这个有多种情况的手机没网 。
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1网本身有问题,无法正常连接,导致无法上网 。
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2他的路由器有问题,比如说过热或者损坏什么的 。
3也可能欠费了,导致无法上网 。
4包含中文名字,也会导致部分手机无法上网 。
5手机系统的问题,也可能是你手机有什么问题了,导致无法使用外网 。
解决办法,首先你可以用其他设备试试能否上网,先确定这个网本身有没有问题,如果网文身没有问题的话,那就是你手机有问题,你可以恢复一下出厂设置,或者刷机试试能否解决 。
手机无法连接5G/4G/3G/2G网络上网,请您按以下方式进行检查并处理:
1、建议您搜索“查话费”查询是否欠费 。
2、确认所属区域是否有信号,如没有信号建议重新开关机或更换地方再尝试 。
3、确认手机设置问题(如防火墙、安全软件拦截等);数据开关是否已开启 。
4、确认手机或UIM卡是否故障,是否正确插入UIM卡,建议您重新开关手机拔插UIM卡,或更换其他手机或UIM卡尝试 。
5、以上方法仍未解决,请回复“人工服务”申报故障或通过广西电信网上营业厅自助申报故障 。
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