这是高情商对领导“公开处分”的回应

你有没有在职场上被“公开处分”过?领导吐槽你 , 同事竖起耳朵看戏吃瓜 。被领导私下教育没问题 , 但是当着很多人的面 , 太丢人了!这时候你会选择站出来对抗领导维护自己的面子 , 还是低头挨骂?求职无忧小贴士:你不妨先听听老板在批评你什么 。

这是高情商对领导“公开处分”的回应

文章插图

静观其变:先听听领导说了什么
在挨训时 , 即使领导的话说得再难听 , 也务必请先将领导的话听完 , 冷静分析:被批评的原因出自哪里?如果是因为自己在工作上出了漏洞 , 那听听领导的严训也是对自己的鞭策;如果是无端背锅 , 也别急着反驳 , 先等领导说完 , 再就事论事 , 按照流程将你所知的视角全盘托出 。切记 , 千万不可越级汇报打小报告!
思考深意:领导是不是在杀鸡儆猴
除了犯错与背锅 , 还有一种情况:你被当成了传声筒 。领导批评的话看似是对着你说的 , 话语背后其实意指他人 。此时 , 作为一名员工 , 你的职责就是听完领导的指桑骂槐 。
应对方法:错可以认 , 但只认自己的错
当领导劈头盖脸地一通话砸你的脸上 , 想必大多数人的第一反应就是“惶恐”——我要被打进冷宫了?或者是“愤怒”——凭什么当着那么多同事的面骂我?这时候 , 很多人都会想:那就认个错吧 , 把领导面子给足了!大错特错 , 如果这么解决 , 那这通挨训后 , 领导出气了 , 你在当前公司的职场发展也跌入谷底了 。
错可以认 , 但只能认属于自己的错 。而如何给领导面子 , 话术的修饰也可以办得到:“领导 , 关于本次工作上的错误我有责任 , 您说得很对 , 我会吸取教训以便改正 。关于这件事 , 我的改进方法是……”名为改进 , 但可以借此机会 , 把来龙去脉再梳理一遍 , 让领导了解事情真相 。

这是高情商对领导“公开处分”的回应

文章插图

调整心态:人在职场飘 哪有不挨骂?
换位思考:如果锦囊君当着许多人的面被领导批评 , 肯定会难过一段时间 , 也会揣测同事们的想法:是不是他们都在嘲笑我?身为“社畜” , 必须修炼成“打不死的小强” , 就连亲爹亲妈都会误解你 , 何况领导?愈战愈强 , 把“玻璃心”炼成“钢铁心”!
修补改进:以行动力向领导正名
如果的确因为自身的错误而被训 , 那第一时间要做的不是争辩 , 而是修补漏洞、纠正错误 , 扭转已经造成的损失 , 并且告诫自己不再犯同样的错误 。错已铸成 , 领导最终要的还是正确的结果 , 忙着给领导拍马屁 , 只会留下负面形象 , 但如果将一份漂亮的业绩重新拍在领导的桌上 , 才能真正博得领导的关注度 。
【这是高情商对领导“公开处分”的回应】(本文转载自网络编辑部 , 所表述观点仅代表作者51job天天观点 。)