过高度概括简明扼要地表达清楚此次主题 , 让人一看能明白 , 而不是委婉晦涩 。
1、注意结构逻辑清晰 , 可以用金字塔思维 。
2、不要有错别字 , 语言用词正式 。这是对别人的尊重 , 也是自己态度的体现 。在邮件发送之前 , 务必自己仔细阅读一遍 , 检查行文是否通顺 , 拼写是否有错误 。
3、善于用1、2、3分点分段列出 , 并保正每个段落简短不冗长 。另外 , 若涉及大量复杂数据 , 可以使用列表进行直观表达 。
附件明晰 , 控制数量
千万不要遗漏附件 , 并且要在正文简要说明有附件 , 提醒对方查看 。附件需要有意义地命名 , 可以使用标准格式:日期+主题+姓名 。在附件数目方面 , 注意一封邮件不宜超过4个 , 数目较多时打包压缩成一个文件夹 。

工作邮件怎么写比较有礼貌 邮件礼仪的重要性

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在商务交往中要表现对他人的尊重 , 首先就要懂得替他节省时间 , 只把有价值的信息提供给需要的人 , 这也是邮件礼仪的重要体现 。发邮件虽然是一件很微小的事情 , 却需要我们不断地注意、学习 , 提升职场好感都藏在这些小细节中 。