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谁 。去写个文案?去上个班的去群里回复个消息，去楼下拿个外卖，what大家好，我是Jacky，今天来给大家分享一个干货，运营到底是做什么的，以及运营需要具备哪些核心能力?很多人有个误解，以为运营就是个打杂的，为什么会有这个印象?因为运营的工作的确比较琐碎，比如写文案配置后台等等，尤其是你在实习的时候，可能还会承担团队里的一些小事情，但是对于一个互联网内容平台来说，运营的工作是非常关键的 。试想一下，如果一个平台里没有运营去拓展拉新，没有运营去策划活动，维系社区没有运营去制定策略，审核内容安全，这个平台肯定是发展不起来的，因此我今天就自己的工作体验和观察以及前辈的一些经验，来给大家分享一下运营所做的核心工作是什么，以及这些工作所具备的核心能力是什么 。首先从整个大运营团队来说，下面有很多细分的方向，比如用户运营、社群运营、策略运营、活动运营等等，不同的岗位的侧重点会有不同，但是目标都是为了平台运营的核心指标，对于内容平台来说，核心就是用户和创作者 。那么从更高的角度来看，我个人认为运营的核心工作可以分为以下4个板块 。第一个板块是数据分析 。策略制定以及生态把控 。平台的运营动作都是基于跑出来的数据来分析用户背后的行为以及当前的热点内容，从而制定策略 。如何拉新促活和打造品牌声量，同时还需要有一系列的规则规范平台的内容生态，维护社区安全 。
第二 。个板块是外部 。资源的拓展以及内部的协同反馈，也就是BD的工作 。对于内容平台来说，拥有更多的，用户和优质内容是非常核心的事情 。因此我所在的部门包括其他运营团队，也会专门设立BD的岗位去拓展更多的，优质创作者去丰富的内容时，同时BD也是内外部沟通的桥梁 。第三个板块是项目活动策划与执行，那么有了用户和创作者之后，平台需要促活，就需要活动来承接 。北风节假日关键节点热点事件都会有活动策划的需求，这不马上双11了，电商策划应该忙得陀螺转了 。第4个板块是用户运营和产品功能的推动，一个内容平台和产品肯定是离不开用户的，这是对用户的调研和社群的运营就是非常重要的一个板块，这对于产品功能的改进有非常大的作用，毕竟用户和创作者才是平台的根源 。第二部分是运营需要具备哪些能力，我总结为以下4个能力，第一个是数据策略能力，首先运营需要对数据敏感，有能力获取数据，这并不是核心的，因为自己有很多方面的工具能够帮你把数据跑出来，重要的是你能通过数据去分析用户背后的行为，及时的调整策略 。第二个是文案字画能力对运营来说写文案真的是一件非常家常便饭的事情了，做推送要写文案，上个班长要写文案配置，后台要写文案，所以每逢有热点内容爆出的时候，新媒体人真的是最忙的，所以一定要给小编多点赞加鸡腿，文案写得好，能直接提升运营的核心指标 。
【运营工作内容描述 运营岗位】也是为什么在招聘当中leader会更倾向于那些懂内容、最热点有网感，甚至本身就是平台自身用户的候选人 。第三个能力是资源获取能力，尤其是b方向的运营需要沟通和谈判能力强，有一定的人脉资源，善于去挖掘潜在的资源，获取外部信息，并且及时反馈给内部，帮助团队了解行业动态，也就是我们所说的bring outside in 。这类工作需要BD运营对于自己的产品和业务有深入的理解，同时对于合作方的需求也能准确把握 。第4个是快速学习能力，在工作当中运营会和多方进行协同，比如和产品研发，你可能会遇到很多新的你不知道的东西，这些东西都需要你有快速的学习能力，才能不断的变通来适应工作的需求 。好了，以上分享的就是运营的核心工作以及所需要具备的能力，希望帮助大家对互联网运营有更清晰的理解 。在实际工作当中也许没有分得那么清晰，需要综合具备以上能力，只不过是有所侧重，运营的工作的确比较繁琐，但是站在更高的角度去思考每一项工作被以后的能力模型，比如当你去写一个文案的时候，可以更深入的去增进你的文案能力 。当让你去配置一个繁琐后台的时候，其实锻炼的是你的快速学习能力，当这个后台只有你能够快速配置了，其他人无法操作的时候，其实这也是一种核心竞争力 。Ok以上就是今天带点搞笑的干货分享，希望大家能够喜欢，现在是晚上1:00不要准备睡了 。晚安运营人，不对，我还有一件事情没做，来跟我一起喊 。运营人运营环运营都是人上人 。