超市主管是常见的招聘岗位 。从业者需要高中以上学历,有店铺管理经验,熟悉团队管理、客户管理、物流配送等业务知识,有较强的沟通能力和抗压能力 。其工作内容和工作流程如下:
1、结合公司发展目标,制定超市营销策略并监督执行;
2、全面主持超市管理工作,分配超市员工工作内容,下达各项任务指标;
3、监督超市商品的上货、补货、验收、陈列等相关工作;
4、了解超市商品及设备设施的损耗周期,了解设备的维护保养知识,对损耗周期进行把控;
5、监督超市内外卫生清洁工作,监督防火、防盗及保卫工作;
6、处理工作人员与顾客的各种矛盾,妥善处理客顾客投诉;
7、对员工进行全面的业务培训 。
【超市主管的工作职责和工作内容 超市人员工作职责和流程】
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